Dans cet article, vous découvrirez ce que cela signifie lorsque les montants du Revenu net et des Sommes versées dans votre relevé ne correspondent pas, et comment y remédier.
Parfois, après avoir généré des paiements pour vos bénéficiaires, vous pourriez remarquer que le total des Sommes versées dans le relevé est légèrement inférieur ou supérieur au Revenu net. Cela signifie qu'une petite partie de vos revenus n'a pas encore été assignée à un bénéficiaire, ou qu'elle a été sur-assignée.
Par exemple, si votre relevé affiche un Revenu net de 1 000 $ mais un total versé de 990 $, la différence de 10 $ n'a pas encore été distribuée. Lodgify affiche cette différence pour vous aider à repérer et résoudre facilement ces cas.
Exemple
Supposons que vous ayez créé un relevé pour novembre comprenant deux réservations.
Vous avez configuré la règle de versement suivante :
- L'équipe de nettoyage reçoit 15 % du tarif du logement.
- Le propriétaire reçoit 80 % du tarif du logement, plus 100 % de tous les frais (ex : frais de ménage).
- Après avoir généré les paiements basés sur cette règle, vous constatez qu'il manque 25 $ au montant des Sommes versées.
Cela arrive généralement lorsque le pourcentage total assigné pour une partie de la réservation (comme le tarif du logement) n'atteint pas 100 %. Dans notre exemple, 15 % (équipe de nettoyage) + 80 % (propriétaire) = 95 %, ce qui signifie que 5 % du tarif du logement n'a été assigné à personne.
Pour corriger cela, il suffit de mettre à jour la règle afin que les 100 % soient couverts.
Étape 1 – Mettre à jour la règle du bénéficiaire
- Rendez-vous dans la section Bénéficiaires de votre compte.
- Pour chaque bénéficiaire, passez en revue les parts assignées pour le Tarif du logement, les Frais et les Taxes.
- Assurez-vous que pour chaque concept, exactement 100 % ont été assignés entre un ou plusieurs bénéficiaires — ni plus, ni moins.
- Par exemple, si un bénéficiaire reçoit 80 % du tarif du logement, un autre doit recevoir les 20 % restants.
- Si nécessaire, ajustez les valeurs pour garantir que le total de chaque catégorie soit égal à 100 %.
- N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications.
💡 Note : Parfois, le relevé lui-même peut vous aider à identifier quel concept cause le décalage.
Par exemple, si le montant des Sommes versées est inférieur au Revenu net, regardez de plus près le détail des concepts dans le relevé.
Si la divergence apparaît sous Frais, cela signifie que 100 % du concept Frais n'a pas été correctement assigné.
Dans ce cas, concentrez votre examen sur la répartition des Frais entre vos bénéficiaires.
Étape 2 – Supprimer le paiement précédent
- Ouvrez le relevé et trouvez le paiement incorrect pour l'équipe concernée.
- Cliquez pour supprimer le paiement.
Étape 3 – Créer un nouveau paiement
- Depuis le même relevé, cliquez à nouveau sur Créer un paiement pour le bénéficiaire concerné.
- La règle mise à jour s'appliquera automatiquement.
Étape 4 – Vérifier les totaux
- Après avoir enregistré, vérifiez que le Revenu net correspond désormais au montant des Sommes versées.
- S'ils correspondent, tout est en ordre !
S'il y a toujours une différence, contactez l'équipe de support Lodgify.