La sección de Informes de tu cuenta de Lodgify te permite mantener una visión general de tu actividad con análitica, transacciones y la ocupación actual de tus alojamientos.
Leer sobre:
Acceder a los Informes
Para acceder a los Informes en tu cuenta Lodgify, ve al menú de la izquierda, selecciona Avanzado y luego haz clic en Informes. Ahora podrás hacer clic en las siguientes opciones del menú a la izquierda:
Ahora puedes hacer clic en las diferentes opciones en el menú de la izquierda, según tu suscripción:
| Informe | Lite (suscripción de Legado) |
Starter | Professional | Ultimate |
|---|---|---|---|---|
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Analítica |
❌ | ❌ | ❌ | ✔️ |
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Resumen financiero |
✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
|
Gestión diaria |
✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
💡 Nota: En la aplicación móvil, las analíticas están disponibles en el panel de control.
Para descargar un informe, selecciona tus alojamientos, las fechas y los periodos, y luego haz clic en Exportar:
Comprender los Informes
En la sección de tus informes, puedes ver y descargar análisis sobre tu empresa, los registros de ingresos de hoy, salidas de hoy y una lista de reservas actuales en curso, además de buscar una reserva específica. En tus informes de transacciones, puedes ver cada pago y reembolso que has recibido o que está programado dentro de Lodgify.
| Sección | Función |
|---|---|
| Analítica |
Ve gráficos de tu ocupación, ingresos, cancelaciones y mucho más. Obtén más información sobre análisis aquí. ✨ ¡Funcionalidad exclusiva del Plan Ultimate!
💡 Notas:
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Resumen financiero Informes de reservas |
Te da la opción de descargar un archivo CSV con los datos de las reservas.
Para generar el informe, haz clic en Generar CSV y filtra las reservas. El informe incluirá las reservas confirmadas si la fecha de salida está dentro del rango de fechas seleccionado. Para las reservas canceladas, el informe incluirá aquellas cuya fecha de cancelación esté dentro del rango. ⚠️ Importante: Los datos disponibles solo incluyen reservas que fueron creadas a partir del 8 de marzo de 2025, independientemente de su fecha de check-out. |
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Resumen financiero Transacciones de Reserva |
Muestra todos los pagos que has recibido y los reembolsos que has realizado a través de Lodgify. La información que puedes ver es:
Si haces clic en una transacción específica, se abrirá un nuevo deslizador donde podrás ver más detalles sobre el pago, por ejemplo, qué portal de pagos se utilizó y también podrás ver si hay más pagos programados para esta reserva. |
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Resumen financiero |
Muestra todos los pagos y reembolsos que se programaron en Lodgify, pero que aún están pendientes. La información que puedes ver es:
Si haces clic en una transacción específica, se abrirá un nuevo deslizador donde podrás ver los detalles del pago programado y hacer clic en la referencia de la reserva para dirigirte a la reserva respectiva en el Sistema de Reservas. |
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Gestión diaria Entradas de hoy |
Muestra los detalles de la reserva de todas las reservas con registro de entrada para la fecha de hoy. Haz clic en una reserva para verla en la sección de Reservas de tu cuenta. |
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Gestión diaria Salidas de hoy |
Muestra los detalles de la reserva de todas las reservas con salida para la fecha de hoy. Haz clic en una reserva para verla en la sección de Reservas de tu cuenta. |
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Gestión diaria Hospedados en este momento |
Muestra los detalles de la reserva de todas las reservas con huéspedes que se encuentran actualmente en uno de tus alojamientos. Haz clic en una reserva para verla en la sección de Reservas de tu cuenta. 💡 Nota: una reserva con registro de entrada o salida hoy no aparecerá en la sección de "Hospedados en este momento". |