Lake.com es una plataforma dedicada a los alquileres vacacionales en o cerca del agua, desde casas junto al lago y cabañas de montaña hasta escapadas en islas y destinos costeros. Centrado en la familia, la amistad y las experiencias auténticas al aire libre, Lake.com combina tradición con tecnología moderna para ayudar a los huéspedes a reconectar con la naturaleza y disfrutar de los placeres simples de la vida. Con la integración de Lake.com, puedes sincronizar tus alojamientos, gestionar reservas sin problemas y ofrecer a los viajeros estancias memorables junto al agua.
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta integración, asegúrate de contactar con help@lake.com.
💡 Nota: Lake solo está disponible para propiedades situadas cerca del agua, y todos los alojamientos deben estar listados en USD.
Leer sobre:
Configurar la conexión entre Lodgify y Lake
Si todavía no eres cliente de Lake, puedes crear tu cuenta aquí.
Una vez creada tu cuenta, puedes seguir estos pasos para conectarla:
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y cambia tu cuenta a Host.
- Ve a Connections, o haz clic en Import your listings si acabas de crear tu cuenta.
- Busca Lodgify en la lista de conexiones PMS disponibles.
- Introduce tu clave API de Lodgify y haz clic en Connect.
- Tus alojamientos se importarán desde Lodgify a Lake. Ten en cuenta que las unidades reservables no son compatibles.
💡 Nota: Todos los anuncios deben crearse e importarse a través de Lodgify, ya que actualmente Lake.com no permite crear anuncios directamente.
Sincronizaciones: qué se envía a Lake
Detalles del alojamiento
Los siguientes detalles del alojamiento se exportarán desde Lodgify a Lake:
| Detalles del alojamiento | Notas |
| Descripción | Las descripciones de los anuncios se importan desde Lodgify |
| Comodidades | Las comodidades se importan desde Lodgify y se sincronizan cada 6 horas. |
| Dirección | Importada desde Lodgify. |
| Fotos | Las fotos se importan desde Lodgify y se sincronizan cada 6 horas |
Tarifas, disponibilidad y restricciones
Los siguientes ajustes de tarifas, disponibilidad y restricciones se exportarán a Lake:
| Configuración de tarifas | Exportación | Notas |
| Disponibilidad | ✔️ |
La disponibilidad se sincronizará con el calendario de Lodgify. 💡 Nota: El calendario debe gestionarse desde Lodgify. |
| Tarifas | ✔️ |
Importadas desde Lodgify cada 5 minutos. 💡 Nota: Los mark-ups de canal no son compatibles. La tarifa mostrada en Lake siempre coincidirá con la tarifa de Lodgify. |
| Ajustes/restricciones de reserva | ✔️ |
Importadas desde Lodgify. No pueden modificarse directamente en Lake.com. |
| Pagos | ❌ |
Lake.com es el merchant of record, lo que significa que todos los pagos se procesan directamente a través de Lake. Para recibir los pagos, tendrás que conectar tu cuenta de Stripe con Lake. Lake cobra una comisión del 10% sobre el valor total de la reserva. No se aplican comisiones de transacción adicionales a las reservas. |
| Política de cancelación | ❌ |
Las políticas de cancelación son proporcionadas por Lake. Por defecto, todos los anuncios están configurados con la política Moderada, pero puedes ponerte en contacto con Lake para solicitar otra opción. Todas las cancelaciones se gestionan directamente en Lake.com. Si un huésped desea cancelar, puede enviar la solicitud a través de Lake.com y recibirás una notificación por correo electrónico. |
| Tarifas adicionales | ✔️ |
Importadas desde Lodgify. |
| Tarifa por mascotas | ❌ |
Si la tarifa por mascotas se configura como tarifa obligatoria en Lodgify, se incluirá en el presupuesto en tiempo real. Si se configura como un extra en Lodgify, deberá gestionarse fuera de la plataforma, a la llegada. |
| Impuestos | ✔️ |
Importados desde Lodgify. |
| Extras | ❌ |
Los extras no son compatibles. |
| Reseñas | ❌ |
Las reseñas no son compatibles. En su lugar, los anuncios se califican con un sistema de estrellas, que los huéspedes pueden completar directamente en Lake.com. |
| Recargo | ❌ |
Los recargos no son compatibles. |
| Reglas | ❗️ |
Actualmente, la única regla importada desde Lodgify es si la propiedad admite mascotas. Esta configuración se gestiona en la sección de Servicios en Lodgify. Si está habilitada, la unidad mostrará una etiqueta de “Pet Friendly” en Lake. |
Reservas
Los siguientes detalles de reserva se importarán a Lodgify.
| Información | Notas |
| Reservas | Las reservas se exportarán a Lodgify sin un presupuesto. La fuente de la reserva aparecerá como “Public API” e incluirá el nombre del huésped. |
| Solicitudes de reserva |
Los huéspedes pueden enviar una solicitud de reserva. Serás notificado por Lake y tendrás un tiempo limitado para responder o confirmar antes de que las fechas se liberen nuevamente:
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| Modificaciones de reservas |
Todas las reservas deben gestionarse en Lodgify. Si el importe de la reserva necesita modificarse debido a un cambio, deberás ponerte en contacto con Lake.com. |
| Estado de la reserva |
Todas las reservas se importarán como reservas sin presupuesto, con el estado de reserva “Confirmada”. 💡 Importante: No debes añadir un presupuesto manualmente, ya que esto cambiará el estado de la reserva a “Provisional” y se enviará un correo electrónico a tu huésped solicitando un pago adicional. |
| Detalles de la reserva |
Lake enviará los siguientes detalles de la reserva:
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| Bandeja de entrada | Toda la comunicación con el huésped debe realizarse a través de Lodgify, los mensajes se enviarán al huésped por correo electrónico. |
| Informes | Las reservas no se incluirán en los informes, ya que su importe total se registra como $0. |