A taxa de reserva da Lodgify

• Todas as reservas recebidas através do seu motor de reservas Lodgify, bem como as reservas que adicionar manualmente na Lodgify, estão sujeitas à taxa de reserva, desde que tenham um fluxo de trabalho de políticas e orçamentos ativo.

• A taxa de reserva é cobrada sobre as reservas na sua secção de Reservas da Lodgify recebidas através do Airbnb Pro, Booking.com, Expedia e VRBO, bem como qualquer outro canal adicional que possamos adicionar no futuro ao nosso channel manager.
  💡 Nota: Qualquer outra reserva que tenha sido importada manualmente no momento da ligação inicial, independentemente de quando foi importada, não está sujeita à cobrança.

• A taxa de reserva só será cobrada para reservas com o estado de reserva Reservada ou Recusada.
  💡 Nota: As reservas com um dos estados de reserva acima serão cobradas mesmo que tenham sido movidas para o lixo.

💡 Nota: Qualquer comissão de OTA não é deduzida.

A taxa de reserva é calculada multiplicando a percentagem da taxa de reserva pelo montante total que a reserva tinha quando foi criada, incluindo Promoções, Taxas, Impostos e Serviços Extras.

Exemplo: Vamos supor que subscreveu um plano Starter da Lodgify com uma taxa de reserva de 1,9% e recebe uma reserva de 100€ da Booking.com com o estado Reservada. O custo de 100€ desta reserva é composto por uma tarifa de quarto de 90€, 7€ em taxas de limpeza e 3€ em impostos. Neste caso, a taxa de reserva devida seria de 1,9€ (=1,9% de 100€).

Para reservas canceladas com o Estado Recusada, A taxa de reserva é calculada multiplicando a percentagem da taxa de reserva pelo montante devido (o valor total da taxa de cancelamento de acordo com a política), com base no valor total da reserva.

Exemplo: O hóspede reserva uma estadia de 100 $ e depois cancela. Com uma taxa de cancelamento de 50 %, o montante total devido é de 50 $, e a taxa de reserva é calculada com base em 50 $, independentemente do valor que o hóspede tenha pago.

A taxa de reserva torna-se devida 24h após a data de partida para todas as reservas cobráveis.

A taxa de reserva será faturada e cobrada mensalmente do cartão de crédito utilizado para os pagamentos da sua subscrição. No início de cada mês, será cobrado e receberá uma fatura por todas as taxas de reserva relacionadas com os check-outs ocorridos no mês anterior.

Exemplo: Por exemplo, para junho de 2020, seria faturado e cobrado pelas taxas de reserva na primeira semana de julho de 2020 para todas as reservas cobráveis em que a data de partida + 24 horas esteja entre 01-06-2020 e 30-06-2020.

Qualquer reserva inserida na Lodgify que cumpra os critérios para a aplicação da taxa de reserva será cobrada mensalmente com base na data de partida até que o seu contrato expire.

Assim que o seu contrato expirar, todas as reservas pendentes que tenham uma data de partida após a data de expiração do contrato tornar-se-ão elegíveis para serem cobradas imediatamente e serão faturadas no primeiro dia do mês seguinte.

🔎 Exemplo: Cancela no dia 8 de julho, mas a sua data de pagamento é a 17 de agosto.
Será cobrado no dia 1 de agosto pelas saídas de julho, como habitualmente.
No dia 1 de setembro, será cobrado por todas as saídas até 17 de agosto, mais todas as saídas futuras geradas por reservas que cumpram os critérios da taxa de reserva.

Se atualizar a sua subscrição do plano Lite ou Starter para o plano Professional ou Ultimate, a taxa de reserva ainda se aplicará a todas as reservas recebidas antes da atualização. Todas as reservas recebidas após a atualização não estarão sujeitas à taxa de reserva.