Vous pouvez toujours modifier à la fois votre plan d’abonnement et le nombre d’hébergements inclus. Par exemple, si vous êtes actuellement sur un plan annuel pour un hébergement, vous pouvez ajouter d’autres hébergements à tout moment, ou passer à un autre plan d’abonnement qui correspond mieux à vos besoins.
💡 Note : Tant que votre abonnement est actif (c'est-à-dire qu'il n'y a pas de paiement en retard), vous pouvez toujours augmenter ou baisser d'abonnement. S'il est en retard (cela se produit lorsque votre abonnement a expiré et qu'un montant est en attente de paiement), veuillez contacter notre équipe de support afin d'augmenter ou baisser d'abonnement.
Parcourez les sections :
- Augmenter ou baisser d'abonnement
- Cas pratique : Que se passe-t-il si vous rétrogradez d'un plan Professionnel à un plan Starter
Augmenter ou baisser d'abonnement
Pour augmenter ou rétrograder votre abonnement :
- Allez dans le Menu du compte en bas à gauche et sélectionnez Facturation.
- Cliquez sur le bouton Mise à niveau à côté de l’abonnement que vous souhaitez mettre à jour.
- Le système vous montrera le plan tarifaire, et vous pourrez choisir un plan différent, ajouter des hébergements ou changer la période de facturation :
Si vous augmentez votre abonnement, le système vous facturera la différence au prorata de votre nouveau plan jusqu'à la fin de la date de renouvellement actuelle de votre abonnement.
Si vous rétrogradez votre abonnement, le système créera un crédit sur votre compte, et les crédits seront déduits de votre prochaine facture.
🔎 Exemples :
| Augmenter | Votre abonnement pour 1 hébergement prend fin le 1er mars 2024, il est donc encore actif pendant un an. Cependant, le 22 avril 2023, vous souhaitez mettre à niveau vers 3 hébergements. Votre abonnement sera ainsi étendu à 3 hébergements. Vous devrez payer le montant proportionnel de la mise à niveau pour le reste de l'année maintenant. Une fois que l'abonnement se renouvellera le 1er mars 2024, vous serez facturé du prix complet de l'abonnement d'un an pour les 3 hébergements. |
| Rétrograder |
Si vous rétrogradez votre abonnement, le système créera une note de crédit, et ce montant de crédit sera déduit de la prochaine facture Lodgify. |
Cas pratique : Que se passe-t-il si vous rétrogradez d'un plan Professionnel à un plan Starter
Si vous choisissez de rétrograder d'un plan Professionnel à un plan Starter, sachez que les fonctionnalités premium suivantes seront désactivées.
Voici ci-dessous les conséquences que ce changement pourrait avoir :
| Fonctionnalité | Conséquences de la rétrogradation |
| Caution pré-autorisée pour les dommages |
Les dépôts de garantie pré-autorisés ne sont pas disponibles dans le plan Starter. Les politiques avec une politique de caution pré-autorisée seront mises à jour sans protection contre les dommages. |
| Paiements manuels |
L'option de paiement manuel n'est pas disponible dans le plan Starter. Les paiements manuels seront désactivés. |
| Frais de réservation |
Les frais de réservation seront mis à jour pour toutes les nouvelles réservations. Les réservations existantes auront le pourcentage de frais de réservation qu'elles avaient au moment de la création de la réservation. En savoir plus sur les frais de réservation. |
| Frais de transaction |
Les frais de transaction sur carte de crédit et Paypal resteront les mêmes (1%). |