Cuando te encuentres en tu lista de reservas, verás algunos símbolos que se utilizan para brindar detalles sobre la reserva y su estado. El sistema de simbología te ayudará a identificar aquellas reservas que presentan problemas relacionados con los pagos o situaciones que requieren atención, como llegadas y salidas.
En la tabla siguiente, encontrarás el significado de cada símbolo y cuándo aparece:
| Símbolo | Explicación |
(Icono de casa) | Este icono indica que la reserva está en curso y no hay más alertas que considerar. |
| El avión aterrizando indica la llegada de una reserva en el día especificado. |
(Icono de avión aterrizando) | El avión que despega indica la salida de una reserva en el día especificado cuando no hay otras alertas a tener en cuenta. |
(Icono de dólar tachado) | Este es un símbolo de alerta que indica que la reserva tiene pagos pendientes. Esto solo aparece a partir del día de llegada y desaparecerá una vez que hayas agregado los pagos pendientes en la pestaña de pagos de la reserva, y la reserva esté completamente pagada. Si estás utilizando depósitos de seguridad, la alerta se convertirá en una alerta de depósito de seguridad pendiente en caso de que el monto total de los pagos recibidos sea inferior al costo de la reserva + depósito de seguridad. |
(Icono de cruz) | Este símbolo de alerta indica que los pagos de la reserva están completos pero el depósito de seguridad no está completamente pagado. Esto solo aparece a partir del día de llegada y desaparecerá una vez que hayas agregado los pagos pendientes en la pestaña de pagos de la reserva y el depósito esté completamente pagado. |
(Icono de exclamación) | ¡Esta es la alerta más crítica! Aparece cuando el huésped ya ha partido y todavía faltan pagos de la reserva. La alerta desaparecerá una vez que hayas agregado la cantidad pendiente a través de la pestaña de pagos a la reserva correspondiente. |
(Icono de escoba) | Esta alerta es activada por alguien que solicita una limpieza urgente en uno de los alojamientos por cualquier motivo. Una vez que la limpieza esté completada, puede marcarse como realizada y la alerta desaparecerá. |
(Icono de personas) | Este símbolo te informa sobre cuántos huéspedes están registrados para una reserva en particular. 💡 Nota: Si hay un emoticono sonriente, significa que la reserva incluye niños. |
(Icono de campana) | Este símbolo te informa que hay un pago pendiente para esta reserva. |