Die Safely-Police ist ein Versicherungsprodukt, das speziell für Gastgeber und Unterkunfts-Verwalter entwickelt wurde und in die Lodgify-Plattform integriert ist. Dieses Versicherungsprodukt wird von Lodgify Insurance Services Inc. bereitgestellt, in Partnerschaft mit On Demand Insurance Agency, LLC (dba Safely), einer unabhängigen Versicherungsagentur.
Durch die Integration von Safely mit Lodgify können Sie deren leistungsstarke, automatisierte Versicherung einschließlich Haftpflichtschutz nutzen, um Ihr Vermietungsgeschäft abzusichern. So können Sie Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig Ihr Risiko senken. Die Haftpflicht- und Schadenversicherung trägt außerdem zu einem besseren Erlebnis für Ihre Gäste bei.
Das Lodgify-Versicherungsprogramm, bereitgestellt von Safely, ist ein spezielles Programm. Wenn Sie Lodgify verlassen, steht Ihnen das Programm nicht mehr zur Verfügung und Sie müssen eine neue Vereinbarung mit Safely abschließen.
Erfahren Sie hier mehr über:
- Anforderungen
- Verbindung zwischen Lodgify und Safely einrichten
- Vermietungsversicherung einrichten
- Gäste-Screening einrichten
- Gästeversicherung einrichten
- Weiterführende Ressourcen
Anforderungen
Um Lodgify mit Safely zu verbinden, müssen Sie folgende Anforderungen erfüllen:
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Die Unterkünfte, die Sie versichern möchten, müssen sich in den USA befinden, ausgenommen New York und die meisten US-Territorien.
💡 Hinweis: Wenn Sie Unterkünfte sowohl innerhalb als auch außerhalb der USA haben, sind nur Ihre Häuser in den Vereinigten Staaten abgedeckt, ausgenommen Häuser in New York und den meisten US-Territorien. Sie können Safely unter concierge@safely.com kontaktieren, um zu überprüfen, ob Ihr Territorium abgedeckt ist.
- Hier klicken für eine Liste der Unterkunftsarten, die abgedeckt werden können.
- Ihre Unterkunftseinrichtung muss in Lodgify abgeschlossen und Ihrer Webseite zugewiesen sein.
Verbindung zwischen Lodgify und Safely einrichten
Die Einrichtung der Verbindung zwischen Lodgify und Safely erfordert Schritte sowohl in Lodgify als auch bei Safely.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterkünfte in Lodgify eingerichtet und Ihrer Webseite zugewiesen sind.
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Füllen Sie anschließend dieses Safely-Formular aus.
💡 Hinweis: Sie werden gebeten, Ihren Lodgify API-Schlüssel anzugeben. Erfahren Sie mehr über Ihren API-Schlüssel. - Melden Sie sich dann bei Safely an: Wenn Sie Eigentümer oder Unterkunfts-Verwalter einer einzelnen Unterkunft sind, fordern Sie ein Angebot an.
Nach der Anmeldung nutzt Safely Ihren API-Schlüssel, um Ihre Konten zu verbinden und Listungs-, Buchungs- und Gästeinformationen zu importieren.
Vermietungsversicherung einrichten
Sie haben die Möglichkeit, die Gebühren für die Mietversicherung an Ihre Gäste weiterzugeben. Safely stellt die Details zu den Versicherungskosten zur Verfügung, die Sie dann in Lodgify als Gebühr für jede abgedeckte Unterkunft hinzufügen können.
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Erstellen Sie die Gebühr in Lodgify und weisen Sie sie den versicherten Unterkünften zu.
💡 Hinweis: Sie können die Gebühr höher ansetzen als den von Safely angegebenen Betrag. Dies ermöglicht es Ihnen, mit der Versicherung einen Gewinn zu erzielen. -
Optional können Sie Ihrer Mietvereinbarung Text hinzufügen, um Gäste über die Versicherung zu informieren. Sie können Concierge@Safely.com oder Ihren Safely-Kundenbetreuer kontaktieren, der Ihnen den Text zur Verfügung stellt.
Aktivieren Sie die Gästeregistrierung (sofern in Ihrer Policen-Auswahl enthalten)
Wenn Sie die Identität Ihrer Gäste überprüfen und Hintergrundprüfungen durchführen möchten, können Sie die Gast-Screening-Funktion von Safely nutzen. Um diese Funktion zu aktivieren, kontaktieren Sie Concierge@Safely.com oder Ihren Safely Account Manager.
Sobald die Funktion aktiviert ist, sendet Safely eine E-Mail an Ihre Gäste, sobald eine Buchung den Status „Gebucht“ erreicht. In dieser E-Mail finden die Gäste einen Link zu Safely, über den sie den Verifizierungsprozess abschließen können. Erfahren Sie hier mehr über Buchungsstatus.
💡 Hinweis: Der Abschluss des Verifizierungsprozesses ist weder erforderlich, um die Buchung abzuschließen, noch um den Versicherungsschutz zu erhalten.
Wenn Sie die Gast-Screening-Funktion verwenden, müssen Sie Ihre Gäste darüber informieren, dass Sie eine Drittpartei zur Durchführung einer Hintergrundprüfung einsetzen. Erfahren Sie hier mehr über Safelys Gast-Screening.
Wenn Sie basierend auf dem Gast-Screening eine Buchung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte Concierge@Safely.com.
Gästeversicherung einrichten
Zusätzlich zur Mietversicherung können Sie Ihren Gästen auch die Möglichkeit bieten, eine Reiseversicherung zu ihrer Buchung hinzuzufügen.
| Buchungstyp | So fügen Sie die Reiseversicherung für Gäste hinzu |
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Direktbuchungen & Manuelle Buchungen |
Konfigurieren Sie die Reiseversicherung als Zusatzleistungen |
| Buchungen über OTAs | Ihr Safely Account Manager oder Concierge@Safely.com kann Ihnen einen Link zur Verfügung stellen, den Sie an Ihre Gäste senden können – zum Beispiel in der Buchungsbestätigung. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie automatische Nachrichten erstellen und bearbeiten. 💡 Hinweis: Möglicherweise müssen Sie dies direkt im OTA einrichten. |
| Bestehende Buchungen |
Für bestehende Buchungen – also solche, die vor der Verbindung mit Safely erstellt wurden – können Sie den Gästen den Link manuell senden. Erfahren Sie hier, wie Sie Nachrichten an Ihre Gäste senden. Wenn Sie die Kosten selbst übernehmen möchten, kontaktieren Sie bitte Concierge@Safely.com oder Ihren Safely Account Manager. |
💡 Hinweis: Wenn Sie sowohl Direktbuchungen als auch Buchungen über OTAs erhalten, wird empfohlen, den Link nur über eine automatische Nachricht zu versenden, anstatt die Zusatzleistungen zu nutzen.
Bitte beachten Sie, dass die Schadensversicherung ein Versicherungsprodukt ist, das von Safely verwaltet wird – nicht von Lodgify. Wenn Sie Fragen zur Safely Schadensversicherung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Safely: concierge@safely.com.
Versicherungsdienstleistungen werden durch Lodgify Insurance Services Inc. (CA-Lizenz #6014335) („LIS“) angeboten, einer Versicherungsagentur-Tochtergesellschaft von Codebay Solutions Ltd. mit Hauptsitz in 1700 W Irving Park Road Suite 209A, Chicago, IL 60613. LIS arbeitet in Partnerschaft mit der On Demand Insurance Agency, LLC (dba Safely), einer unabhängigen Versicherungsagentur, die im Auftrag der Obsidian Specialty Insurance Company (NAIC# 16871) Versicherungsprodukte anbietet. LIS ist in allen Rechtsgebieten, in denen es Versicherungsprodukte anbietet, als Schaden- und Unfallversicherungsagentur lizenziert (weitere Lizenzinformationen finden Sie hier). Nicht alle Versicherungsprodukte sind in allen Regionen verfügbar. Der Versicherungsschutz unterliegt den Bedingungen, Einschränkungen und Ausschlüssen der jeweiligen Versicherungspolice. Der tatsächliche Versicherungsschutz richtet sich nach der konkreten Police. LIS kann für seine Dienstleistungen eine Provision, Gebühr oder anderweitige Vergütung erhalten.