Integração Whimstay

A Whimstay é um mercado líder em alugueres de férias de última hora, ajudando os gestores de propriedades a aumentar a ocupação e as receitas, ao mesmo tempo que oferece ótimas ofertas aos viajantes. Os hóspedes podem navegar e reservar propriedades através do seu site ou aplicação, fazer um pagamento e desfrutar de poupanças significativas.

Com a integração Whimstay, pode exportar automaticamente os seus anúncios, preços e disponibilidade, preenchendo noites vagas e vagas fora de época. Isto aumenta os seus pedidos de reserva e proporciona exposição aos viajantes nos EUA, Canadá, México e Caraíbas.

⚠ Importante: Apenas os alugueres nos seguintes países são compatíveis com a integração com a Whimstay: Estados Unidos, México, Canadá e partes das Caraíbas. Todas as transações são realizadas em USD

💡 Nota: Para quaisquer questões ou pedidos relativamente a esta integração, certifique-se de que contacta hostsupport@whimstay.com.

Leia sobre:

Condições

Para poder ligar a Lodgify à Whimstay, é necessário cumprir um conjunto de condições:

  • É necessário ter uma conta configurada na Whimstay. Por favor, clique aqui para criar uma conta.
  • Deve ter o mesmo número de alugueres na Lodgify e na Whimstay. Poderá escolher quais quer propor ou não.
  • A integração não será possível com a funcionalidade unidades reserváveis ativa.

Configurar a ligação entre a Lodgify e a Whimstay

A ligação será estabelecida do lado da Whimstay, antes da sua chamada de integração. Ser-lhe-á pedido que envie a sua chave API da Lodgify para hostsupport@whimstay.com ; pode encontrar aqui onde a obter.

Após o estabelecimento da integração, os seus anúncios serão importados da Lodgify para a sua conta Whimstay, ou ligados se já existirem.

Assim que a ligação estiver concluída, não se esqueça de remover as suas ligações iCal na Whimstay, caso tivesse algumas.

Sincronizações: o que é enviado para a Whimstay

Detalhes do Aluguer

Os seguintes detalhes do aluguer serão exportados da Lodgify para a Whimstay:

Detalhes do aluguer

Notas

Descrição

A Whimstay irá importar a descrição do aluguer uma vez.

Comodidades

Todas as comodidades são importadas.

Morada, Código Postal e Indicações

A morada será importada, a menos que tenha ativado "ocultar morada do meu site" na Lodgify. Se o fez, a Whimstay irá pedir-lhe que insira manualmente a morada do aluguer.

Fotos

A Whimstay tem um limite de 40 fotos, com um mínimo de 5 fotos.

Preços, disponibilidade e restrições

As seguintes configurações de preços, disponibilidade e restrições serão exportadas para a Whimstay:

Configuração de Preços

Exportação

Notas

Disponibilidade

✔️

A disponibilidade será sincronizada com o calendário da Lodgify.
💡 Nota: Já não poderá editar o seu calendário Whimstay manualmente, o calendário deve ser editado a partir da Lodgify.

Preços

✔️

Os preços padrão e sazonais serão exportados.
💡 Nota: Já não poderá aceder ao separador Preços da Whimstay, estes serão geridos a partir da Lodgify.

Reservabilidade

Pode utilizar apenas Reserva imediata.

Pagamentos

A Whimstay é o comerciante registado, todos os pagamentos serão geridos na Whimstay.

💡 Nota: Se tiver várias propriedades, pode adicionar várias contas bancárias para que as reservas de propriedades específicas possam ser pagas em contas específicas.

Política de cancelamento

Para reservas de 0 a 60 dias antes do check-in, não são permitidos cancelamentos ou reembolsos. Para reservas com mais de 60 dias de antecedência em relação ao check-in, por favor envie um e-mail para: support@whimstay.com para verificar se a propriedade é elegível para cancelamento.

Proteção contra danos

A Whimstay propõe a sua própria proteção contra danos.

Moeda

A moeda é gerida na Whimstay.

Custo extra por hóspede

✔️

 

Preços por noite

✔️

As alterações de preço por noite também serão aplicadas.

Preços semanais

✔️

 

Preço mensal

✔️

 

Estadia mínima

✔️

 

Estadia máxima

✔️

 

Tempo de Preparação

✔️

 

Taxas

✔️

As taxas serão exportadas para a Whimstay, exceto as taxas para animais de estimação que precisam de ser geridas na Whimstay.

Impostos

✔️

Os impostos serão exportados para a Whimstay.

Promoções

✔️

As promoções de valor fixo e percentual definidas para o site da Lodgify serão exportadas. Do lado do hóspede, não haverá uma indicação visível de uma promoção, mas o preço terá em conta a promoção.

Importante: O desconto da Whimstay para reservas de última hora, aplicável aos últimos 29 dias antes do check-in, é aplicado em cima do preço da Lodgify, que já inclui quaisquer promoções definidas na Lodgify.
Por exemplo, se o preço do seu aluguer é de $200 por noite e tem uma promoção de 5% na Lodgify, a Whimstay aplicará o seu desconto mínimo de 10% ao preço reduzido de $190.

💡 Nota: Os códigos de promoção não são suportados atualmente.

Serviços extra

Os serviços extra não são suportados.

Custo extra para estadias curtas

✔️

 

Aviso Prévio

✔️

 

Janela de Reserva

✔️

Contrato de Arrendamento

Os e-mails de confirmação da reserva informam os hóspedes de que podem ser solicitados a assinar o seu contrato de arrendamento para confirmar a reserva ou fornecer uma identificação com foto válida. Se tiver um contrato de arrendamento, pode enviá-lo aos seus hóspedes após a reserva.

Ajuste

Os ajustes não são suportados.

Avaliações

As avaliações não são suportadas; não pode exportar as suas avaliações da Lodgify para a Whimstay, e quaisquer avaliações da Whimstay não podem ser enviadas para a Lodgify.

Caução

 

 

Se tiver a sua própria caução existente, esta terá de ser incluída no preço. Caso contrário, pode escolher uma das opções da Whimstay.

Sincronizações: o que é enviado para a Lodgify

As seguintes informações serão exportadas para a Lodgify:

Informação

Notas

Reservas

As reservas serão exportadas para a Lodgify, mas se um hóspede precisar de fazer quaisquer modificações às suas reservas, você ou o hóspede devem contactar a Whimstay.
💡 Nota: As reservas da Whimstay não estão sujeitas à taxa de transação de 1%, ou a qualquer taxa de reserva

Modificações de reservas

Se forem feitas quaisquer alterações nos detalhes da reserva na Lodgify que afetem o custo, a Whimstay receberá uma notificação e atualizará a reserva do seu lado e enviará os novos detalhes de volta para a Lodgify

Estado da reserva

Todas as reservas serão recebidas como reservas sem orçYes, there is a small amount of remaining HTML to translate. I will continue with the final part: amento com o estado de reserva "reservada".
O valor total aparecerá como $0 na reserva, mas pode ver a discriminação dos preços na thread de mensagens. Portanto, as reservas da Whimstay não são incluídas nos relatórios, mas pode aceder aos relatórios da Whimstay.

💡 Importante: Não deve adicionar um orçamento manualmente, ou isto irá alterar o estado da reserva para "provisório" e o seu hóspede receberá um e-mail solicitando um pagamento adicional.

Detalhes da reserva

A Whimstay enviará os seguintes detalhes da reserva:

    • nome do hóspede
    • e-mail do hóspede
    • número de telefone do hóspede
    • número de hóspedes
    • datas da estadia

A fonte da reserva aparecerá como API Pública.

Caixa de entrada

Toda a comunicação terá de ser feita com o hóspede por e-mail e a partir da Lodgify.

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