AssurLodge Integration

AssurLodge von Gritchen ist eine intelligente Versicherungslösung für Eigentümer von Kurzzeitvermietungen, die ihre Einnahmen schützen möchten, ohne sich mit dem Aufwand rund um Stornierungen beschäftigen zu müssen. Durch die Absicherung von Stornierungen, Aufenthaltsunterbrechungen und Reiseproblemen schützt AssurLodge Ihre Einnahmen und verbessert gleichzeitig das Gästeerlebnis. Sie behalten die Kontrolle, verdienen eine Marge auf jede verkaufte Police und profitieren von transparentem Tracking, dediziertem Support und mehr Sicherheit – damit Sie sich aufs Vermieten konzentrieren können, nicht auf Risiken.

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Integration wenden Sie sich bitte an partenariat@gritchen.fr.

💡 Hinweis: AssurLodge ist nur für Unterkunfts-Verwalter verfügbar, deren Unternehmen in Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Belgien, den Niederlanden, Dänemark, Deutschland oder Österreich ansässig ist. Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich des Standorts der Unterkunft oder der Nationalität des Gastes.

Springen Sie zum Abschnitt:

So funktioniert es in Lodgify
Richten Sie die Verbindung zwischen Lodgify und AssurLodge ein
Deckungsszenarien

So funktioniert es in Lodgify

Sobald die Versicherung aktiviert ist, wird sie während des Buchungsvorgangs automatisch als optionale Zusatzleistung angezeigt.
Gäste sehen Preis und Deckungsdetails klar und können selbst entscheiden, ob sie abschließen möchten oder nicht.
Erfahren Sie hier mehr über die Deckungsszenarien.

Wenn ein Gast aus einem gedeckten Grund storniert, stellt er den Antrag direkt über die AssurLodge-Plattform und erhält entsprechend eine Erstattung. Alle Anträge, Rückerstattungen und die Verwaltung werden extern abgewickelt, sodass Sie Ihre Einnahmen ohne zusätzlichen Aufwand behalten.

Für andere Buchungsplattformen kann AssurLodge auf Anfrage eine automatisierte Nachricht einrichten, die nach Bestätigung der Buchung an den Gast gesendet wird. Diese Nachricht gibt dem Gast die Möglichkeit, die Versicherung innerhalb eines festgelegten Zeitraums nach der Buchung zu erwerben.

Für Sie entstehen keine Kosten durch die Nutzung von AssurLodge. Die Versicherung wird vom Gast bezahlt, wenn er sich für den Kauf entscheidet, und Sie haben außerdem die Möglichkeit, diese Versicherung für Ihre Gäste verpflichtend zu machen.

Richten Sie die Verbindung zwischen Lodgify und AssurLodge ein

Wenn Sie noch kein AssurLodge-Kunde sind, können Sie Ihr Konto hier erstellen.

Sobald Ihr Vertrag mit AssurLodge unterschrieben ist, verbindet AssurLodge Ihr Lodgify-Konto. Sie müssen dafür nur Ihren Lodgify API-Schlüssel über das Anmeldeformular einreichen, und AssurLodge übernimmt die Verbindung. Alle Buchungen, bei denen Gäste die Versicherung gekauft haben, erscheinen dann automatisch in der AssurLodge-Plattform.

Auf Ihrer Seite fügen Sie die Versicherung in Lodgify als Zusatzleistung hinzu, damit AssurLodge erfassen kann, dass der Gast die Versicherung gekauft hat und dass sowohl Sie als auch der Gast abgesichert sind.

Melden Sie sich in Ihrem Lodgify-Konto an und gehen Sie zu Unterkünfte, wählen Sie Ihre Unterkunft aus, navigieren Sie dann zu Preise und fügen Sie eine neue Zusatzleistung für die Unterkünfte hinzu, die Sie möchten.
Die Zusatzleistung muss diesen Regeln folgen:
- Name: Cancellation insurance
  ⚠️ Important: dieser Titel wird von AssurLodge verwendet, um Buchungen zu identifizieren, bei denen Gäste eine Versicherung gekauft haben, und muss auf Englisch bleiben.
- Value: 5%
- Description:
  Lassen Sie nicht zu, dass ein unvorhergesehenes Ereignis Ihren Aufenthalt ruiniert!
  
  Mit unserer Versicherung können Sie ganz entspannt buchen: Sie und Ihre Angehörigen sind im Falle unvorhersehbarer Umstände abgesichert.
  
  ✔ Cancellation coverage: mehr als 25 Gründe sind abgedeckt, darunter medizinische und berufliche Gründe, Diebstahl oder Schäden an Ihrem Zuhause.
  
  ✔ Late arrival: Deckung, wenn ein Ereignis verhindert, dass Sie rechtzeitig am Ort Ihrer Unterkunft ankommen.
  
  ✔ Interruption of stay: Deckung im Falle eines medizinischen Problems, Diebstahls oder Schadens an Ihren privaten oder beruflichen Räumlichkeiten.
  
  👉 Für alle Details, siehe bitte: https://www.assur-lodge.com/en/details-of-cover/
  
  👉 Für die Allgemeinen Versicherungsbedingungen, siehe bitte: https://www.assur-lodge.com/en/general-insurance-conditions/
- Photo:

Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, werden Inserate, Reservierungen und Versicherungen direkt über Lodgify verwaltet, während OTA-Weiterleitungslinks und alle Versicherungsanträge über AssurLodge abgewickelt werden.
💡 Hinweis: Für OTA-Buchungen richtet AssurLodge einen Weiterleitungslink ein, der dem Gast nach Bestätigung der Buchung automatisch gesendet wird.

Deckungsszenarien

AssurLodge umfasst folgende Deckungen:

Cancellation insurance (Hosts & Guests),
Interruption of stay insurance (Guests),
Late arrival (Guests);
Reimbursement of the owner or bonus for re-letting the property (Hosts)

Hier die Deckungsszenarien:

Stornierungen (Host / Gast)

Szenarien zur Erstattung an den Gast:

Buchungsbetrag: €2,000
- Situation: Sie brechen sich beim Skifahren eine Woche vor Abreise das Bein, wodurch die Reise unmöglich wird.
- Erstattung: €2,000 (ohne Selbstbehalt).
Buchungsbetrag: €1,500
- Situation: Sie werden zwei Wochen vor Abreise aus wirtschaftlichen Gründen von Ihrem Arbeitgeber entlassen.
- Erstattung: €1,455 (3% Selbstbehalt = €45).
Buchungsbetrag: €1,000
- Situation: Ihr Arbeitgeber ändert Ihren bezahlten Urlaub in letzter Minute, sodass Sie nicht reisen können.
- Erstattung: €800 (20% Selbstbehalt = €200).
Buchungsbetrag: €1,800
- Situation: Am Tag vor der Abreise stellen Sie fest, dass Ihr Reisepass abgelaufen ist und Sie nicht an Bord gehen können.
- Erstattung: €0 (ausgeschlossener Grund).

Szenario zur Erstattung an den Host:

Buchungsbetrag: €1,000

Situation: Der Gast storniert und die Unterkunft wird nicht erneut vermietet.
Erstattung: Der Eigentümer erhält €1,000.

Wiedervermietung (Erstattung an den Host)

Bonus bei Wiedervermietung (Erstattung des Restbetrags)

Buchungsbetrag: €700, Kaution: €300, Gesamt: €1,000
- Situation: Der Gast storniert und die Unterkunft wird zu einem niedrigeren Betrag oder für weniger Tage erneut vermietet. Die neue Buchung beträgt insgesamt €420 mit einer Kaution von €180, also insgesamt €600.
- Erstattung: Der Eigentümer erhält:
  1. Den Betrag der neuen Vermietung: €600
  2. Einen Bonus für die Wiedervermietung: €300 (€600 × 0.05), das sind 5% des neuen Gesamtbetrags der Vermietung
  3. Insgesamt erhält der Host €900 – also fast den ursprünglichen Buchungsbetrag.
Bonus bei Wiedervermietung (vollständige Umbuchung)

Buchungsbetrag: €700, Kaution: €300, Gesamt: €1,000
- Situation: Der Gast storniert und die Unterkunft wird für die gleiche Anzahl an Tagen wie die ursprüngliche Buchung erneut vermietet.
- Erstattung: Wenn der neue Buchungsbetrag niedriger ist (z. B. €630 mit einer Kaution von €270, insgesamt €900), erhält der Eigentümer:
  1. Den Betrag der neuen Vermietung: €900
  2. Einen Bonus für die Wiedervermietung: €210 (€700 × 0.03), das sind 3% des ursprünglichen Restbetrags der Buchung.

Aufenthaltsunterbrechung (Erstattung an den Gast)

Gesamtkosten der Reise: €3,000 für 10 Tage (€300/Tag)
- Situation: Nach 4 Urlaubstagen erhalten Sie einen dringenden Anruf wegen eines erheblichen Wasserschadens bei Ihnen zu Hause und müssen sofort zurückkehren.
- Erstattung: €1,500 (6 ungenutzte Tage × €300/Tag, abzüglich eines Tages Selbstbehalt).
Gesamtkosten der Reise: €2,500 für 7 Tage (€357/Tag)
- Situation: Nach 2 Tagen entscheiden Sie sich, früher zurückzukehren, weil Sie sich in der Unterkunft unwohl fühlen.
- Erstattung: €0 (ausgeschlossener Grund).
Gesamtkosten der Reise: €2,000 für 10 Tage
- Situation: Während Ihres Aufenthalts erfahren Sie, dass Ihre Mutter ins Krankenhaus eingeliefert wurde, sodass Sie Ihren Urlaub abbrechen müssen, um bei ihr zu sein.
- Erstattung: €1,000 (6 ungenutzte Tage, abzüglich eines Tages Selbstbehalt).

Garantie bei verspäteter Anreise (Erstattung an den Gast)

Gesamtkosten der Reise: €1,500 für 5 Tage (€300/Tag)
- Situation: Auf dem Weg zu Ihrem Urlaubsziel bleibt Ihr Auto liegen und muss repariert werden. Sie können 2 Tage lang nicht in Ihre Unterkunft einchecken.
- Erstattung: €300 (1 Tag erstattet, ein Tag Selbstbehalt).
Gesamtkosten der Reise: €1,400 für 7 Tage
- Situation: Ihr Flug verspätet sich aufgrund schlechten Wetters um 72 Stunden.
- Erstattung: €400 (2 Tage erstattet, ein Tag Selbstbehalt).
Gesamtkosten der Reise: €1,200
- Situation: Sie machen absichtlich einen Umweg, um Sehenswürdigkeiten zu sehen, und kommen 24 Stunden zu spät in Ihrer Unterkunft an.
- Erstattung: €0 (ausgeschlossener Grund).