Integración con Houfy

Houfy.com es un mercado impulsado por anfitriones que combina la libertad de las reservas directas con la comodidad de una OTA tradicional. Centrado en la transparencia, la independencia y precios justos, Houfy elimina los costos de intermediarios al no cobrar tarifas de servicio estandarizadas y no intervenir en las transacciones. Con Houfy, gestionas tus propios pagos, maximizas tus ganancias y ofreces a los huéspedes mejores precios.

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta integración, contacta con info@houfy.com.

💡 Nota: Debes tener una cuenta de Stripe o Square para cobrar pagos directos de los huéspedes.

Lee sobre:

Configurar la conexión entre Lodgify y Houfy

Si aún no eres cliente de Houfy, puedes crear tu cuenta aquí.

Una vez creada tu cuenta, puedes seguir estos pasos para conectarte:

  1. Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Add listing.
  2. Se te pedirá añadir tus anuncios a través de tu Channel Manager. Busca Lodgify en la lista de conexiones disponibles.
  3. Introduce tu clave API de Lodgify, y tus anuncios se importarán. Ten en cuenta que las unidades reservables no son compatibles.

Sincronizaciones: lo que se envía a Houfy

Detalles del alojamiento

Los siguientes detalles del alojamiento se exportarán desde Lodgify a Houfy:

Detalles del alojamiento Notas
Descripción Las descripciones de los anuncios se importan desde Lodgify
Servicios Los servicios se importan desde Lodgify.
Dirección Importada desde Lodgify.
 
Fotos Las fotos se importan desde Lodgify.

Tarifas, disponibilidad y restricciones

La siguiente configuración de tarifas, disponibilidad y restricciones se exportará a Houfy:

Configuración de tarifa Exportación Notas
Disponibilidad

✔️

La disponibilidad se sincronizará con el calendario de Lodgify.

💡 Nota: El calendario debe gestionarse desde Lodgify.

Tarifas

✔️

Importadas desde Lodgify.

💡 Nota: Los márgenes de canal no son compatibles. La tarifa mostrada en Houfy siempre coincidirá con la de Lodgify.

Ajustes/restricciones de reserva

✔️

Importados desde Lodgify.
Pagos

Para gestionar los pagos, deberás configurar un método de pago a través de Stripe o Square en Houfy. 

También puedes configurar una política de pagos personalizada dentro de Houfy. 

Los reembolsos se gestionan directamente entre tú y el huésped. 

No se aplican comisiones por transacción a las reservas.

Las divisas se importan desde Lodgify por cada anuncio, por lo que si tienes propiedades con diferentes monedas, estas se reflejarán en consecuencia. 

Política de cancelación

Puedes crear tu propia política de cancelación en Houfy.

Los reembolsos se gestionan directamente entre tú y el huésped. 

Tarifas adicionales

✔️

Importadas desde Lodgify.
Tarifa de limpieza

✔️

Si en Lodgify está configurada una tarifa de limpieza, esta se importará automáticamente en Houfy dentro de Tarifas adicionales.
Tarifa por mascota

Deberás añadirla en Houfy.
Impuestos

✔️

Importados desde Lodgify.
Complementos

Los complementos no se importan desde Lodgify. Sin embargo, puedes recrearlos en Houfy añadiéndolos en la sección de Tarifas adicionales y marcándolos como opcionales.
Reseñas

Las reseñas no son compatibles, pero se pueden añadir manualmente.
Margen

Los márgenes no son compatibles.
Reglas

Las reglas no se importan desde Lodgify y deben configurarse directamente en Houfy.
Depósito de seguridad

❗️

Si tu anuncio incluye un depósito de seguridad reembolsable, Houfy lo importará, pero cualquier reembolso deberá gestionarse directamente con el huésped. Houfy también ofrece una solución para depósitos de seguridad que puedes activar.

Reservas

Los siguientes detalles de reserva se importarán a Lodgify.

Información Notas
Reservas Las reservas se exportarán a Lodgify sin presupuesto. 
La fuente de la reserva aparecerá como “Public API” e incluirá el nombre del huésped.
Solicitudes de reserva Los huéspedes pueden enviar una solicitud de reserva.
Modificaciones de reservas Todas las reservas deben gestionarse desde Houfy. Houfy te avisará de que necesitas hacerlo. La información actualizada se sincronizará después con Lodgify.
Estado de la reserva

Todas las reservas se importarán como confirmadas sin presupuesto, con el estado “reservada”. 
Como la reserva se crea sin presupuesto, el correo automático enviado al huésped mostrará el precio de la reserva como $0. 

💡 Importante: No debes añadir un presupuesto manualmente, de lo contrario, el estado de la reserva cambiará a “tentativa” y se enviará un correo al huésped solicitando un pago adicional.

Detalles de la reserva

Houfy enviará los siguientes detalles de la reserva:

  •  
    • nombre del huésped
    • correo electrónico del huésped
    • teléfono del huésped
    • número de huéspedes
    • fechas de estancia
Bandeja de entrada Puedes enviar mensajes desde Lodgify o Houfy, y los huéspedes los recibirán.
Informes Las reservas no se incluirán en los informes, ya que su importe total se registra como $0.
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