Se hai bisogno di un certo lasso di tempo prima/dopo una prenotazione per pulire il tuo alloggio e assicurarti che tutto sia pronto per i tuoi prossimi ospiti, puoi configurare un tempo di preparazione nelle Impostazioni del tuo alloggio.
Scopri di più su:
- Come attivare il tempo di preparazione
- Eliminare il tempo di preparazione
- Funzionamento del tempo di preparazione nel calendario
- Come funziona il tempo di preparazione con OTA
Come attivare il tempo di preparazione
Per stabilire un tempo di preparazione per il tuo alloggio, devi farlo nelle impostazioni dell'alloggio.
Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai nel menu a sinistra e seleziona Alloggi.
- Scegli l'alloggio che vuoi modificare e seleziona Disponibilità.
- Clicca su Tempo di preparazione e seleziona 1 giorno, o 2 giorni di tempo di preparazione dal menu a discesa.
- Se il tuo alloggio è connesso ad Airbnb, puoi impostare un tempo di preparazione diverso per questa OTA selezionando Configurazione personalizzata per canale e configurando un tempo di preparazione specifico per Airbnb:
- Quindi clicca su Salva.
Eliminare il tempo di preparazione
Per eliminare il tempo di preparazione:
- Vai al tuo Menu principale a sinistra e seleziona Alloggi.
- Scegli l’alloggio che vuoi modificare e seleziona Disponibilità.
- In Tempo di preparazione, clicca sui tre punti e seleziona Elimina.
💡 Nota: Attualmente non è possibile rimuovere il tempo di preparazione per singole prenotazioni; può solo essere attivato o disattivato per tutte le prenotazioni.
Funzionamento del tempo di preparazione nel calendario
Una volta attivata la funzione del tempo di preparazione, per ogni prenotazione esistente nel tuo calendario e per ogni nuova prenotazione, il tempo di preparazione sarà aggiunto prima o dopo la prenotazione.
💡 Nota: Al momento, il tempo di preparazione non può essere aggiunto per periodi chiusi o prenotazioni importate tramite iCal.
Il modo in cui il tempo di preparazione sarà applicato a una prenotazione dipende se la prenotazione è da sola, o consecutiva a un'altra prenotazione.
| Se... | Allora... |
|---|---|
| la funzione è attivata e la prenotazione è singola. O una volta che la funzione è attiva e una nuova prenotazione entra nel tuo calendario... |
verrà creato un tempo di preparazione prima e dopo la prenotazione, così avrai il tempo di preparare l'alloggio prima e assicurarti che il calendario sia bloccato fino alla prossima data disponibile per gli ospiti per prenotare. 💡 Nota: Se la prenotazione viene annullata, il tempo di preparazione sarà automaticamente rimosso con la prenotazione. |
| la funzione è attivata e hai due o più prenotazioni di seguito. O una volta che la funzione è attiva, crei manualmente una prenotazione e sovrascrivi un tempo di preparazione... |
il tempo di preparazione sarà creato solo prima della prima prenotazione e dopo l'ultima prenotazione. 💡 Nota: Se una delle prenotazioni viene annullata, i tempi di preparazione saranno automaticamente rimossi con la prenotazione annullata, e un tempo di preparazione sarà aggiunto alla prenotazione rimanente. |
💡 Nota: I giorni in cui viene applicato il tempo di preparazione diventeranno non disponibili nel tuo calendario, ma puoi comunque creare una prenotazione manualmente e sovrascrivere il tempo di preparazione se lo desideri.
Come funziona il tempo di preparazione con OTA
Il tempo di preparazione sarà esportato alla tua OTA collegata (tramite API) e le date saranno bloccate per il check-in sul calendario degli ospiti. Tuttavia, l'impostazione del tempo di preparazione è sincronizzata solo con Airbnb.
Se desideri utilizzare un tempo di preparazione diverso per Airbnb, puoi farlo selezionando l'opzione Configurazione personalizzata per canale nelle impostazioni del tempo di preparazione:
💡 Nota: Se imposti 2 tempi di preparazione differenti, vedrai una disponibilità diversa nel tuo calendario di Lodgify e nel calendario di Airbnb.
➡ Esempio: Se imposti un tempo di preparazione di 1 giorno per Lodgify e 2 giorni per Airbnb, Lodgify mostrerà un blocco soft di 1 giorno, mentre Airbnb bloccherà rigidamente 2 giorni nel proprio calendario.
💡 Nota: Un blocco leggero significa che puoi comunque creare manualmente una prenotazione per una data in cui esiste un tempo di preparazione. Nel caso in cui la data sia bloccata completamente, questo non sarà possibile.