Le Centre de notifications est un espace unique dans votre compte Lodgify où vous pouvez suivre vos réservations et les messages de vos invités. Vous pouvez ouvrir le Centre de notifications à tout moment pour voir ce qui requiert votre attention.
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Consultez et gérez vos notifications
Pour accéder à vos notifications, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu de gauche et cliquez sur Notifications.
- Cliquez sur une notification pour l'ouvrir. Vous êtes redirigé directement vers la page correspondante de votre compte, comme la réservation ou la conversation dans votre Boîte de réception.
- Une fois la notification ouverte, elle est marquée comme lue. Vous pouvez à tout moment la marquer de nouveau comme non lue en cliquant sur les trois petits points à côté d'elle et en sélectionnant Marquer comme non lue.
Types de notifications
Les notifications sont regroupées en deux types :
- Action requise : notifications qui nécessitent une action de votre part et qui sont plus urgentes. Par exemple, si vous avez reçu une demande de réservation qui va bientôt expirer.
- Mises à jour : notifications informatives qui vous indiquent qu'un événement s'est produit, comme une réservation nouvelle ou annulée.
Notifications que vous recevrez
Le Centre de notifications inclut actuellement les notifications suivantes :
- Une réservation est demandée.
- Une réservation est confirmée.
- Une réservation est annulée.
- Un invité vous envoie un nouveau message.
- Un invité répond à votre message.
- Un invité effectue son check-in en déverrouillant une serrure connectée pour la première fois.
Questions fréquentes
Qui peut utiliser le Centre de notifications ?
Le Centre de notifications est accessible aux propriétaires comme aux sous-propriétaires, que vous soyez en période d'essai ou que vous ayez un abonnement actif.
Puis-je conserver une notification ouverte pour plus tard ?
Vous pouvez à tout moment marquer une notification comme non lue pour la consulter plus tard. Pour cela, cliquez sur les trois petits points à côté de la notification et sélectionnez Marquer comme non lue.