Swikly Integration

Verwenden Sie die Swikly-Integration mit Lodgify, um die Verwaltung von Kautionen auszulagern.

Swikly übernimmt das Einsammeln und Abrechnen von Kautionen und verwaltet alle Gästekommunikationen und Streitigkeiten. Swikly garantiert auch den Betrag der Kaution, sodass im Falle eines Schadens, wenn die Karte des Gastes nicht belastet werden kann, Swikly die Kosten übernimmt.

Bei Fragen zu dieser Integration wenden Sie sich bitte an support@swikly.com.

Springen Sie zum Abschnitt:

• Anforderungen
• Verbindung zwischen Lodgify und Swikly einrichten
• Weiterführende Ressourcen

Anforderungen

Um die Integration zwischen Swikly und Lodgify zu nutzen, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Sie müssen ein Premium-Konto haben.
• Sie müssen sich in einem Land befinden, in dem die folgenden Währungen akzeptiert werden, und ein Bankkonto in einer dieser Währungen haben:
  • EUR
  • GBP
  • CHF (Schweizer Franken)
  • PLN (Polnischer Zloty)
     
• Die maximale Kaution darf 2.500 € betragen (dies kann im Einzelfall angepasst werden).

Verbindung zwischen Lodgify und Swikly einrichten

Sobald Sie sich bei Swikly registriert haben, erhalten Sie eine personalisierte Einführung von Swikly, um Ihnen bei der Einrichtung Ihres Kontos und der Integration mit Lodgify zu helfen.

Um Ihr Lodgify-Konto mit Swikly zu verbinden:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Swikly-Konto an und gehen Sie zu Anwendungen und Integrationen.
2. Finden Sie Lodgify und klicken Sie auf Verbinden:
   
    
3. Geben Sie Ihre Lodgify-Benutzer-ID und Ihren Lodgify-API-Schlüssel ein.
4. Sobald die Unterkünfte importiert sind, können Sie Ihre Kautionsoptionen konfigurieren.
5. Sie können jetzt den von Swikly bereitgestellten Kautionslink kopieren:
6. Fügen Sie ihn nun in eine Nachricht ein, um Ihre Anzahlungen anzufordern, zum Beispiel in einer Nachricht, die 20 Tage vor dem Check-in gesendet wird.

Sobald die Nachricht gesendet wurde, erhalten Ihre Gäste einen Link, um ihre Kreditkartendaten einzugeben. Eine „Kartenabbuchung“ von 0 € wird vorgenommen. Der Gast wird nur belastet, wenn ein Schaden vorliegt und die Kaution eingezogen wird.
Sobald die Kaution von Ihrem Gast gesichert wurde, erhalten Sie eine Nachricht in Ihrem Lodgify-Posteingang, die bestätigt, dass sie abgeschlossen wurde.

Im Falle eines Schadens haben Sie 20 Tage nach dem Check-out Zeit, die Kaution zu beanspruchen. Swikly wird Ihnen den Betrag der Kaution auszahlen.

💡 Hinweis: Einige Kreditkarten wie AMEX werden nicht akzeptiert.