💡 Nota: Este artículo incluye la funcionalidad Normas de la casa, que actualmente se encuentra en versión beta. Si no ves las Normas de la casa en tu cuenta al seguir los pasos, consulta este artículo y sigue las instrucciones clásicas.
Aprende cómo configurar tu tarifa por mascota para tu sitio web y descubre cómo enviarla a través de cada canal OTA.
Leer sobre:
Para tu sitio web
Si quieres dar a tus huéspedes la opción de traer a su mascota durante su estancia a cambio de una tarifa, puedes configurarlo como un extra. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos.
- Selecciona el alojamiento que quieres editar y ve a Precios.
- Localiza la sección de Extras y haz clic en + Añadir.
- Asigna un nombre a tu extra.
- Selecciona el modelo de cálculo adecuado, normalmente por estancia o por unidad y por estancia.
- Añade una descripción del extra. Aquí puedes incluir información adicional, por ejemplo si solo aceptas un número máximo de animales o si existen ciertas restricciones.
- Sube una imagen y haz clic en Guardar.
Además de crear tu tarifa por mascota para que los huéspedes puedan añadirla al hacer su reserva, también puedes indicar que las mascotas son bienvenidas en tu propiedad. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos. Luego haz clic en el alojamiento que quieres editar y ve a Descripción general.
- Haz clic en el lápiz junto a Normas de la casa y selecciona Se permiten mascotas o Aceptamos mascotas previa solicitud.
Para Airbnb y Vrbo
Si quieres enviar tu tarifa por mascota a Airbnb y/o Vrbo, tendrás que indicar que las mascotas están permitidas en tus normas de la casa y crearla como una tasa. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos.
- Luego haz clic en el alojamiento que quieres editar y ve a Descripción general.
- Haz clic en el lápiz junto a Normas de la casa y selecciona Se permiten mascotas.
💡 Nota: Si estás usando el tipo de sincronización Precios y Disponibilidad para Airbnb, esta información debe añadirse directamente en Airbnb. - Luego selecciona Precios.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Comisiones y añade una tarifa para mascotas.
- Debe configurarse como un cargo único por estancia. La “Restricción de estancia corta” en los ajustes de la tarifa por mascota no es compatible, así que asegúrate de dejarla desactivada.
- Si deseas establecer una tarifa para mascotas diferente por canal, activa Configuración personalizada por canal y añade las tarifas correspondientes.
Para Booking.com
Las tarifas por mascota no se sincronizan con Booking.com.
Sin embargo, si tienes la sincronización completa activada y la norma de la casa “Se permiten mascotas” está activado, los Huéspedes verán que las mascotas están permitidas y que pueden aplicarse cargos.
Los Huéspedes deberán contactarte directamente para confirmar si se permiten sus mascotas y conocer la tarifa aplicable.
La Tarifa por mascota se paga directamente en la propiedad a la llegada.
Para activar la norma de la casa “Se permiten mascotas”, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos. Luego haz clic en el alojamiento y ve a Descripción general.
- Haz clic en el lápiz junto a Normas de la casa y selecciona Se permiten mascotas.
Para Expedia
Las Tasas e Impuestos no se envían desde Lodgify a Expedia y deben gestionarse en tu cuenta de Expedia.