Whimstay es una marketplace en alquileres vacacionales de última hora, que ayuda a los gestores de propiedades a aumentar la ocupación y los ingresos mientras ofrece a los viajeros excelentes ofertas. Los huéspedes pueden navegar y reservar propiedades a través de su sitio web o aplicación, realizar un pago y disfrutar de ahorros significativos.
Con la integración de Whimstay, puedes exportar automáticamente tus anuncios, tarifas y disponibilidad, llenando noches vacías y vacantes fuera de temporada. Esto aumenta tus solicitudes de reserva y proporciona exposición a viajeros en EE.UU., Canadá, México y el Caribe.
⚠ Importante: Solo los alojamientos en los siguientes países son compatibles con la integración con Whimstay: Estados Unidos, México, Canadá y partes del Caribe. Todas las transacciones se realizan en USD
💡 Nota: Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta integración, asegúrate de contactar a hostsupport@whimstay.com.
Leer sobre:
- Requisitos
- Configurar la conexión entre Lodgify y Whimstay
- Sincronizaciones: lo que se envía a Whimstay
Requisitos
Para poder conectar Lodgify con Whimstay, necesitas cumplir una serie de requisitos:
- Es necesario tener una cuenta configurada en Whimstay. Por favor, haz clic aquí para crear una cuenta.
- Debes tener el mismo número de alojamientos en Lodgify y en Whimstay. Podrás elegir cuáles quieres proponer o no.
- La integración no será posible con la función de bookable units activa.
Configurar la conexión entre Lodgify y Whimstay
La conexión se establecerá en el lado de Whimstay, antes de tu llamada de incorporación. Se te pedirá que envíes tu clave API de Lodgify a hostsupport@whimstay.com; puedes encontrar aquí dónde obtenerla.
Después de que se establezca la integración, tus anuncios serán importados desde Lodgify a tu cuenta de Whimstay, o conectados si ya existen.
Una vez que la conexión esté completa, no olvides eliminar tus enlaces iCal en Whimstay si tenías algunos.
Sincronizaciones: lo que se envía a Whimstay
Detalles del alojamiento
Los siguientes detalles del alojamiento serán exportados de Lodgify a Whimstay:
|
Detalles del alojamiento |
Notas |
|
Descripción |
Whimstay importará la descripción del alojamiento una vez. |
|
Comodidades |
Todas las comodidades son importadas. |
|
Dirección, Código Postal & Indicaciones |
La dirección será importada, a menos que hayas activado "ocultar dirección de mi sitio web" en Lodgify. Si lo hiciste, Whimstay te pedirá que ingreses manualmente la dirección del alojamiento. |
|
Fotos |
Whimstay tiene un límite de 40 fotos, con un mínimo de 5 fotos. |
Tarifas, disponibilidad & restricciones
Los siguientes ajustes de tarifas, disponibilidad y restricciones serán exportados a Whimstay:
|
Configuración de Tarifas |
Exportar |
Notas |
|
Disponibilidad |
✔️ |
La disponibilidad se sincronizará con el calendario de Lodgify. |
|
Tarifas |
✔️ |
Las tarifas estándar y de temporada se exportarán. |
|
Reservabilidad |
❌ |
Solo puedes usar Reserva instantánea. |
|
Pagos |
❌ |
Whimstay es el comerciante registrado, todos los pagos serán gestionados en Whimstay. 💡 Nota: Si tienes múltiples propiedades, puedes agregar múltiples cuentas bancarias para que las reservas de propiedades específicas se paguen en cuentas específicas. |
|
Política de cancelación |
❌ |
Para reservas de 0-60 días desde el check-in no se permiten cancelaciones ni reembolsos. Para reservas con más de 60 días hasta el check-in, por favor envía un correo electrónico a: support@whimstay.com para consultar si la propiedad es elegible para cancelación. |
|
Protección contra daños |
❌ |
Whimstay propone su propia protección de daños. |
|
Divisa |
❌ |
La moneda se gestiona en Whimstay. |
|
Cargo adicional por huésped |
✔️ |
|
|
Tarifas por noche |
✔️ |
Las revisiones de la pernoctación también se aplicarán. |
|
Tarifas semanales |
✔️ |
|
|
Tarifas mensuales |
✔️ |
|
|
Estancia mínima |
✔️ |
|
|
Estancia máxima |
✔️ |
|
|
Tiempo de preparación |
✔️ |
|
|
Tasas |
✔️ |
Las tasas se exportarán a Whimstay, excepto las tasas por mascotas que deben gestionarse en Whimstay. |
|
Impuestos |
✔️ |
Los impuestos se exportarán a Whimstay. |
|
Promociones |
✔️ |
Las promociones planas y porcentuales establecidas para el sitio web de Lodgify se exportarán. Del lado del huésped, no habrá una indicación visible de una promoción, pero el precio tendrá en cuenta la promoción. Importante: El descuento de Whimstay para reservas de última hora, aplicable a los últimos 29 días antes del check-in, se aplica sobre la tarifa de Lodgify, que ya incluye cualquier promoción establecida en Lodgify. 💡 Nota: Actualmente no se admiten códigos de promoción. |
|
Extras |
❌ |
Los add-ons no son compatibles. |
|
Cargo adicional por estancias cortas |
✔️ |
|
|
Antelación |
✔️ |
|
|
Ventana de reserva |
✔️ |
|
|
Contrato de Alquiler |
❌ |
Los correos electrónicos de confirmación de la reserva informan a los huéspedes que se les puede pedir que firmen tus condiciones del alquiler para confirmar su reserva o que proporcionen una identificación con foto válida. Si tienes condiciones del alquiler, puedes enviarlas a tus huéspedes después de que reserven. |
|
Recargo (Mark-up) |
❌ |
Los mark-ups no son compatibles. |
|
Reseñas |
❌ |
Las reseñas no son compatibles; no puedes exportar tus reseñas de Lodgify a Whimstay, y cualquier reseña de Whimstay no puede ser transferida a Lodgify. |
|
Fianza |
❌
|
Si tienes tu propia fianza existente, deberá ser incluida en el precio. Si no, puedes elegir una de las opciones de Whimstay. |
Sincronizaciones: lo que se envía a Lodgify
La siguiente información se exportará a Lodgify:
|
Información |
Notas |
|
Reservas |
Las reservas se exportarán a Lodgify, pero si un huésped necesita hacer alguna modificación en su reserva, ya sea tú o el huésped deberán comunicarse con Whimstay. |
|
Modificaciones de reservas |
Si se realizan modificaciones en los detalles de la reserva en Lodgify que afecten el costo, Whimstay recibirá una notificación y actualizará la reserva de su lado y enviará los nuevos detalles a Lodgify |
|
Estado de la reserva |
Todas las reservas aparecerán como reservas sin presupuesto con el estado de reserva “reservado”. 💡 Importante: No debes añadir un presupuesto manualmente, o esto cambiará el estado de la reserva a “tentativo” y se enviará un correo electrónico a tu huésped solicitando un pago adicional. |
|
Detalles de la reserva |
Whimstay enviará los siguientes detalles de la reserva:
La fuente de la reserva aparecerá como API Pública. |
|
Mensajes |
Toda la comunicación deberá hacerse con el huésped vía correo electrónico y desde Lodgify. |