Módulos PMS - Explicación de los símbolos de reservas y alertas

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Cuando te encuentres en tu lista de reservas, verás algunos símbolos que se utilizan para brindar detalles sobre la reserva y su estado. El sistema de simbología te ayudará a identificar aquellas reservas que presentan problemas relacionados con los pagos o situaciones que requieren atención, como llegadas y salidas.Screenshot 2025-02-07 at 17.24.28.png

En la tabla siguiente, encontrarás el significado de cada símbolo y cuándo aparece:

SímboloExplicación
Reserva sin alertas
(Icono de casa)
Este icono indica que la reserva está en curso y no hay más alertas que considerar.

Reserva en proceso de llegada
(Icono de avión despegando)

El avión aterrizando indica la llegada de una reserva en el día especificado.
Reserva en proceso de salida
(Icono de avión aterrizando)
El avión que despega indica la salida de una reserva en el día especificado cuando no hay otras alertas a tener en cuenta.
Alerta de pagos pendientes
(Icono de dólar tachado)
Este es un símbolo de alerta que indica que la reserva tiene pagos pendientes. Esto solo aparece a partir del día de llegada y desaparecerá una vez que hayas agregado los pagos pendientes en la pestaña de pagos de la reserva, y la reserva esté completamente pagada. Si estás utilizando depósitos de seguridad, la alerta se convertirá en una alerta de depósito de seguridad pendiente en caso de que el monto total de los pagos recibidos sea inferior al costo de la reserva + depósito de seguridad.
Alerta de depósito de seguridad pendiente
(Icono de cruz)
Este símbolo de alerta indica que los pagos de la reserva están completos pero el depósito de seguridad no está completamente pagado. Esto solo aparece a partir del día de llegada y desaparecerá una vez que hayas agregado los pagos pendientes en la pestaña de pagos de la reserva y el depósito esté completamente pagado.
Alerta de huésped ya ha partido
(Icono de exclamación)
¡Esta es la alerta más crítica! Aparece cuando el huésped ya ha partido y todavía faltan pagos de la reserva. La alerta desaparecerá una vez que hayas agregado la cantidad pendiente a través de la pestaña de pagos a la reserva correspondiente.
Alerta de limpieza urgente necesaria
(Icono de escoba)
Esta alerta es activada por alguien que solicita una limpieza urgente en uno de los alojamientos por cualquier motivo. Una vez que la limpieza esté completada, puede marcarse como realizada y la alerta desaparecerá.
Captura de pantalla_04-20-2020_14.21.39.pngCantidad de huéspedes
(Icono de personas)

Este símbolo te informa sobre cuántos huéspedes están registrados para una reserva en particular.

💡 Nota: Si hay un emoticono sonriente, significa que la reserva incluye niños.

Captura de pantallaPago pendiente
(Icono de campana)
Este símbolo te informa que hay un pago pendiente para esta reserva.
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