Pour recevoir des réservations sur votre site Web et sur vos OTA connectés, vous devez configurer les prix et restrictions de votre hébergement.
Cet article traite des sujets liés aux Tarifs et à la Disponibilité de l’hébergement. Découvrez ici comment modifier vos politiques de réservation.
Pour lire à propos de la configuration des tarifs de saison, cliquez ici.
- Chaque hébergement doit avoir un tarif par défaut configuré. Ce tarif sera utilisé pour calculer les coûts de réservation pendant les périodes où aucun tarif de saison ne s'applique ou lorsque la connexion à une source de tarifs externe comme Pricelabs est déconnectée.
- Le tarif par défaut doit être configuré même si vous souhaitez restreindre les réservations uniquement aux périodes de vos tarifs de saison. Pour restreindre vos disponibilités à certaines périodes, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Fenêtre de réservation dans la section Hébergements > Disponibilités, et créer des périodes indisponibles depuis la section Calendrier.
- Les tarifs et les tarifs de saison ne peuvent pas être copiés dans un logement pour se répéter automatiquement (par exemple, chaque été).
Parcourez les sections :
Tarifs
Comme le prix par nuit fonctionne également comme prix de secours lorsque aucun tarif de saison ou tarif externe ne s'applique, nous recommandons de configurer votre tarification de mi-saison dans le prix par nuit. Vous pouvez modifier le nom en conséquence.
Pour configurer votre prix par nuit :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Hébergements.
- Sélectionnez l'hébergement que vous souhaitez modifier et sélectionnez Tarifs.
- Configurez maintenant votre prix par nuit en utilisant les paramètres suivants :
| Paramètre | Remarques |
|---|---|
| Devise | Sélectionnez la devise par défaut pour l'hébergement. Cela déterminera la devise dans laquelle vous verrez les prix affichés dans les réservations de l'hébergement dans le système de réservation. 💡 Note : La devise dans laquelle les invités voient les prix correspond à leur emplacement. Si vous souhaitez que tous les invités voient les prix dans une devise spécifique, quel que soit leur emplacement, veuillez nous contacter. |
| Tarif journalier | Saisissez le tarif journalier de votre hébergement et, si vous le souhaitez, le prix personnalisé pour le week-end afin de définir un tarif différent pour les nuits du vendredi et du samedi. |
| Majoration du canal | La majoration du canal est l’ajustement en pourcentage qui sera appliqué au tarif de base envoyé à votre OTA (Airbnb, Booking.com, etc.). Vous pouvez utiliser le mark-up pour augmenter ou diminuer le prix envoyé à l’OTA, par exemple pour compenser la commission de l’OTA. Exemple : Prix de base dans Lodgify : 100 $ par nuit Majoration : 15 % ➡ Prix de base dans l’OTA : 115 $ par nuit |
| Frais pour invité supplémentaire | Si vous souhaitez que les tarifs par défaut s'appliquent uniquement jusqu'à un certain nombre d'invités tout en appliquant un supplément pour tout invité supplémentaire, cliquez dessus pour entrer les frais supplémentaires par invité et par nuit et indiquer après combien d'invités le supplément s'appliquera. Exemple : Si votre tarif nocturne est de 80 €, et que vous configurez un supplément de 20 € après le 4e invité, une réservation pour 1 à 4 invités coûtera 80 €. Une réservation pour 5 invités coûtera 100 €, tandis qu'une réservation pour 6 invités coûtera 120 €. |
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Frais de court séjour
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Si vous souhaitez appliquer un supplément lorsque le séjour est trop court, cliquez dessus pour entrer le nombre de nuits et le montant du supplément par nuit. Exemple - si vous entrez 2 nuits, le supplément pour court séjour s'appliquera aux séjours d'une ou deux nuits. 💡 Note : Ce paramètre ne remplace pas une durée de séjour minimum. Si vous définissez une durée de séjour minimum de 3 nuits, le court séjour ne permettra pas aux invités de réserver pour 1 ou 2 nuits. |
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Réductions
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Si vous souhaitez proposer des réductions, vous pouvez choisir de définir un code promotionnel, de créer des réductions basées sur la durée du séjour (hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée), ou d’appliquer des réductions de dernière minute ou early bird. Vous pouvez ensuite choisir le pourcentage de réduction à appliquer. 💡 Note : Si vous avez configuré des tarifs hebdomadaires et mensuels sur Booking.com, assurez-vous de créer les mêmes tarifs sur Lodgify afin que nous puissions les connecter. D'ici, vous pouvez également activer la promotion nouvelle annonce pour Airbnb et Vrbo, qui applique une réduction de 20 % sur les trois premières réservations, si vos annonces remplissent les conditions requises. |
| Frais | Configurez les frais supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le prix par nuit. Ils seront automatiquement ajoutés au prix de la réservation. |
| Taxes |
Ajoutez vos taxes locales. Depuis cet écran, vous pouvez également appliquer la taxe de vente / TVA à votre prix de base ainsi qu’à tous les frais configurés. En savoir plus sur l'affichage de la Taxe de vente / TVA. Ajoutez vos informations fiscales pour qu'Airbnb puisse collecter, remettre et déclarer les taxes. |
| Suppléments | Si vous souhaitez proposer des services spéciaux qui peuvent être réservés directement en même temps que la réservation du logement. |
Assurez-vous de sélectionner Enregistrer après avoir configuré ou modifié les paramètres du tarif.
💡 Note: La Taxe de vente / TVA est toujours exclue de vos prix. Veuillez en tenir compte lors de la définition de vos prix.
Comprendre ce qui est envoyé aux différentes plateformes de réservation
Pour tous les éléments de la section Tarifs, vous pouvez facilement voir vers quelles plateformes chaque élément spécifique est envoyé grâce aux icônes de coche et de croix.
Par exemple, ici, les frais de gestion sont envoyés à toutes les plateformes sauf Booking.com.
Si vous souhaitez définir une valeur différente pour une plateforme spécifique, vous pouvez cliquer sur l’icône en forme de crayon puis activer Configuration personnalisée par canal. Si vous ne souhaitez pas appliquer ces frais à un canal spécifique, définissez le montant à 0 pour ce canal.
Disponibilités
Pour modifier vos restrictions de réservation :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Hébergements.
- Sélectionnez l'hébergement que vous souhaitez modifier et sélectionnez Disponibilités.
Si vous ne voyez pas la section Disponibilités sur les écrans plus petits, cliquez sur la petite flèche pointant vers la gauche en haut de la section Aperçu. Le menu contenant cette option apparaîtra alors.
- Configurez maintenant les paramètres suivants :
| Paramètre | Remarques |
|---|---|
|
Durée de séjour minimum |
Définissez une durée de séjour minimum pour toutes les nuits de votre hébergement ou pour des nuits spécifiques. La durée de séjour minimum la plus longue applicable pendant toute la période de réservation sera prise en compte pour déterminer la durée minimale de séjour requise pour une réservation. S'il y a différentes exigences de durée minimum de séjour pour différentes dates dans la période de réservation, la durée minimum de séjour la plus longue pour toute la période de réservation s'appliquera. 🔎 Exemple : Imaginez que vous définissez une durée de séjour minimum de 2 nuits pour le lundi et de 3 nuits pour le mardi. Si un invité souhaite arriver le lundi, il devra réserver un séjour minimum du lundi au jeudi, respectant l'exigence de durée de séjour minimum la plus longue de 3 nuits sur toute la période de réservation. 💡 Note : Si vous avez plusieurs types de chambres, vous pouvez entrer une durée de séjour minimum par jour de la semaine par type de chambre. 🌐 Cela est exporté vers votre site web, Airbnb, Booking.com, Vrbo et Expedia. |
| Durée de séjour maximum |
Définissez une condition de durée de séjour maximum pour toutes les nuits de votre hébergement. Si vous utilisez Beyond Pricing, la durée de séjour maximale sera gérée depuis Beyond Pricing. 🌐 Cela est exporté vers votre site web, Airbnb, Booking.com et Vrbo.
|
| Temps de préparation |
Si vous souhaitez bloquer automatiquement un ou deux jours avant et après chaque check-in/out, cliquez dessus et configurez votre temps de préparation. Si vous devez supprimer votre Temps de préparation, cliquez sur les trois petits points à côté de Temps de préparation dans la section Disponibilités de votre logement, puis sélectionnez Supprimer. |
| Fenêtre de réservation | Si vous souhaitez restreindre les réservations trop à l'avance, cliquez dessus et choisissez combien de jours à l'avance les invités peuvent réserver. 🌐 Cela est exporté vers votre site web, Airbnb, Booking.com et Vrbo, mais vous pouvez définir des fenêtres de réservation différentes pour Airbnb et Booking.com en utilisant l’option Configuration personnalisée par canal. |
| Préavis de réservation | Si vous souhaitez limiter combien de temps à l'avance les invités peuvent faire une réservation, cliquez dessus et sélectionnez le délai de réservation maximum pour cet hébergement. 🌐 Cela est exporté vers votre site web, Airbnb, Booking.com et Vrbo, mais vous pouvez définir un préavis de réservation différent pour Airbnb et Booking.com en utilisant l’option Configuration personnalisée par canal. |
| Jours d’arrivée/de départ indisponibles |
Si vous souhaitez restreindre les arrivées et départs à certains jours de la semaine uniquement, cliquez dessus et cochez les jours où les arrivées et départs ne sont pas autorisés. 🌐 Cela est exporté vers votre site web, Airbnb, Booking.com, Vrbo et Expedia. 💡 Note : Si vous souhaitez définir des restrictions de check-in ou de check-out uniquement pour une période spécifique, vous pouvez le faire en utilisant les Tarifs de saison. |
💡 Note: Assurez-vous de sélectionner Enregistrer après avoir configuré ou modifié les paramètres de disponibilité
Affichage de la Taxe de vente / TVA
Choisissez si vous souhaitez afficher les prix sur votre site Web en incluant ou en excluant la Taxe de vente / TVA.
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Taxe de vente / TVA, et choisissez d'afficher vos tarifs Brut ou Net, puis cliquez sur Enregistrer.
Comment les coûts sont affichés lors du paiement
| Affichage Brut | Affichage Net |
|---|---|
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Seul le total incluant la taxe de vente est affiché :
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Le coût total est affiché une fois incluant et une fois excluant la Taxe de vente :
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