Se estiver ligado ao Booking.com, Airbnb, Expedia ou Vrbo através do Channel Manager, os impostos e taxas são exportados de forma específica. Nas secções seguintes, irá aprender como verificar se uma taxa ou imposto está sincronizado com uma OTA, como os impostos são calculados e como taxas e impostos são apresentados nas reservas das OTA.
Leia sobre:
Envio de taxas e impostos
As taxas e os impostos são exportados para o Airbnb, Booking.com e Vrbo, independentemente do seu tipo de sincronização (sincronização parcial ou sincronização completa). Para a Expedia, as taxas e os impostos não são enviados a partir do Lodgify.
Adicionalmente, a exportação de impostos para o Airbnb depende do seu cenário de cobrança de impostos do Airbnb .
💡 Nota: A liquidação dos impostos é gerida pelas respetivas OTAs. Para mais informações, consulte os canais de suporte dessas plataformas.
Para verificar quais as taxas e impostos que são enviados para as OTAs ligadas:
- Vá ao menu lateral esquerdo e selecione Alojamentos.
- Selecione o alojamento para o qual pretende rever as informações de envio de taxas ou impostos por canal e, de seguida, selecione Preços.
- Clique na taxa ou no imposto que pretende verificar.
Verá o logótipo do seu site atrás do logótipo do Lodgify, juntamente com os logótipos das diferentes OTAs. - Se existir uma seta, significa que o item é enviado sem restrições.
- Se existir uma cruz, significa que o item não é enviado para esse canal.
💡Nota: Se quiser definir um valor de taxa ou imposto diferente para uma plataforma específica, pode clicar no ícone do lápis e, em seguida, ativar a Configuração personalizada por canal. Se não quiser aplicar esta taxa ou imposto a um canal específico, defina o valor como 0 para esse canal.
Como são calculados os impostos e taxas no Airbnb (REST API)
Impostos
Os impostos exportados para o Airbnb através da REST API são apresentados separadamente do preço por noite no orçamento.
São calculados com base no preço base e apresentados como uma linha separada no orçamento do Airbnb.
🔎 Exemplo: No Lodgify, configurou um imposto municipal de 2,5% e IVA de 20%. O valor exportado para o Airbnb será de 22,5%, sendo os impostos apresentados separadamente do preço por noite no orçamento do Airbnb.
| A sua configuração no Lodgify | Preço enviado para o Airbnb |
|---|---|
|
Preço por noite no Lodgify: 100 $ Imposto municipal: 2,5% IVA: 20% |
Preço por noite enviado para o Airbnb: 100,00 $ Impostos enviados para o Airbnb: 22,5% × 100 = 22,50 $ |
🔎 Exemplo com taxas de limpeza: No Lodgify, o IVA aplicado às taxas de limpeza será incluído na linha de impostos do detalhe de preços do Airbnb. Se tiver configurado um IVA de 10% sobre as taxas de limpeza, este valor será separado do preço por noite no orçamento do Airbnb e apresentado nos impostos:
| A sua configuração no Lodgify | Preço enviado para o Airbnb |
|---|---|
|
Preço por noite no Lodgify: 100 $ IVA sobre o preço por noite: 20% Taxas de limpeza no Lodgify: 50 $ IVA sobre as taxas de limpeza: 10% Imposto municipal: 2,5% |
Preço total enviado para o Airbnb: 150,00 $ Impostos enviados para o Airbnb: (22,5% × 100) + (10% × 50) = 27,50 $ |
Se o seu cenário fiscal permitir, certifique-se de adicionar tanto o ID fiscal da empresa como o ID de registo TOT nos respetivos campos na secção de Preços do seu alojamento, dentro da secção de Impostos, ao clicar no ícone das definições. Saiba mais aqui sobre o que é um Business Tax ID e onde o encontrar.
Base tributável para o Airbnb
A base tributável permite definir a que itens um imposto se deve aplicar.
Para definir uma base tributável:
- Clique no ícone do lápis para editar o imposto.
- Ative Configuração personalizada por canal, adicione o valor do imposto para o Airbnb e, de seguida, desça até Base tributável.
- Selecione os itens aos quais o imposto deve ser aplicado.
🔎 Exemplo: Se precisar de configurar uma taxa turística que apenas se aplique ao preço por noite, defina a taxa turística como 3% e esta será aplicada exclusivamente ao preço por noite.
Cenários de cobrança de impostos do Airbnb
Existem 3 cenários possíveis de cobrança de impostos que podem ser aplicados aos seus anúncios do Airbnb.
| Se o seu cenário de coleta de impostos no Airbnb for... | Isso significa... |
| Não elegível | O Airbnb coleta e remete automaticamente certos impostos ou os impostos de ocupação não são suportados. Não terá a opção de exportar impostos da Lodgify para o Airbnb. |
| Sem impostos coletados pelo Airbnb | O Airbnb não coleta ou remete quaisquer impostos. Nesse caso, se não exportar impostos da Lodgify, nenhum imposto será aplicado aos seus anúncios no Airbnb. |
| Impostos coletados pelo Airbnb empilhados | O Airbnb coleta e remete automaticamente certos impostos nesta área. Os valores dos impostos de ocupação, se especificados, são adicionados aos valores padrão, e os impostos são remetidos ao anfitrião. |
- Vá à secção Alojamentos e clique em Preços.
- Clique em Impostos e depois em Saiba mais para ver como os impostos são geridos.
- Se ainda não o fez, deve adicionar as suas informações fiscais para que os seus impostos sejam sincronizados com o Airbnb, clicando no ícone das definições e introduzindo a sua identificação fiscal de negócios e a sua identificação de registo TOT.
Quando liga a sua conta Airbnb, todos os impostos elegíveis são sincronizados automaticamente. Após a ligação, qualquer imposto configurado no Lodgify será sempre enviado para o Airbnb, exceto se o cenário de cobrança de impostos não for elegível.
Se não pretender que um imposto específico seja sincronizado, pode utilizar Configuração personalizada por canal e definir o valor do imposto como 0 para o Airbnb.
Taxas
Todas as taxas serão incluídas no preço do quarto.
🔎 Exemplos:
|
Taxa definida como uma % 💡 Nota: A taxa para animais de estimação deve ser calculada como um valor fixo. |
O preço do seu quarto no Lodgify é: €100 Taxa de resort: 5% |
Preço exportado para o Airbnb: €105 |
| Taxa definida como um valor fixo. |
O preço do seu quarto no Lodgify é: €100 Taxa de limpeza: €25 Taxa de resort: 5€ |
Preço exportado para o Airbnb: €130 |
Se não quiser enviar taxas ou impostos para o Airbnb, pode utilizar Configuração personalizada por canal e definir o valor como 0 para o Airbnb.
Como impostos e taxas são calculados no Booking.com
Os impostos e as taxas serão enviados para Booking.com separadamente do preço diário.
💡 Nota: Desde 1 de outubro de 2025, em certas regiões do Canadá, a Booking.com calcula, retém e remete automaticamente impostos específicos quando os pagamentos são efetuados através de cartão de crédito virtual (VCC). Pode encontrar mais informações no nosso artigo dedicado e na documentação oficial da Booking.com.
Mapeamento de taxas
Utilize esta tabela para ver se as taxas são exportadas para Booking.com com base no seu tipo e modelo de cálculo:
| Tipo de Taxa | Suportado | Nome da Taxa no Booking.com | Tipo de Cálculo Suportado | Notas |
| CamaExtra | ✅ | Taxa de cama extra | Todos | |
| ArCondicionado | ✅ | Taxa de ar condicionado | Todos | |
| TaxaLimpeza | ✅ | Taxa de limpeza | Todos | |
| Eletricidade | ✅ | Taxa de eletricidade | Todos | |
| Gás | ✅ | Taxa de gás | Todos | |
| Aquecimento | ✅ | Taxa de aquecimento | Todos | |
| Internet | ✅ | Taxa de internet | Valor fixo / cobrança única / por noite | Enviado como informação, mas não está incluído no cálculo da tarifa do hóspede. |
| RoupaCama | ✅ | Taxa de pacote de roupa de cama | Todos | |
| Toalhas | ✅ | Taxa de toalhas | Todos | |
| RoupaCamaCama | ✅ | Taxa de roupa de cama | Todos | |
| Óleo | ✅ | Taxa de óleo | Todos | |
| Estacionamento | ✅ | Taxa de estacionamento | Valor fixo / cobrança única / por noite ou estadia | Enviado como informação, mas não está incluído no cálculo da tarifa do hóspede. |
| AssociaçãoPropriedade | ✅ | Taxa de cartão do clube | Todos | |
| TaxaResort | ✅ | Taxa de resort | Todos | |
| TaxaServiço | ✅ | Taxa de serviço | Todos | |
| TaxaTransporte | ✅ | Taxa de transfer | Todos | |
| Madeira | ✅ | Taxa de madeira | Todos | |
| Água | ✅ | Taxa de consumo de água | Todos | |
| TaxaAnimal | ❌ |
Se a comodidade Animais Permitidos estiver ativada, os hóspedes verão que são permitidos e que poderão ser aplicadas taxas. | ||
| CamaBebé | ❌ | |||
| Classe | ❌ | |||
| Concierge | ❌ | |||
| SeguroProteçãoDanosa | ❌ | |||
| ÁguaPotável | ❌ | |||
| Equipamento | ❌ | |||
| Comida | ❌ | |||
| UtensíliosComida | ❌ | |||
| Jardinagem | ❌ | |||
| CadeiraAlto | ❌ | |||
| BanheiraHidromassagem | ❌ | |||
| Trabalho | ❌ | |||
| Lavandaria | ❌ | |||
| TaxaGestão | ❌ | |||
| OutrasTaxas | ❌ | |||
| NULO | ❌ | |||
| MétodoPagamentoLocal | ❌ | |||
| Telefone | ❌ | |||
| Piscina | ❌ | |||
| AquecimentoPiscina | ❌ | |||
| Arrendamento | ❌ | |||
| Spa | ❌ | |||
| ArtigosDeToalete | ❌ | |||
| Tour | ❌ | |||
| SeguroViagem | ❌ | |||
| Desconhecido | ❌ | |||
| LimpezaUtensílios | ❌ | |||
| Veículo | ❌ | |||
| Embarcação | ❌ |
Mapeamento de impostos
Utilize esta tabela para ver se os impostos são exportados para Booking.com com base no seu tipo e modelo de cálculo:
| Tipo de taxa | Suportado | Nome do imposto em Booking.com | Tipo de cálculo suportado |
| Taxa de Hotel | ✅ |
Imposto governamental | Todos |
| Taxa de Alojamento | ✅ |
Imposto sobre bens e serviços | Todos |
| Taxa de quarto | ✅ |
Imposto residencial | Todos |
| Taxa turística | ✅ |
Taxa de Cidade | Todos |
| Taxa de Ocupação Transitória | ✅ |
Taxa municipal local | Todos |
| IVA Incluído | ✅ |
IVA | Percentagem |
| IVA Excluído | ✅ |
IVA | Percentagem |
| Taxa de Avaliação Turística | ❌ |
||
| Desconhecido | ❌ |
💡 Notas:
- Se tiver vários quartos configurados sob o mesmo alojamento do Booking.com, deve gerir os seus impostos diretamente no Booking.com, uma vez que não são sincronizados a partir do Lodgify. As taxas configuradas no Lodgify são sincronizadas e substituirão as configuradas no Booking.com.
- Para alojamentos de um só quarto, as suas taxas e impostos do Lodgify substituirão os configurados no Booking.com.
- Se uma taxa ou imposto específico não for suportado no Lodgify, o valor configurado no Booking.com não será afetado.
Como impostos e taxas são calculados no Expedia
Impostos e taxas não são enviados para o Expedia. O Lodgify envia apenas o preço do quarto para o Expedia, então você precisará configurar seus impostos dentro do seu parceiro central do Expedia, bem como no Lodgify. Entenda sua configuração de impostos no Lodgify.
Aqui você pode ver como o orçamento aparecerá no Lodgify. Todas as taxas serão somadas no montante Diversos, separado da taxa do quarto.
Como impostos e taxas são calculados no Vrbo
Os impostos e as taxas são enviados para o Vrbo. O Vrbo inclui todas as taxas obrigatórias (como a taxa de limpeza) no preço que os hóspedes veem, juntamente com a taxa de serviço do Vrbo, como parte dos seus preços transparentes. Apenas os impostos são apresentados separadamente no checkout. Os hóspedes podem ver a discriminação total do preço clicando no ícone de informação.
Para mais detalhes, consulte Como verificar as discrepâncias de preços no Vrbo.
💡 Nota: Para Vrbo, o imposto será calculado apenas sobre a taxa do quarto.