Intégration Glamping Hub

Glamping Hub est la principale plateforme de réservation pour des hébergements uniques en pleine nature. Les invités peuvent se rendre sur leur site pour rechercher et réserver un logement, effectuer un paiement et profiter d'un séjour exceptionnel.

Avec l'intégration de Glamping Hub, vous pourrez exporter automatiquement vos annonces, tarifs et disponibilités vers Glamping Hub afin d'élargir vos canaux de distribution et d'augmenter vos demandes de réservation. Lorsque vous répertoriez votre propriété sur Glamping Hub, elle sera également visible sur Kayak et Google Travel pour une meilleure visibilité.

⚠ Important : Seuls les logements utilisant les devises suivantes sont compatibles avec l'intégration avec Glamping Hub : EUR, CAD, GBP, USD, AUD et NZD

💡 Note : Pour toute question ou demande concernant cette intégration, n'hésitez pas à contacter support@glampinghub.com.

Parcourez les sections :

Conditions

Afin de pouvoir connecter Lodgify à Glamping Hub, vous devez remplir un ensemble de conditions :

  • Il est nécessaire de créer un compte sur Glamping Hub. Veuillez cliquer ici pour créer un compte.
    💡 Note : Glamping Hub n'impose pas de frais de souscription ; à la place, il y a des frais de service pour l'hôte de 4 %. Vous pouvez accéder à des informations détaillées sur les frais de Glamping Hub ici.
  • Vous devez répondre aux exigences et limitations de Glamping Hub.
  • Vous devez avoir le même nombre de logements sur Lodgify et sur Glamping Hub. Vous pourrez choisir celles que vous souhaitez proposer à la location ou non.
  • L'intégration ne sera pas possible si la fonctionnalité des unités réservables est active.

Configurer la connexion entre Lodgify et Glamping Hub

La connexion sera établie du côté de Glamping Hub, après avoir rempli leur questionnaire d'onboarding. On vous demandera de fournir votre clé API Lodgify ; vous pouvez trouver ici où la récupérer.

Une fois l'intégration établie, vos annonces seront soit importées depuis Lodgify dans votre compte Glamping Hub, soit connectées si elles existent déjà.

Une fois la connexion établie, n'oubliez pas de supprimer vos liens iCal sur Glamping Hub si vous en aviez ajoutés.

Synchronisations : ce qui est envoyé à Glamping Hub

Détails de l'hébergement

Les détails de l'hébergement suivants seront exportés de Lodgify vers Glamping Hub :

Détails de l'hébergement

Remarques

Description

Glamping Hub peut l'importer, et la réécrire si nécessaire.

Équipements

Tous les équipements ne sont pas mappés, mais ceux qui ne le sont pas seront explicitement répertoriées dans la description du logement.

Adresse, Code postal & Itinéraires

L'adresse sera importée, sauf si vous avez activé l'option "Masquer l'adresse sur mon site web" dans Lodgify. Si tel est le cas, Glamping Hub vous demandera d'entrer manuellement l'adresse du logement. 

Photos

Glamping Hub importera les 40 premières photos.

💡 Note : Le contenu de l'annonce est mis à jour chaque semaine, sauf pour les photos, qui sont actualisées quotidiennement.

Tarifs, disponibilité et restrictions

Les paramètres suivants des tarifs, la disponibilité et les restrictions seront exportés vers Glamping Hub :

Paramètre de tarification

Export

Remarques

Disponibilité

✔️

La disponibilité sera synchronisée avec le calendrier de Lodgify.
💡 Notes: 

  • Vous ne pourrez plus éditer manuellement votre calendrier Glamping Hub, le calendrier doit être édité depuis Lodgify.
  • Vous ne verrez peut-être pas les blocages de Lodgify dans votre calendrier Glamping Hub, mais cela ne signifie pas que ces dates sont disponibles du côté des invités.

Tarifs

✔️

Les tarifs standard et de saison seront exportés
💡 Note:  Vous ne pourrez plus accéder à l'onglet Tarifs de Glamping Hub, ils seront gérés depuis Lodgify

Conditions pour l'invité

Vous pouvez utiliser soit la réservation instantanée soit la demande de réservation pour votre annonce Glamping Hub.

Payements

Glamping Hub est le commerçant enregistré, tous les paiements seront gérés sur Glamping Hub.

Politique d'annulation

✔️

Glamping Hub vérifiera manuellement la politique d'annulation définie dans Lodgify pour sélectionner manuellement la politique d'annulation Glamping Hub la plus proche.

Protection contre les dommages

 

Devise

La devise est gérée sur Glamping Hub et ne doit pas nécessairement correspondre à celle de Lodgify.

Supplément par invité

✔️

 

Tarif par nuit

✔️

Les révisions du prix de la nuitée seront également appliqués.

Tarif hebdomadaire

✔️

 

Tarif mensuel

✔️

 

Séjour minimum

✔️

 

Séjour maximum

 

✔️

 

Temps de préparation

✔️

 

Frais

✔️

Les frais, qu'ils soient calculés en frais fixes ou en pourcentage, seront exportés vers Glamping Hub. La plupart des frais ne seront pas visibles individuellement ; ils seront incorporés dans le prix total du séjour.

Taxes

✔️

Les taxes seront exportées vers Glamping Hub.

Promotions

✔️

Les promotions en montant fixe et en pourcentage définies pour le site web Lodgify seront exportées. Du côté des invités, il n'y aura pas d'indication visible d'une promotion, mais le prix tiendra compte de la promotion.
💡 Note: Les codes promotionnels ne sont actuellement pas pris en charge.

Suppléments (extras)

Les extras ne sont pas pris en charge. 

Supplément pour les courts séjours

✔️

 

Préavis de réservation

✔️

 

Fenêtre de réservation

✔️

Conditions de réservation

 

Majoration (mark-up)

Les majorations ne sont pas possibles.

 

Synchronisations : ce qui est envoyé à Lodgify

Les informations suivantes seront envoyées à Lodgify:

Information

Remarques

Réservations

Les réservations seront exportées vers Lodgify, mais si un client doit apporter des modifications à ses réservations, soit vous, soit le client doit contacter Glamping Hub.
💡 Note : Les réservations Glamping Hub ne sont ni soumises à des frais de transaction de 1 %, ni à aucun frais de réservation

Modifications de réservation

S'il y a un modification de réservation, elle doit être effectuée sur Glamping Hub. Les détails mis à jour seront ensuite renvoyés à Lodgify.

Statut de réservation

Toutes les réservations apparaîtront comme des réservations sans devis avec le statut de réservation "confirmé".
Le montant total s'affichera comme 0€ sur la réservation, mais vous pouvez voir le détail des prix dans le fil de discussion de la réservation. Par conséquent, les réservations Glamping Hub ne sont pas incluses dans les rapports.

💡 Important : Vous ne devez pas ajouter manuellement un devis, sinon cela changera le statut de réservation à "en attente" et votre invité recevra un e-mail demandant un paiement supplémentaire.

Détails de réservation

Glamping Hub enverra les détails de réservation suivants :

    • nom de l'invité
    • l'alias e-mail de l'invité
    • numéro de téléphone de l'invité
    • nombre d'invités
    • dates du séjour

Messagerie

La messagerie n'est actuellement pas prise en charge, mais vous pouvez envoyer une réponse enregistrée et elle parviendra à l'invité par e-mail.

 


 

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