Envía facturas a las autoridades locales con la Facturación electrónica

Para ayudarte a cumplir con las normativas de facturación electrónica que aplican las autoridades locales en toda la UE, la integración de Lodgify con Chekin te permite generar, enviar, validar y almacenar facturas conformes directamente desde tu cuenta.

Configurar la Facturación electrónica

1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Ajustes.
2. Haz clic en Facturación electrónica, dentro de Facturas de huéspedes.
3. Selecciona el número de alojamientos para los que quieres activar la Facturación electrónica.
   💡 Notas:
   • Se te cobrará por alojamiento y mes. El coste dependerá de la divisa de tu alojamiento:
     • 3 $ (USD)
     • 2,50 € (EUR)
     • 2 £ (GBP)
   • Si has activado el formulario de registro de viajeros para las autoridades, tendrás que activar la Facturación electrónica para todos tus alojamientos a la vez.
4. Lee y acepta la política de privacidad.
5. Haz clic en Comprar para confirmar la compra.

Configurar la Facturación electrónica en cada alojamiento

Una vez que hayas activado la Facturación electrónica, puedes configurarla para cada uno de tus alojamientos. Para ello:

1. Haz clic en el alojamiento que quieres configurar.
   
2. Haz clic en el botón de estado Activar facturas certificadas y selecciona en la lista la autoridad local a la que se enviarán las facturas electrónicas.
   
3. Rellena los Datos del proveedor, como el nombre, el correo electrónico, la información del IVA, el método de pago y la dirección.
4. En Elementos de la factura, haz clic en + Añadir artículo para configurar los elementos predeterminados que aparecerán en todas las facturas. Estos elementos se añadirán automáticamente a las nuevas facturas.
   

Generar y enviar una factura electrónica

Una vez que hayas activado la Facturación electrónica para tu alojamiento, en la pestaña Reservas verás una lista de las reservas para las que se puede generar la factura electrónica. Haz clic en una reserva para rellenar los datos del huésped.

💡 Nota: si has activado el formulario de registro de viajeros para las autoridades, los datos del huésped se rellenarán automáticamente a partir de sus respuestas al formulario. Si no ha respondido al formulario, puedes rellenar sus datos manualmente ahí.

Cuando hayas completado los datos del huésped, haz clic en Generar factura para enviarla a las autoridades locales.

Consultar tus facturas electrónicas

Para consultar las facturas electrónicas que has generado, haz clic en la pestaña Documentos. Ahí verás una lista de las facturas electrónicas que se enviaron a las autoridades locales para cada reserva. Haz clic en Descargar junto a una factura electrónica para descargarla y verla.

Cancelar una factura electrónica

Si necesitas cancelar una factura electrónica que has creado, puedes generar una nota de crédito. Para ello:

1. Selecciona la factura electrónica.
2. Haz clic en Generar nota de crédito.
   

La factura electrónica anterior aparecerá como Cancelado y podrás generar una nueva factura electrónica.

Preguntas frecuentes

¿Para qué países puedo activar la Facturación electrónica?
La Facturación electrónica está disponible para todos los mercados compatibles con Chekin. Algunos países pueden estar todavía en fase Beta; en ese caso verás un aviso durante la configuración, pero podrás generar facturas electrónicas igualmente.

¿Cuánto cuesta usar la Facturación electrónica?
Se te cobrará por alojamiento y mes. El coste dependerá de la divisa de tu alojamiento:

• 3 $ (USD)
• 2,50 € (EUR)
• 2 £ (GBP)

¿Quién recibe las facturas electrónicas?
Las facturas electrónicas se envían automáticamente solo a las autoridades locales. Si quieres enviar facturas a tus huéspedes, puedes descargar la factura electrónica generada y enviarla manualmente desde la Bandeja de entrada.