Intégration Jervis Systems

Grâce à l'intégration avec Jervis Systems, vous pouvez informer automatiquement les invités de leur code d'accès unique pour votre hébergement. Cela permet une procédure d'enregistrement plus intelligente et sans contact, ainsi qu'un accès à la propriété.

💡 Note : Si vous avez besoin d'aide concernant cette intégration, veuillez contacter l'équipe de support de Jervis Systems. Pour ce faire, sélectionnez l'option Support dans le menu Jervis Systems.

Parcourez les sections :

• Conditions
• Configurer la connexion entre Lodgify et Jervis Systems

Conditions

Chaque hébergement que vous souhaitez gérer avec Jervis Systems doit disposer d'une serrure intelligente. Découvrez quels appareils sont pris en charge.

💡 Note : Vous aurez besoin de votre identifiant d'utilisateur Lodgify ainsi que de votre CLÉ D'API pour configurer la connexion dans Jervis.

Configurer la connexion entre Lodgify et Jervis Systems

La configuration de la connexion entre Lodgify et Jervis Systems nécessite des actions à la fois dans Lodgify et dans Jervis Systems :

1. Créez un compte Jervis Systems en suivant ce lien, si ce n'est pas déjà fait.
2. Dans votre compte Jervis Systems, accédez à la Marketplace et activez l'application Lodgify en la mettant sur Connected.
   
    
3. Une fenêtre apparaîtra vous demandant votre clé API Lodgify. Apprenez où trouver votre clé API Lodgify.
4. Ensuite, dans votre compte Jervis Systems, passez à Properties, et cliquez sur Refresh Properties afin d'importer vos hébergements Lodgify dans Jervis Systems. L'importation peut prendre quelques minutes.
5. Une fois les hébergements importés, pour chaque hébergement, cliquez sur les trois petits points à l'extrême droite de l'hébergement :
   1. Réglez la timezone de l'hébergement.
   2. Réglez l'heure de check-in et de check-out de l'hébergement.
   3. Réglez les heures de Smart Lock Check-in & Check-out offset  pour spécifier quand les codes d'accès doivent être activés et désactivés.
6. Ensuite, allez dans Devices et suivez les indications pour importer vos serrures intelligentes. L'importation peut prendre quelques minutes.
   
7. Une fois importés, attribuez vos appareils aux hébergements importés depuis Lodgify.
8. Accédez à Reservations et cliquez sur Refresh Reservations pour commencer à générer les codes PIN SET pour chaque réservation. Désormais, Jervis Systems importe automatiquement de nouvelles réservations environ toutes les deux heures. Vous pouvez cliquer sur Actualiser les réservations à tout moment pour forcer une importation immédiate.
   💡 Notes : Seules les réservations avec une date d'enregistrement future et un statut Réservé seront importées.
   Les réservations reçues via des liens iCal ne seront pas importées.
    
9. Allez dans Notifications et activez le modèle d'e-mail intitulé "Entrée du code PIN de l'invité". Ce modèle envoie automatiquement les détails d'accès à chaque réservation. De plus, vous pouvez ajuster quand le modèle doit être envoyé.
   💡 Note : Vous pouvez également préférer envoyer le code d'accès à partir de Lodgify en ajoutant la variable opérationnelle {{KeyCode}} dans vos messages.
   Notez que la réponse automatique intitulée "Notifier Invité des codes d'entrée 1 jour avant l'arrivée ou immédiatement pour les réservations le jour même" fonctionne uniquement lorsque le système de serrures connectées Lodgify est activé et qu’aucun autre système n’est actif.
   Retournez dans la Marketplace dans Jervis Systems et désactivez les notifications automatiques.