Atualizar ou rebaixar a sua subscrição

Pode sempre alterar tanto o seu plano de subscrição como o número de alojamentos incluídos. Por exemplo, se atualmente tiver um plano anual para um alojamento, pode adicionar mais alojamentos a qualquer momento ou mudar para um plano de subscrição diferente que se adapte melhor às suas necessidades.

💡 Nota: desde que a sua subscrição esteja ativa (sem pagamentos em atraso), pode sempre fazer um upgrade ou downgrade. Se a sua subscrição tiver pagamentos em atraso (isto acontece quando a subscrição expira e existe um valor pendente por pagar), por favor conclua o pagamento antes de fazer o upgrade ou downgrade da sua subscrição.

Fazer upgrade ou downgrade da sua subscrição

Para fazer upgrade ou downgrade do seu plano de subscrição:

  1. Vá ao seu menu da conta no canto inferior esquerdo e selecione Faturação.
    Opção Faturação no menu da conta
  2. Clique no botão Atualizar ao lado da subscrição que pretende alterar.
    Botão Atualizar ao lado de uma subscrição
  3. Siga os passos apresentados no ecrã para confirmar a alteração.

Se fizer um upgrade da subscrição, o sistema irá cobrar-lhe a diferença proporcional pelo restante período da subscrição atual.

Se fizer um downgrade da subscrição, o sistema cria uma nota de crédito. O crédito é deduzido na sua próxima fatura da Lodgify.

Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis num plano inferior. Verifique o que o seu novo plano inclui antes de confirmar.

💡 Notas:

  • O crédito é aplicado automaticamente. Não é apresentado como saldo em Faturação; aparece como uma dedução na sua próxima fatura.
  • Ao fazer um upgrade ou downgrade da subscrição, se reduzir o número de alojamentos sem antes anular a atribuição dos alojamentos não utilizados ao site, o seu site será automaticamente despublicado.
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