Tableau de bord - Utilisez l'Agenda des réservations pour gérer votre quotidien

Dans le Tableau de bord, vous pouvez suivre la configuration de votre compte et avoir une vue d'ensemble facile de vos réservations à venir.

Parcourez les sections :

Accéder à l'Agenda des réservations

Pour accéder et utiliser votre Agenda des réservations :

  1. Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Tableau de bord.
  2. Ensuite, faites défiler après la section de progression de votre compte. Vous verrez maintenant votre Agenda des réservations.
    (Découvrez comment masquer définitivement la progression de votre compte.)

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Comment cela fonctionne-t-il ?

Dans votre Agenda des réservations, vous trouverez plusieurs options pour vous aider à suivre vos réservations.

💡 Note : La plupart de ces options sont disponibles sur mobile.

Options Description
Onglets de temps

Vous pouvez choisir entre ces trois options :

  • Prochaines arrivées : toutes les réservations dont la date d'arrivée se situe dans les 30 prochains jours.
  • Prochains départs : toutes les réservations dont la date de départ se situe dans les 30 prochains jours.
  • Séjour en cours.
Aperçu des réservations

Dans l'aperçu des réservations, vous verrez par défaut les 6 prochaines réservations pour l'option sélectionnée. Si vous voulez voir les suivantes, cliquez simplement sur les flèches en bas de la page.

L'aperçu des réservations montre les informations suivantes :

  • source de la réservation :
    • Les gestionnaires de canaux API montrent le logo de l'OTA correspondante
    • Les réservations manuelles et les réservations sur le site Web montrent le logo de Lodgify
  • nom de l'invité
  • nombre d'invités
  • nom de la location
  • date d'arrivée / date de départ

Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle réservation pour la voir et la modifier dans votre section Réservations.

Contact

En cliquant sur l'option de contact, vous avez un accès direct aux options de contact de l'invité :

 

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  • affichez l'adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre invité 
  • écrivez à votre invité via la messagerie Lodgify en cliquant sur Message Boîte de réception
  • appelez ou envoyez un SMS à votre invité
  • envoyez un message Whatsapp à votre invité
    (Pour cela, vous devez soit télécharger Whatsapp sur votre appareil, soit choisir d'utiliser leur version web sur votre ordinateur)
Télécharger arrivées / départs / séjours en cours

Téléchargez un fichier CSV de ces réservations.
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Que voient les utilisateurs ?

Ce que les utilisateurs voient dans l'agenda des réservations dépend des autorisations que vous leur avez accordées. En savoir plus sur les utilisateurs et leurs autorisations.

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