Erfahren Sie hier mehr über die Konfiguration Ihrer Haustiergebühr für Ihre Webseite und wie Sie diese über die einzelnen OTA-Kanäle senden können.
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Für Ihre Webseite
Wenn Sie Ihren Gästen die Möglichkeit geben möchten, ihr Haustier gegen eine Gebühr mitzubringen, können Sie dies als Zusatzleistung einrichten. Folgen Sie dazu diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrem Menü auf der linken Seite und wählen Sie Unterkünfte.
- Wählen Sie die Unterkunft, die Sie bearbeiten möchten, und gehen Sie zu Preise.
- Suchen Sie den Bereich Zusatzleistungen und klicken Sie auf + Hinzufügen.
- Ein Pop-Up erscheint, in dem Sie eine neue Zusatzleistung erstellen können. Klicken Sie auf Neue Zusatzleistung erstellen.
- Wählen Sie einen Festbetrag, tragen Sie den Wert ein und wählen Sie das passende Berechnungsmodell, meist “einmalige Gebühr pro Aufenthalt” oder “pro Einheit pro Aufenthalt”.
- Fügen Sie Umsatz-/Mehrwertsteuer hinzu, falls zutreffend.
- Geben Sie Ihrer Zusatzleistung einen Namen und eine Beschreibung. Hier können Sie zusätzliche Informationen hinzufügen, z. B. ob Sie nur eine bestimmte Anzahl von Tieren akzeptieren oder besondere Regeln gelten.
- Laden Sie ein Bild hoch und klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Vergessen Sie nicht, die Haustiergebühr in verschiedenen Sprachen anzulegen.
Zusätzlich zur Erstellung der Haustiergebühr, die Gäste während der Buchung hinzufügen können, können Sie auch angeben, dass Haustiere in Ihrer Unterkunft erlaubt sind. Folgen Sie dazu diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrem Menü auf der linken Seite und wählen Sie Unterkünfte. Klicken Sie auf die Unterkunft, die Sie bearbeiten möchten, und gehen Sie zu Überblick.
- Klicken Sie auf das Stift-Symbol neben Ausstattung und wählen Sie Tiere erlaubt oder Tiere nur nach Absprache.
Für Airbnb und Vrbo
Wenn Sie Ihre Haustiergebühr an Airbnb und/oder Vrbo senden möchten, müssen Sie in den Ausstattungsmerkmalen angeben, dass Haustiere erlaubt sind, und die Gebühr als Gebühr anlegen. Folgen Sie dazu diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrem Menü auf der linken Seite und wählen Sie Unterkünfte.
- Klicken Sie auf die Unterkunft, die Sie bearbeiten möchten, und gehen Sie zu Überblick.
- Klicken Sie auf das Stift-Symbol neben Ausstattung und wählen Sie Tiere erlaubt.
Hinweis: Wenn Sie für Airbnb den Synchronisationstyp Preise & Verfügbarkeit nutzen, muss diese Information direkt bei Airbnb eingetragen werden. - Wählen Sie anschließend Preise.
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich Gebühren und klicken Sie auf + Hinzufügen.
- Legen Sie den Gebührenart auf Haustiergebühr fest und wählen Sie einen Pauschalbetrag — einmaliger Betrag pro Aufenthalt (Airbnb & Vrbo) oder pro Haustier und Aufenthalt (nur Airbnb). Umsatz-/Mehrwertsteuer sollte ausgeschlossen werden.
Für Vrbo muss eine einmaliger Betrag pro Aufenthalt genutzt werden, da Vrbo die Optionen „pro Haustier“ oder „pro Gast“ nicht unterstützt.
💡 Hinweis: Für Haustiergebühren, die Umsatz-/Mehrwertsteuer enthalten, wird keine separate Steuer gesendet. Für Gebühren ohne Umsatz-/Mehrwertsteuer unterstützen Vrbo und Airbnb das separate Senden von Steuern. - Die Einstellung “Nur für Kurzaufenthalte” in den Haustiergebühr-Einstellungen wird nicht unterstützt. Lassen Sie daher den Schalter deaktiviert.
- Speichern Sie Ihre Haustiergebühr und kehren Sie zur Seite Preise zurück. Klicken Sie rechts auf die Drei Punkte und wählen Sie Einschränkungen.
- Wählen Sie anschließend aus, ob diese Gebühr an Airbnb und/oder Vrbo gesendet werden soll.
Für Booking.com
Haustiergebühren werden nicht mit Booking.com synchronisiert.
Wenn Sie jedoch die Vollständige Synchronisation aktiviert haben und die Ausstattung „Tiere erlaubt“ eingeschaltet ist, sehen Gäste, dass Haustiere erlaubt sind und dass möglicherweise Gebühren anfallen.
Gäste müssen Sie dann direkt kontaktieren, um zu bestätigen, ob Haustiere erlaubt sind und welche Gebühr gilt.
Die Haustiergebühr wird anschließend direkt bei Ankunft in Ihrer Unterkunft bezahlt.
Um die Ausstattung „Tiere erlaubt “ zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrem Menü auf der linken Seite und wählen Sie Unterkünfte. Klicken Sie dann auf die Unterkunft, die Sie bearbeiten möchten, und gehen Sie zu Überblick.
- Klicken Sie auf das Stift-Symbol neben Ausstattung und wählen Sie Tiere erlaubt.
Für Expedia
Gebühren und Steuern werden nicht von Lodgify an Expedia gesendet und müssen direkt in Ihrem Expedia-Konto verwaltet werden.