Jervis Systems Integration

Durch die Integration mit Jervis Systems können Sie Ihre Gäste automatisch über ihren individuellen Zugangscode zu Ihrer Unterkunft informieren. Dies ermöglicht ein intelligenteres, kontaktloses Check-in und Zugang zur Unterkunft.

💡 Hinweis: Wenn Sie Hilfe bei dieser Integration benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Jervis Systems. Wählen Sie dazu die Support-Option in Ihrem Jervis Systems-Menü.

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• Anforderungen
• Verbindung zwischen Lodgify und Jervis Systems einrichten
• Weiterführende Ressourcen

Anforderungen

Jede Unterkunft, für die Sie Jervis Systems verwenden möchten, muss mit einem Smart Lock ausgestattet sein. Erfahren Sie hier mehr über welche Geräte unterstützt werden.

💡 Hinweis: Sie benötigen Ihre Lodgify Benutzer-ID und API-KEY, um die Verbindung in Jervis einzurichten.

Verbindung zwischen Lodgify und Jervis Systems einrichten

Das Einrichten der Verbindung zwischen Lodgify und Jervis Systems erfordert Aktionen sowohl in Lodgify als auch in Jervis Systems:

1. Erstellen Sie ein Jervis Systems-Konto, indem Sie diesem Link folgen, falls Sie dies noch nicht getan haben.
2. Navigieren Sie in Ihrem Jervis Systems-Konto zum Marketplace und schalten Sie die Lodgify-App auf Connected.
   
    
3. Ein Modul wird sich öffnen und nach Ihrem Lodgify API-Key fragen. Erfahren Sie hier mehr darüber, wo Sie Ihren Lodgify API-Key finden.
4. Wechseln Sie anschließend in Ihrem Jervis Systems-Konto zu Properties und klicken Sie auf Refresh Properties , um Ihre Lodgify-Unterkünfte in Jervis Systems zu importieren. Der Import kann einige Minuten dauern.
5. Sobald die Unterkünfte importiert sind, klicken Sie für jede Unterkunft auf die Drei Punkte ganz rechts der Unterkunft:
   1. Stellen Sie die Zeitzone der Unterkunft ein.
   2. Stellen Sie die Check-in und Check-out-Zeit der Unterkunft ein.
   3. Stellen Sie Smart Lock Check-in & Check-out offset Zeiten ein, um zu spezifizieren, wann die Schlüsselcodes aktiviert und deaktiviert werden sollen.
6. Wechseln Sie anschließend zu Devices und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Smart Lock-Geräte zu importieren. Der Import kann einige Minuten dauern.
   
7. Nachdem die Geräte importiert wurden, weisen Sie Ihre Geräte den aus Lodgify importierten Unterkünften zu.
8. Gehen Sie zu Reservations und klicken Sie auf Refresh Reservations, um mit der Generierung der SET-Pincodes für jede Buchung zu beginnen. Ab sofort importiert das Jervis System automatisch neue Buchungen etwa alle zwei Stunden. Sie können jederzeit auf Refresh Reservations klicken, um einen sofortigen Import zu erzwingen.
   💡 Hinweis: Nur Buchungen mit einem zukünftigen Check-in-Datum und dem Status Gebucht werden importiert.
   Buchungen, die über iCal empfangen werden, werden nicht importiert. 
9. Gehen Sie zu Notifications und aktivieren Sie die E-Mail-Vorlage namens "Guest Pincode Entry". Diese Vorlage sendet automatisch Zugangsdaten an jede Buchung. Zusätzlich können Sie einstellen, wann die Vorlage gesendet werden soll.
   💡 Hinweis: Sie können auch bevorzugen, den Zugangscode aus Lodgify zu senden, indem Sie den Platzhalter {{KeyCode}} in Ihre Nachrichten einfügen.
   Beachten Sie, dass die automatische Benachrichtigung "Den Gast 1 Tag vor dem Check-in oder sofort bei Buchungen am selben Tag über die Zugangscodes benachrichtigen" nur funktioniert, wenn das Lodgify-Smart-Locks-System aktiviert ist und kein anderes System aktiv ist.
   Kehren Sie zum Marketplace in Jervis Systems zurück und deaktivieren Sie Auto Notifications.