Sigue esta guía si recibes nuevas consultas de reserva desde tu sitio web. Una consulta es una configuración de disponibilidad que puedes elegir para tus alojamientos, junto con la reserva instantánea y la solicitud de reserva. El huésped te enviará una solicitud y puedes aceptarla o no.
Sigue estos pasos para aceptarlas o rechazarlas:
- Ve al menú de la izquierda y selecciona Reservas.
- Ingresa en la solicitud de reserva que está marcada en verde con el estado de reserva Disponible.
- Haz clic en Disponible y selecciona la acción que deseas tomar del menú desplegable.
- Se abrirá una nueva ventana para enviar un mensaje al huésped.
💡 Nota: Puedes editar libremente la reserva en cualquier momento y enviar solicitudes de pago manuales.