Aprende cómo configurar tu tarifa por mascota para tu sitio web y descubre cómo enviarla a través de cada canal OTA.
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Para tu sitio web
Si quieres dar a tus huéspedes la opción de traer a su mascota durante su estancia a cambio de una tarifa, puedes configurarlo como un extra. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos.
- Selecciona el alojamiento que quieres editar y ve a Precios.
- Localiza la sección de Extras y haz clic en + Añadir.
- Aparecerá una ventana donde podrás crear un nuevo Extra haciendo clic en Crear nuevo extra.
- Selecciona un importe fijo, introduce el valor y elige el modelo de cálculo adecuado, normalmente un único cargo por estancia o por cantidad por estancia.
- Añade IVA si corresponde.
- Dale un nombre y una descripción a tu Extra. Aquí puedes añadir información adicional, por ejemplo si solo aceptas un número máximo de animales o si tienes ciertas restricciones.
- Sube una imagen y haz clic en Guardar.
💡 Nota: No olvides crear la tarifa por mascota en diferentes idiomas:
Además de crear tu tarifa por mascota para que los huéspedes puedan añadirla al hacer su reserva, también puedes indicar que las mascotas son bienvenidas en tu propiedad. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos. Luego haz clic en el alojamiento que quieres editar y ve a Descripción general.
- Haz clic en el lápiz junto a servicios y selecciona Se permiten mascotas o Se permiten mascotas (sólo tras consultar).
Para Airbnb y Vrbo
Si quieres enviar tu tarifa por mascota a Airbnb y/o Vrbo, tendrás que indicar que las mascotas están permitidas en tus servicios y crearla como una tasa. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos.
- Luego haz clic en el alojamiento que quieres editar y ve a Descripción general.
- Haz clic en el lápiz junto a Servicios y selecciona Se permiten mascotas.
💡 Nota: Si estás usando el tipo de sincronización Precios y Disponibilidad para Airbnb, esta información debe añadirse directamente en Airbnb. - Luego selecciona Precios.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Comisiones y haz clic en + Añadir.
- Configura el tipo de tasa en Comisión por mascotas y elige un importe fijo — ya sea un único cargo por estancia (Airbnb y Vrbo) o por mascota por estancia (solo Airbnb). El IVA debe excluirse.
Para Vrbo, debes usar un único cargo por estancia, ya que Vrbo no admite las opciones “por mascota” o “por huésped”.
💡 Nota: Para tarifas por mascota que incluyan IVA, no se envía un impuesto separado. Para tarifas que excluyan IVA, Vrbo y Airbnb permiten enviar impuestos por separado. - La “Restricción de estancia corta” en los ajustes de la tarifa por mascota no es compatible, así que asegúrate de dejarla desactivada.
- Guarda tu Tarifa por mascota, luego vuelve a la página de Precios. Haz clic en los Tres puntos a la derecha y selecciona Restricciones.
- Después podrás elegir si deseas aplicar esta tarifa a Airbnb y/o Vrbo.
Para Booking.com
Las tarifas por mascota no se sincronizan con Booking.com.
Sin embargo, si tienes la sincronización completa activada y el servicio “Se permiten mascotas” está activado, los Huéspedes verán que las mascotas están permitidas y que pueden aplicarse cargos.
Los Huéspedes deberán contactarte directamente para confirmar si se permiten sus mascotas y conocer la tarifa aplicable.
La Tarifa por mascota se paga directamente en la propiedad a la llegada.
Para activar el servicio “Se permiten mascotas”, sigue estos pasos:
- Ve a tu menú de la izquierda y selecciona Alojamientos. Luego haz clic en el alojamiento y ve a Descripción general.
- Haz clic en el lápiz junto a Servicios y selecciona Se permiten mascotas.
Para Expedia
Las Tasas e Impuestos no se envían desde Lodgify a Expedia y deben gestionarse en tu cuenta de Expedia.