Intégration Turno

Grâce à l'intégration de Lodgify avec Turno (anciennement TurnoverBnB), vos réservations sont exportées vers Turno afin que vous puissiez facilement gérer leurs nettoyages. Importez vos hébergements et réservations Lodgify dans Turno, puis gagnez du temps en utilisant des listes de contrôle, en documentant l'inventaire et même en payant vos agents de nettoyage, le tout depuis une seule application.

💡 Note : Si vous avez besoin d'aide pour l'intégration de Turno, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support de Turno via l'option Aide dans leur menu.

Parcourez les sections :

• Conditions
• Inscription à Turno
• Connexion de Lodgify à Turno
• Ressources associées

Conditions

Pour connecter votre compte Lodgify à votre compte Turno, vous devez respecter les conditions suivantes :

• Au moins un hébergement doit être terminé dans votre compte Lodgify.
  💡 Note : Si vous utilisez des Unités Réservables, Turno indiquera qu'un nettoyage est nécessaire pour l'une des unités. Cependant, il ne peut pas indiquer pour quelle unité exacte le nettoyage est prévu.
• Vos connexions avec le channel manager doivent être configurées. En savoir plus sur notre channel manager API.

Inscription à Turno

Avant de pouvoir vous connecter à Turno, vous devez vous inscrire à leurs services. Voici comment faire :

• Rendez-vous sur la page d'inscription à Turno.
• Un module s'ouvrira pour demander des informations supplémentaires. Pour le PMS, assurez-vous de sélectionner "Lodgify".
  
  
• Une fois votre compte créé, vous aurez trois options pour continuer la configuration de votre compte :
  • Faire une visite guidée
  • Explorer par moi-même
  • Planifier un appel

Connexion de Lodgify à Turno

Bien que la connexion soit entièrement configurée dans votre compte Turno, vous aurez besoin de votre clé API Lodgify. Voici comment configurer la connexion :

1. Connectez-vous à votre compte Turno, puis allez dans Paramètres en haut à droite, puis dans Intégrations.
2. Dans la page Intégrations, recherchez Lodgify et cliquez sur Synchroniser.
   
   
3. On vous demandera d'entrer votre clé API Lodgify. Découvrez où trouver votre clé API Lodgify.
4. Ensuite, liez vos hébergements Lodgify à Turno en sélectionnant un hébergement Turno pour chaque hébergement Lodgify. Cliquez sur Synchroniser annonces pour confirmer la connexion.
   💡 Note : Si votre hébergement n'existe pas encore dans Turno, sélectionnez Nouveau logement. Si votre hébergement existe déjà dans Turno, sélectionnez l'hébergement pertinent dans la liste déroulante.
   💡 Note : Si vous ne souhaitez pas lier un certain hébergement, il vous suffit de décocher la case à gauche de la liste.
5. Une fois vos hébergements liés, rendez-vous dans Missions puis Planning dans Turno et vérifiez les réservations importées.

À partir de ce moment, des projets de nettoyage peuvent être créés pour chaque réservation. Pour cela, vous devez définir les options de création dans la page Propriétés de Turno et ajouter des agents de nettoyage (les vôtres ou via Turno) et choisir de créer manuellement ou automatiquement des projets de nettoyage.

💡 Note : Turno importe tout ce qui bloque votre calendrier (ce qui signifie qu'il importe également les périodes de fermeture et les imports iCal). Cela vous permet de créer des blocages pour nettoyage.