O Houfy.com é um marketplace dirigido por anfitriões que combina a liberdade das reservas diretas com a conveniência de um OTA tradicional. Com foco em transparência, independência e preços justos, o Houfy elimina custos de intermediários ao não cobrar taxas de serviço padronizadas e ao não intervir nas transações. Com o Houfy, você gere os seus próprios pagamentos, maximiza os ganhos e oferece aos hóspedes melhores tarifas.
Para qualquer dúvida ou pedido relacionado com esta integração, entre em contacto com info@houfy.com.
💡 Nota: É necessário ter uma conta Stripe ou Square para receber pagamentos diretos dos hóspedes.
Leia mais sobre:
Configurar a ligação entre Lodgify e Houfy
Se ainda não é cliente Houfy, pode criar a sua conta aqui.
Assim que a sua conta for criada, siga estes passos para se conectar:
- Clique no seu perfil no canto superior direito e selecione Add listing.
- Será solicitado que adicione os seus anúncios através do Gestor de Canais. Encontre Lodgify na lista de conexões disponíveis.
- Introduza a sua Chave API do Lodgify, e os seus anúncios serão importados.
💡 Nota: as unidades reserváveis não são suportadas.
Sincronizações: o que é enviado para o Houfy
Detalhes do alojamento
Os seguintes detalhes do alojamento serão exportados do Lodgify para o Houfy:
| Detalhes do alojamento | Notas |
| Descrição | As descrições dos anúncios são importadas do Lodgify. |
| Comodidades | As comodidades são importadas do Lodgify. |
| Endereço | Importado do Lodgify. |
| Fotos | As fotos são importadas do Lodgify. |
Preços, disponibilidade e restrições
As seguintes definições de preços, disponibilidade e restrições serão exportadas para o Houfy:
| Definição | Exportar | Notas |
| Disponibilidade | ✔️ |
A disponibilidade será sincronizada com o calendário do Lodgify. 💡 Nota: O calendário deve ser gerido a partir do Lodgify. |
| Preços | ✔️ |
Importados do Lodgify. 💡 Nota: Acréscimos de canal (mark-ups) não são suportados. O preço exibido no Houfy será sempre igual ao preço definido no Lodgify. |
| Definições/restrições de reserva | ✔️ |
Importadas do Lodgify. |
| Pagamentos | ❌ |
Para gerir os pagamentos, será necessário configurar um método de pagamento através do Stripe ou Square no Houfy. Também pode definir uma política de pagamento personalizada diretamente no Houfy. Os reembolsos são geridos diretamente entre si e o hóspede. Não são aplicadas taxas de transação às reservas. As moedas são importadas do Lodgify por anúncio. Se tiver propriedades com moedas diferentes, estas serão refletidas em conformidade. |
| Política de cancelamento | ❌ |
Pode criar a sua própria política de cancelamento no Houfy. Os reembolsos são geridos diretamente entre si e o hóspede. |
| Taxas | ✔️ |
Importadas do Lodgify. |
| Taxa de limpeza | ✔️ |
Se uma taxa de limpeza estiver configurada no Lodgify, será automaticamente importada para o Houfy em Taxas Adicionais. |
| Taxa de animais de estimação | ❌ |
Deverá adicioná-la manualmente no Houfy. |
| Impostos | ✔️ |
Importados do Lodgify. |
| Extras | ❌ |
Os extras não são importados do Lodgify. No entanto, pode recriá-los no Houfy adicionando-os em Taxas Adicionais e marcando-os como opcionais. |
| Avaliações | ❌ |
As avaliações não são suportadas, mas podem ser adicionadas manualmente. |
| Acréscimos (Mark-up) | ❌ |
Os acréscimos não são suportados. |
| Regras | ❌ |
As regras não são importadas do Lodgify e devem ser configuradas diretamente no Houfy. |
| Depósito de segurança | ❗️ |
Se o seu anúncio incluir um depósito de segurança reembolsável, o Houfy irá importá-lo, mas qualquer reembolso deve ser feito diretamente ao hóspede. O Houfy também oferece uma solução própria para depósitos de segurança, que pode ativar. |
Reservas
Os seguintes detalhes da reserva serão importados para o Lodgify.
| Informação | Notas |
| Reservas | As reservas serão exportadas para o Lodgify sem um orçamento. A origem da reserva aparecerá como “Public API” e o nome do hóspede será incluído. |
| Pedidos de reserva | Os hóspedes podem submeter um pedido de reserva. |
| Modificações de reservas | Todas as reservas devem ser geridas através do Houfy. A Houfy irá informá-lo de que precisa de o fazer. As informações atualizadas serão então sincronizadas com o Lodgify. |
| Estado da reserva |
Todas as reservas serão importadas como reservas confirmadas (“booked”), sem orçamento. 💡 Importante: não deve adicionar manualmente um orçamento, pois isso alterará o estado da reserva para “tentativa” e o hóspede receberá um e-mail solicitando um pagamento adicional. |
| Detalhes da reserva |
O Houfy enviará os seguintes detalhes da reserva:
|
| Caixa de entrada | Pode enviar mensagens através do Lodgify ou da Houfy, e os hóspedes irão recebê-las. |
| Relatórios | As reservas não serão incluídas nos relatórios, uma vez que o valor total da reserva é registado como $0. |