Taxes et frais appliqués aux OTA (BETA)

Si vous êtes connecté à Booking.com, Airbnb, Expedia ou HomeAway/VRBO via le Channel Manager, les taxes et frais sont exportés selon des règles spécifiques. Dans les sections suivantes, vous apprendrez comment vérifier si un frais ou une taxe est synchronisé avec une OTA, comment les taxes sont calculées, et comment les frais et taxes sont affichés dans les réservations OTA.

Parcourez les sections :

• Envoi des frais et des taxes
• Comment les taxes et les frais sont calculés sur Airbnb
• Comment les taxes et les frais sont calculés sur Booking.com
• Comment les taxes et les frais sont calculés sur Expedia
• Comment les taxes et les frais sont calculés sur Abritel/VRBO
• Ressources associées

Envoi des frais et des taxes

L’envoi des taxes et des frais dépend de votre type de synchronisation avec les OTA. Ils ne seront envoyés que si vous êtes connecté via la synchronisation complète.
De plus, l’exportation des taxes vers Airbnb dépend de votre scénario de collecte des taxes Airbnb.

💡 Note : Le reversement des taxes est géré par les OTA concernées. Veuillez consulter leurs canaux de support pour plus d’informations.Synchronisation des frais Airbnb

Pour vérifier quels frais et taxes sont envoyés à vos OTA connectées :

1. Rendez-vous dans le menu de gauche et sélectionnez hébergements.
2. Sélectionnez le logement pour lequel vous souhaitez consulter les informations d’envoi des frais ou des taxes par canal, puis sélectionnez Tarifs.
3. Cliquez sur le frais ou la taxe que vous souhaitez vérifier. 
   Vous verrez le logo de votre site Web derrière le logo Lodgify, ainsi que les logos des différentes OTA :
4. S’il y a une flèche, cela signifie que l’élément est envoyé sans restriction. 
5. S’il y a une croix, cela signifie que l’élément n’est pas envoyé à ce canal.

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Airbnb (API REST)

Taxes

Les taxes exportées vers Airbnb via l'API REST seront affichées séparément du tarif de la chambre dans le devis.
Elles sont calculées sur le montant du tarif de base. Elles seront affichées en tant qu'élément distinct dans le devis Airbnb.

🔎 Exemple : Dans Lodgify, vous avez configuré une taxe municipale de 2,5 % et une TVA de 20 %. Le montant exporté vers Airbnb sera de 22,5 % et les taxes seront séparées du tarif de la chambre dans le devis Airbnb.

🔎 Exemple avec les frais de ménage : Dans Lodgify, la TVA sur les frais de nettoyage sera incluse dans les taxes sur le détail du prix d'Airbnb. Si vous avez configuré une TVA de 10 % sur les frais de ménage, ce montant sera séparé du tarif du logement dans le devis Airbnb et apparaîtra dans les taxes :

Si votre scénario fiscal le permet, assurez-vous d'ajouter à la section correspondante de votre hébergement, en bas de la section Tarifs, à la fois le numéro d'identification fiscale de l'entreprise et le numéro d'enregistrement TOT. Découvrez ici ce qu’est un numéro d'identification fiscale et où le trouver.

Assiette taxable pour Airbnb

L’assiette taxable vous permet de définir sur quels éléments une taxe doit s’appliquer.
Pour définir une assiette taxable :

1. Modifiez votre taxe en cliquant sur l’icône en forme de stylo.
2. Activez Configuration personnalisée par canal, ajoutez la valeur de la taxe pour Airbnb, puis faites défiler vers le bas jusqu’à Assiette taxable.
3. Sélectionnez les éléments auxquels cette taxe doit s’appliquer.
   🔎 Par exemple, si vous devez configurer une taxe de séjour qui ne s’applique qu’au Tarif journalier, vous définirez la taxe de séjour à 3 % et elle ne s’appliquera qu’au Tarif journalier.
   

Scénarios de collecte des taxes Airbnb

Vous avez 4 scénarios possibles de collecte des taxes que vous pouvez appliquer à vos logements Airbnb.

1. Allez dans la section hébergements, puis cliquez sur Tarifs.
2. Cliquez sur Taxes, et vous verrez votre scénario de collecte des taxes sur cette page.
3. Si ce n’est pas encore fait, vous devez ajouter un identifiant d’enregistrement d’entreprise et un identifiant TOT pour que vos taxes se synchronisent avec Airbnb.

Lorsque vous connectez votre compte Airbnb, nous synchronisons automatiquement toutes les taxes pouvant l’être. Après la connexion, toute taxe que vous configurez dans Lodgify sera toujours envoyée à Airbnb, sauf si votre scénario de collecte des taxes n’est pas éligible. Si vous ne souhaitez pas qu’une taxe spécifique soit synchronisée, vous pouvez utiliser Configuration personnalisée par canal et définir la valeur de la taxe sur 0 pour Airbnb.

Frais

Tous les frais seront inclus dans le prix de la chambre.

🔎 Exemples :

Si vous ne souhaitez pas envoyer de frais à Airbnb car vous les avez déjà calculés du côté d'Airbnb, ou si vous ne souhaitez pas qu'ils soient inclus dans le tarif du logement, vous pouvez utiliser Configuration personnalisée par canal et définir la valeur de la taxe à 0 pour Airbnb.

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Booking.com

Les taxes seront ajoutées au tarif journalier envoyé à Booking.com. Si plusieurs taxes sont configurées dans Lodgify, elles seront additionnées. Les taxes seront incluses dans le prix du logement du devis reçu depuis Booking.com et ne seront donc pas affichées séparément.

💡 Note : Depuis le 1er octobre 2025, dans certaines régions du Canada, Booking.com calcule, retient et reverse automatiquement certaines taxes lorsque les paiements sont effectués via carte de crédit virtuelle (VCC). Vous pouvez trouver plus d’informations dans notre article dédié et dans la documentation officielle de Booking.com.

🔎 Exemple:
Dans Lodgify, vous avez configuré 2,5% de taxe de séjour et 20% de TVA. Le montant exporté vers Booking.com sera de 22,5% et les taxes seront incluses dans le prix du devis Booking.com.

💡 Note : Si vous ne souhaitez pas envoyer de taxes à Booking.com car vous les avez déjà calculées du côté de Booking.com, ou si vous ne souhaitez pas qu’elles soient incluses dans le tarif du logement, vous pouvez utiliser Configuration personnalisée par canal et définir la valeur de la taxe à 0 pour Booking.com.

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Expedia

Taxes et frais ne sont pas transmis à Expedia. Lodgify envoie uniquement le prix de la chambre à Expedia, vous devrez donc configurer vos taxes dans votre espace partenaire Expedia ainsi que dans Lodgify. Comprenez votre configuration fiscale dans Lodgify.

Vous pouvez voir ici comment le devis apparaîtra dans Lodgify. Tous les frais seront regroupés dans le montant Miscellaneous séparé du prix de la chambre.

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Abritel/VRBO

Taxes et frais sont envoyés à Abritel/VRBO et sont affichés séparément du prix de votre chambre dans un devis Abritel. Le détail du prix sera identique à celui d'une réservation créée sur votre site Lodgify.

💡 Note : Pour VRBO, la taxe sera calculée uniquement sur le prix de la chambre.