Lodgify è impegnato a garantire la protezione dei suoi ospiti e host durante le prenotazioni, quindi abbiamo
collaborato con Truvi. Questa integrazione ti consente di verificare e autenticare gli ospiti su tutti i canali di prenotazione utilizzando il controllo degli ospiti e l'attuazione di esenzioni automatiche per danni e protezione per gestire i rischi correlati agli ospiti. Scopri di più su Truvi o avvia una prova.
Per qualsiasi domanda riguardante Truvi o l'integrazione con Lodgify, contattare Truvi.
Scopri di più su:
- Servizi Truvi
- Collega Lodgify a Truvi
- Collegato a Truvi - Cosa fare se qualcosa va storto?
- Risorse correlate
Servizi Truvi
Truvi è una piattaforma di fiducia digitale che verifica gli ospiti e gli host per poter operare e prenotare con fiducia. I seguenti servizi sono inclusi:
- Controllo degli Ospiti: La tecnologia di controllo degli ospiti di Truvi ti consente di verificare gli ospiti delle case vacanza prima che entrino nella tua proprietà, aiutandoti a decidere quali prenotazioni accettare.
- Cattura dell'ID: Usa la Cattura dell'ID per sapere chi soggiorna nella tua proprietà in affitto.
- Esenzione per Danneggiamenti: Una piccola tariffa non rimborsabile che gli ospiti pagano. Se si verifica qualche danno, l'host utilizzerà questa tariffa per coprire i costi.
- Deposito Cauzionale: Tipicamente una somma più grande, rimborsabile. Se si verificano danni, il costo verrà detratto da questo deposito. Se non si verificano danni, l'importo sarà restituito all'ospite.
- Protezione per Danneggiamenti: Protezione completa per danni fino a $5,000,000.
Per saperne di più o avviare una prova, segui questo link.
Collega Lodgify a Truvi
Per collegare Lodgify a Truvi, dovrai seguire i seguenti passaggi:
- Vai nel menu a sinistra, seleziona Strumenti e poi clicca su Marketplace.
- Ora scegli Truvi dalle app disponibili. Verrà visualizzata una finestra a comparsa con un link in cui puoi creare un account Truvi.
- Una volta creato l'account, riceverai una chiamata da uno degli agenti di vendita di Truvi. Durante questa chiamata, dovrai fornire la tua chiave API Lodgify, in modo che possano stabilire la connessione a Lodgify per te.
💡 Nota: Puoi trovare la tua chiave API nella barra laterale di Truvi nella sezione delle App. - Una volta stabilita la connessione, puoi accedere al tuo account Truvi, selezionare gli affitti che desideri includere. Ogni nuova prenotazione per gli affitti selezionati sarà quindi idonea per la verifica.
Collegato a Truvi - cosa fare se qualcosa va storto?
Se stai usando Truvi per proteggere le tue prenotazioni Lodgify e qualcosa va storto, e hai bisogno di segnalare un incidente, assicurati di farlo entro 24 ore dall'incidente e non oltre 7 giorni dalla fine della prenotazione. Per segnalare un incidente, contatta Truvi.