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Whimstay Integration

Whimstay ist ein führender Marktplace für Last-Minute-Ferienwohnungen, der Unterkunfts-Verwaltern hilft, die Belegung und Einnahmen zu steigern, während Reisenden großartige Angebote geboten werden. Gäste können über die Webseite oder die App von Whimstay Objekte durchsuchen und buchen, eine Zahlung leisten und erhebliche Einsparungen genießen.

Mit der Whimstay-Integration können Sie automatisch Ihre Inserate, Preise und Verfügbarkeiten exportieren, um Lücken und Off-Season-Verfügbarkeiten zu füllen. Dies erhöht Ihre Buchungsanfragen und bietet Ihnen Sichtbarkeit bei Reisenden in den USA, Kanada, Mexiko und der Karibik.

⚠ Wichtig: Nur Unterkünfte in den folgenden Ländern sind mit der Whimstay-Integration kompatibel: Vereinigte Staaten, Mexiko, Kanada und Teile der Karibik. Alle Transaktionen werden in USD durchgeführt.

💡 Hinweis: Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Integration, kontaktieren Sie bitte hostsupport@whimstay.com.

Springen Sie zum Abschnitt:

Anforderungen

Um Lodgify mit Whimstay verbinden zu können, müssen Sie eine Reihe von Anforderungen erfüllen:

  • Es ist notwendig, ein Konto auf Whimstay einzurichten. Bitte klicken Sie hier, um ein Konto zu erstellen.
  • Sie müssen die gleiche Anzahl an Unterkünften auf Lodgify und Whimstay haben. Sie können auswählen, welche Sie vorschlagen möchten oder nicht.
  • Die Integration ist nicht möglich, wenn die Funktion bookable units aktiviert ist.

Die Verbindung zwischen Lodgify und Whimstay einrichten

Die Verbindung wird auf der Whimstay-Seite hergestellt, bevor Ihr Onboarding-Gespräch stattfindet. Sie werden gebeten, Ihren Lodgify API-Schlüssel an hostsupport@whimstay.com zu senden; hier erfahren Sie, wo Sie ihn finden können.

Nach der Einrichtung der Integration werden Ihre Inserate entweder von Lodgify in Ihr Whimstay-Konto importiert oder verbunden, wenn sie bereits existieren.

Nachdem die Verbindung hergestellt ist, vergessen Sie nicht, Ihre iCal-Links auf Whimstay zu entfernen, falls Sie welche hatten.

Synchronisationen: was an Whimstay gesendet wird

Details zur Unterkunft

Die folgenden Unterkunftsdetails werden von Lodgify zu Whimstay exportiert:

Details zur Unterkunft

Hinweise

Beschreibung

Whimstay wird die Unterkunftsbeschreibung einmal importieren.

Ausstattung

Alle Ausstattungsmerkmale werden importiert.

Adresse, Postleitzahl & Wegbeschreibung

Die Adresse wird importiert, es sei denn, Sie haben in Lodgify "Adresse auf meiner Webseite verbergen" aktiviert. In diesem Fall wird Whimstay Sie bitten, die Adresse der Unterkunft manuell einzugeben.

Fotos

Whimstay hat ein Limit von 40 Fotos, mit mindestens 5 Fotos.

Preise, Verfügbarkeit & Beschränkungen

Die folgenden Preiseinstellungen, Verfügbarkeiten und Beschränkungen werden an Whimstay exportiert:

Preiseinstellungen

Export

Hinweise

Verfügbarkeit

✔️

Die Verfügbarkeit wird mit dem Lodgify-Kalender synchronisiert.
💡 Hinweis:  Sie werden Ihren Whimstay-Kalender nicht mehr manuell bearbeiten können, der Kalender muss von Lodgify aus bearbeitet werden.

Preise

✔️

Die Standard- und Saisontarife werden exportiert.
💡 Hinweis:  Sie werden nicht mehr auf Ihre Whimstay-Preistabelle zugreifen können, sie wird von Lodgify aus verwaltet.

Buchbarkeit

Sie können nur Sofortbuchung verwenden.

Zahlungen

Whimstay ist der Händler der Aufzeichnung, alle Zahlungen werden über Whimstay abgewickelt.

💡 Hinweis: Wenn Sie mehrere Immobilien haben, können Sie mehrere Bankkonten hinzufügen, sodass Buchungen von bestimmten Immobilien auf bestimmte Konten überwiesen werden können.

Stornierungsbedingungen

Für Buchungen, die 0-60 Tage vor dem Check-in erfolgen, sind keine Stornierungen oder Rückerstattungen zulässig. Für Buchungen, die mehr als 60 Tage vor dem Check-in liegen, senden Sie bitte eine E-Mail an: support@whimstay.com, um zu erfahren, ob die Unterkunft stornierbar ist.

Kaution

 Whimstay bietet eine eigene Kaution an.

Währung

Die Währung wird auf Whimstay verwaltet.

Zusätzliche Gebühr pro Gast

✔️

 

Übernachtungspreise

✔️

Manuelle Preisanpassungen werden ebenfalls angewendet.

Wöchentliche Zimmerpreise

✔️

 

Monatliche Zimmerpreise

✔️

 

Mindestaufenthalt

✔️

 

Höchstaufenthalt

✔️

 

Vorbereitungszeit

✔️

 

Gebühren

✔️

Gebühren werden nach Whimstay exportiert, außer Haustiergebühren, die auf Whimstay verwaltet werden müssen.

Steuern

✔️

Steuern werden nach Whimstay exportiert.

Aktionsangebote

✔️

Festpreis- und Prozentaktionen, die für die Lodgify-Webseite festgelegt sind, werden exportiert. Auf der Gastseite wird es keinen sichtbaren Hinweis auf eine Aktion geben, aber der Preis berücksichtigt die Aktion.

Wichtig: Der Whimstay-Rabatt für Last-Minute-Buchungen, der in den letzten 29 Tagen vor dem Check-in gilt, wird zusätzlich zum Lodgify-Tarif angewendet, der bereits alle auf Lodgify festgelegten Aktionen beinhaltet.
Zum Beispiel, wenn Ihr Mietpreis $200 pro Nacht beträgt und Sie auf Lodgify eine 5%-Aktion haben, wird Whimstay seinen Mindest-Rabatt von 10% auf den reduzierten Preis von $190 anwenden.

💡 Hinweis: Aktionscodes werden derzeit nicht unterstützt.

Zusatzleistungen

Zusatzleistungen werden nicht unterstützt. 

Zusätzliche Gebühr für Kurzaufenthalte

✔️

 

Vorankündigung

✔️

 

Buchungszeitraum

✔️

Mietvereinbarung

Die Buchungsbestätigungs-E-Mails informieren die Gäste, dass sie möglicherweise aufgefordert werden, Ihre Mietvereinbarung zu unterzeichnen, um ihre Reservierung zu bestätigen, oder einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Wenn Sie eine Mietvereinbarung haben, können Sie diese Ihren Gästen nach der Buchung senden.

Aufschlag

Aufschläge werden nicht unterstützt.

Bewertungen

Bewertungen werden nicht unterstützt; Sie können Ihre Bewertungen nicht von Lodgify zu Whimstay exportieren und keine Whimstay-Bewertungen können zu Lodgify übertragen werden.

Kaution

 

 

Wenn Sie bereits eine eigene Kaution haben, muss diese in die Preisgestaltung einbezogen werden. Andernfalls können Sie eine der Whimstay-Optionen wählen.

Synchronisationen: Was an Lodgify gesendet wird

Die folgenden Informationen werden an Lodgify exportiert:

Information

Hinweise

Buchungen

Reservierungen werden an Lodgify exportiert. Wenn ein Gast Änderungen an seiner Reservierung vornehmen muss, sollten entweder Sie oder der Gast Whimstay kontaktieren.
💡 Hinweis: Whimstay-Buchungen unterliegen keiner 1% Transaktionsgebühr oder Buchungsgebühr

Buchungsänderungen

Wenn Änderungen an den Reservierungsdetails in Lodgify vorgenommen werden, die die Kosten betreffen, erhält Whimstay eine Benachrichtigung und aktualisiert die Reservierung auf ihrer Seite und übermittelt die neuen Details zurück an Lodgify.

Buchungsstatus

Alle Reservierungen werden als Buchungen ohne Angebot mit dem Buchungsstatus „gebucht“ durchkommen.
Der Gesamtbetrag wird auf der Reservierung als $0 angezeigt, aber Sie können die Preisaufschlüsselung im Nachrichtenverlauf sehen. Daher sind Whimstay-Reservierungen nicht in den Berichten enthalten, aber Sie können auf Whimstay-Berichte zugreifen.

💡 Wichtig: Sie sollten kein Angebot manuell hinzufügen, oder dies wird den Buchungsstatus auf „vorläufig“ ändern und Ihr Gast wird eine E-Mail erhalten, in der eine zusätzliche Zahlung angefordert wird.

Buchungsdetails

Whimstay wird die folgenden Reservierungsdetails senden:

    • Name des Gastes
    • E-Mail des Gastes
    • Telefonnummer des Gastes
    • Anzahl der Gäste
    • Aufenthaltsdaten

Die Quelle der Buchung wird als Public API angezeigt.

Posteingang

Alle Kommunikation muss per E-Mail und über Lodgify mit dem Gast erfolgen.

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