Utilize a integração Swikly com a Lodgify para terceirizar a gestão de cauções.
A Swikly encarrega-se de recolher e faturar as cauções, e gere todas as comunicações e disputas com os hóspedes. A Swikly também garante o montante da caução, de modo que, se o cartão do hóspede não puder ser cobrado em caso de danos, a Swikly cobre os custos.
Para quaisquer questões relativas a esta integração, por favor contacte support@swikly.com.
Leia sobre:
Condições
Para utilizar a integração entre a Swikly e a Lodgify, deve preencher as seguintes condições:
- Deve ter uma conta Premium.
- Deve estar num país onde as seguintes moedas são aceites, e ter uma conta bancária numa destas moedas:
- EUR
- GBP
- CHF (Franco Suíço)
- PLN (Zloty Polaco)
- A caução máxima deve ser de €2.5K (isto pode ser ajustado caso a caso).
Configurar a ligação entre a Lodgify e a Swikly
Depois de se registar na Swikly, receberá um onboarding personalizado da Swikly para o ajudar a configurar a sua conta e integrá-la com a Lodgify.
Para ligar a sua conta Lodgify à Swikly:
- Entre na sua conta Swikly e vá para Applications and Integrations.
- Encontre a Lodgify e clique em Connect:
- Introduza o seu ID de utilizador Lodgify e a sua chave API da Lodgify.
- Quando as propriedades forem importadas, pode configurar as suas opções de caução.
- Agora pode copiar o link de caução fornecido pela Swikly:
- Agora, cole-o numa mensagem para solicitar os seus depósitos, por exemplo numa mensagem enviada 20 dias antes do check-in.
Depois de enviada a mensagem, os seus hóspedes receberão um link para introduzir os detalhes do cartão de crédito. Será feita uma "impressão do cartão" de €0. O hóspede só será cobrado se houver danos e a caução for recolhida.
Assim que a caução for garantida pelo seu hóspede, receberá uma mensagem na sua caixa de entrada da Lodgify confirmando que foi concluída.
Em caso de danos, tem 20 dias após o check-out para reclamar a caução. A Swikly pagar-lhe-á o montante da caução.
💡 Nota: Alguns cartões de crédito como AMEX não são aceites.