Panel de control: Usa la Agenda de Reservas para gestionar tu día a día

En el Panel de control, puedes realizar un seguimiento de la configuración de tu cuenta y tener una vista general de tus próximas reservas.

 

Lee sobre:

Acceso a la Agenda de Reservas

Para acceder y usar tu Agenda de Reservas:

  1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Panel de control.
  2. Luego, desplázate más allá de la sección de progreso de tu cuenta. Ahora verás tu Agenda de Reservas.
    (Aprende cómo ocultar permanentemente el progreso de tu cuenta.)

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¿Cómo funciona?

En tu Agenda de Reservas, encontrarás varias opciones que te ayudarán a hacer un seguimiento de tus reservas.

💡 Nota: La mayoría de estas opciones están disponibles en dispositivos móviles.

Opciones Descripción
Pestañas de tiempo

Puedes elegir entre estas tres opciones:

  • Próximas llegadas: todas las reservas con fecha de llegada dentro de los 30 días siguientes.
  • Próximas salidas: todas las reservas con fecha de salida dentro de los 30 días siguientes.
  • Alojados actualmente.
Resumen de reservas

En el resumen de reservas, por defecto verás las próximas 6 reservas para la opción seleccionada. Si quieres ver las siguientes, simplemente haz clic en las flechas en la parte inferior de la página.

El resumen de reservas muestra la siguiente información:

  • fuente de la reserva:
    • Los channel managers de API muestran el logo de la respectiva OTA
    • Las reservas manuales y de la página web muestran el logo de Lodgify
  • nombre del huésped
  • número de huéspedes
  • nombre del alojamiento
  • fecha de check-in / check-out

Puedes hacer clic en cualquier reserva para verla y editarla dentro de tu sección de Reservas.

Contacto

Al hacer clic en la opción de contacto, tendrás acceso directo a las opciones de contacto del huésped:

 

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  • ver la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del huésped 
  • escribirle al huésped a través del mensajero de Lodgify haciendo clic en Mensaje en la bandeja de entrada
  • llamar o enviar un mensaje de texto (SMS) al huésped
  • enviar un mensaje de Whatsapp a tus huéspedes
    (Para hacerlo, debes descargar Whatsapp en tu dispositivo o elegir usar su versión web en tu dispositivo de escritorio.)
Descargar llegadas / salidas / alojados actualmente

Descarga un archivo CSV de estas reservas.
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¿Qué ven los usuarios?

Lo que los usuarios pueden ver en la Agenda de Reservas depende de los permisos que les hayas otorgado. Obtén más información sobre los usuarios y sus permisos.

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