Si deseas modificar alguna de tus credenciales de cuenta como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o contraseña, puedes hacerlo siguiendo algunos pasos.
💡 Nota: Como medida de seguridad, solo puedes cambiar tus credenciales durante los primeros 20 minutos después de iniciar sesión.
Leer sobre:
- Cambiar tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña
- Cambiar de inicio de sesión con Gmail o redes sociales a inicio de sesión normal
- Cambiar credenciales al usar Apple ID
Cambiar tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña
Para actualizar tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico o cambiar tu contraseña, simplemente sigue estos pasos:
- Ve a tu Menú de Cuenta en la esquina inferior izquierda y selecciona Seguridad.
- Haz clic en los íconos de lápiz para cambiar tu correo electrónico, nombre de usuario y/o contraseña.
💡 Nota: Asegúrate de que el correo electrónico que estás utilizando para vincular la cuenta no esté ya en uso en otra cuenta, ya sea como titular de la cuenta o como usuario de la cuenta. - Se te pedirá que ingreses el código enviado a tu número de teléfono registrado para la verificación en dos pasos (2FA). Los últimos cuatro dígitos del número se muestran en la página de Seguridad, en la sección Verificación en dos pasos (2FA). Obtén más información sobre la verificación 2FA.
- Tienes 10 minutos para realizar cambios. Después de eso, si sigues editando tus credenciales, se te pedirá que verifiques tu identidad nuevamente.
| Si quieres.. | Entonces.. |
|---|---|
| Cambiar el nombre de usuario | Haz clic en el ícono de lápiz, escribe tu nuevo nombre de usuario y haz clic en Guardar. |
| Cambiar dirección de correo electrónico |
Haz clic en el ícono de lápiz, escribe tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Guardar. 💡 Nota: Si no has seleccionado detalles de contacto diferentes para tu alquiler, el cambio de dirección de correo electrónico no solo cambiará tu acceso de inicio de sesión, sino también la dirección de correo electrónico de contacto para tus huéspedes, donde recibirás todas las notificaciones. Descubre cómo editar el contacto del alquiler. |
| Cambiar contraseña |
Haz clic en el ícono de lápiz, completa tu contraseña antigua y la nueva (dos veces). Luego haz clic en Actualizar. |
Cambiar de inicio de sesión con Gmail o redes sociales a inicio de sesión normal
Si solías iniciar sesión en tu cuenta de Lodgify a través de Gmail y deseas cambiar esto, simplemente ve a https://app.lodgify.com/login/es, y haz clic en ¿Olvidaste la contraseña?. Recibirás un correo electrónico para restablecer tu contraseña. Ahora deberías poder iniciar sesión en tu cuenta utilizando tus credenciales de inicio de sesión de Lodgify (correo electrónico + contraseña recién creada).
💡 Nota: Si deseas utilizar una dirección de correo electrónico diferente, puedes hacerlo como se explica aquí.
Cambiar credenciales al usar Apple ID
Si te registraste en Lodgify usando Apple ID (por lo que estás usando un nombre de alias y una dirección de correo electrónico) y deseas actualizar tus credenciales de inicio de sesión, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Lodgify y ve a tu Menú de Cuenta en la esquina inferior izquierda. Luego selecciona Seguridad.
- Modifica tu nombre de usuario, y guarda los cambios.
- Luego vuelve a tu Menú de Cuenta y selecciona Cerrar sesión.
- Regresa a https://app.lodgify.com/login/es, y haz clic en ¿Olvidaste la contraseña?
- Recibirás un correo electrónico para cambiar tu contraseña y luego podrás iniciar sesión en tu cuenta utilizando tu nueva contraseña.