Crear extras para ofrecer servicios especiales

Utiliza los Extras para que servicios especiales como desayuno o traslados al aeropuerto puedan reservarse directamente junto con la reserva de la habitación. Además, descubre cómo gestionar tus Extras y aplicar restricciones.     

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Crear un Extra

Para crear un extra, puedes hacerlo directamente en tu alojamiento, como se explica a continuación, o puedes crearlos y gestionarlos en tu sección de Configuración.

A diferencia de las tasas, los extras no son obligatorios y serán una opción al hacer una reserva.
💡 Nota: Si creas un extra en tu sección de Configuración, no olvides asociarlo con tu alojamiento.

Sigue estos pasos para crear un extra directamente en tu alojamiento.

  1. Ve a tu Menú principal, en la esquina superior izquierda, y selecciona Alojamientos.
  2. Selecciona el alojamiento que deseas editar y ve a Promociones y Extras.
  3. Haz clic en Asignar un extra. 
  4. Aparecerá una ventana emergente en la que puedes crear un nuevo extra haciendo clic en Crear nuevo servicio extra, o puedes seleccionar aplicar uno de tus extras existentes a este alojamiento en particular.
  5. Para crear uno nuevo:
    • Sube una imagen (se ve mucho más profesional)
    • Da un nombre a tu extra
    • Describe qué incluye el servicio
    • Selecciona el tipo de cargo y si es fijo o un porcentaje
  6. Luego puedes optar por agregar IVA/Impuesto sobre ventas a tu precio del extra.

💡 Nota: No olvides crear el extra en diferentes idiomas.Screenshot 2023-08-24 at 15.40.27.png

Durante el proceso de check-out, tu huésped verá el extra en el Paso 2 del proceso de check-out. Screenshot 2024-03-06 at 11.51.36.png

Gestionar tus extras

Una vez creado el extra, puedes elegir si deseas ofrecerlo con todos los alojamientos o solo con algunos específicos, y realizar modificaciones en el precio. También puedes decidir en cualquier momento desactivar o eliminar un extra.

Restricciones Si deseas ofrecer el extra solo para un cierto tipo de habitación/alojamiento o no ofrecerlo durante cierto período del año, utiliza las Restricciones.
  1. Ve al extra que deseas editar y haz clic en los tres puntos en la parte derecha.
  2. Selecciona Editar Restricciones y configura unas Fechas restringidas cuando desees que el extra no esté disponible.
    Si tienes tipos de habitaciones (característica de legado) en tu cuenta, puedes editar para qué tipos de habitaciones/alojamientos deseas ofrecer tu extra.Screenshot 2023-08-24 at 15.43.38.png
Usar un precio de extra por defecto para todos los alojamientos Si deseas aplicar el mismo precio del extra a todos los alojamientos donde uses este extra, activa la función Usar importe por defecto. Si prefieres aplicar un precio diferente para cada alojamiento, desactívalo.Screenshot 2023-08-24 at 15.44.50.png
🔎 Ejemplo: Ofreces recogida en el aeropuerto para todos tus pisos, pero no al mismo precio.
Desactivar o Eliminar un extra

Si deseas desactivar tu extra por el momento o eliminarlo:

  1. Ve al extra que deseas editar y haz clic en los tres puntos.
  2. Selecciona Cancelar Asignación para eliminar el extra de este alojamiento en particular, o Desactivar para hacerlo temporalmente inactivo.

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