Criar serviços extra para oferecer serviços especiais

Utilize os serviços extra para que serviços especiais como pequeno-almoço ou transfers do aeroporto possam ser reservados diretamente em conjunto com a reserva do quarto. Além disso, descubra como gerir os seus serviços extra e aplicar restrições.

💡 Nota: Os serviços extra aplicam-se apenas ao seu site e não são enviados para nenhuma OTA.

Leia sobre:

Criar um serviço extra

Para criar um serviço extra, pode fazê-lo diretamente no seu alojamento, conforme explicado abaixo, ou pode criá-los e geri-los na sua secção de Configurações.

Ao contrário das taxas, os serviços extra não são obrigatórios e serão uma opção ao fazer uma reserva.
💡 Nota: Se criar um serviço extra na sua secção de Configurações, não se esqueça de associá-lo ao seu alojamento.

Siga estes passos para criar um serviço extra diretamente no seu alojamento.

  1. Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Alojamento.
  2. Selecione o alojamento que deseja editar e vá para Preços.
  3. Clique em + Adicionar.
  4. Uma janela irá aparecer onde pode criar um novo serviço extra clicando em Criar novo serviço extra, ou pode selecionar para aplicar um dos seus serviços extra existentes a este alojamento em particular.
  5. Para criar um novo:
    • Selecione se será calculado como um valor fixo ou uma percentagem.
    • Adicione o IVA, se aplicável.
    • Atribua um nome ao seu serviço extra e descreva o que está incluído.
    • Carregue uma imagem (torna o serviço muito mais profissional).
  6. Depois, clique em Guardar.

💡 Nota: Não se esqueça de criar o serviço extra em diferentes idiomas:Screenshot 2025-01-09 at 16.15.05.png

Durante o check-out, o seu hóspede verá o serviço extra no Passo 2 do processo de check-out. Captura de ecrã 2024-08-05, às 17.22.28.png
💡 Nota: Na página de checkout, os serviços extras são apresentados de acordo com a sua data de criação e, de momento, não existe opção para os ordenar ou reorganizar.

Gerir os seus serviços extra

Uma vez criado o serviço extra, pode selecionar se deseja oferecê-lo com todos os alojamentos ou apenas com alguns específicos e fazer alterações ao preço. Também pode decidir a qualquer momento desativar ou eliminar um serviço extra.

Restrições

Se desejar oferecer o serviço extra durante uma certa época do ano, use as Restrições.
 

  1. Vá para o serviço extra que deseja editar e clique nos três pontos à direita.
  2. Selecione Restrições e configure uma Restrições de dias quando deseja que o serviço extra esteja disponível.
    Screenshot 2025-01-09 at 16.16.44.png
  3. Depois, clique em Guardar.
Desativar ou Remover um serviço extra

Se desejar desativar o seu serviço extra por enquanto ou eliminá-lo:

  1. Vá para o serviço extra que deseja editar e clique nos três pontos.
  2. Selecione Eliminar para remover o serviço extra deste alojamento, ou Desativar para torná-lo temporariamente inativo.Screenshot 2025-01-09 at 16.17.30.png
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