Disclaimer: Gostaríamos de esclarecer que este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não pode ser interpretado como aconselhamento jurídico.
Cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no computador de um utilizador. Eles são projetados para armazenar uma quantidade modesta de dados específicos para um cliente e site particular. Por lei, todos os sites são obrigados a obter consentimento dos visitantes para armazenar ou recuperar qualquer informação em um computador, smartphone ou tablet, sendo especialmente importante para a nova regulamentação de privacidade de dados. Siga este link para saber mais sobre o GDPR e Lodgify. Todos os sites pertencentes à UE ou direcionados a cidadãos da UE devem cumprir a lei. Aqui pode saber mais sobre a lei de cookies da UE. Pode adicionar uma política de cookies ao seu site seguindo estes passos.
Leia sobre:
Criar uma página de política de cookies no seu site
O seu site da Lodgify terá uma política de cookies por predefinição para cumprir as leis do RGPD. A política de cookies está sempre disponível para os seus visitantes e não pode ser desativada. Já a apresentação do banner de consentimento depende do país a partir do qual o visitante está a navegar, conforme explicado em Consentimento de cookies consoante a localização do visitante.
Se preferir, pode criar a sua própria política de cookies personalizada para o seu site.
Para incluir uma política de cookies personalizada no seu site, deve criar uma página específica, por exemplo, no rodapé do seu site onde fornece aos visitantes todas as informações sobre os cookies que são colocados no site e quais informações dos visitantes eles coletam. Para facilitar, criámos um modelo de política de cookies para si, que contém uma lista de todos os cookies que são automaticamente integrados no seu site Lodgify: Cookies policy template.
💡 Notas:
- Dentro do documento acessado através dos links acima, encontrará nomes de host marcados em amarelo. Deve substituir esses nomes pelo domínio do seu site.
- Se em algum momento instalar plug-ins externos ou similares, precisará atualizar a política de cookies de acordo para estar em conformidade.
Agora, precisa de criar uma página para a sua política de cookies no seu site. Normalmente, a página de política de cookies é colocada no rodapé do seu site Lodgify, para que esteja sempre acessível aos visitantes do seu site. Descubra como criar uma nova página no seu rodapé e, em seguida, insira a sua política de cookies numa secção de conteúdo.
💡 Nota: O conteúdo da secção pode necessitar de alguma edição, mas deve estar quase pronto para o próximo passo de ativar o pop-up da política de cookies.
Ativar o pop-up da política de cookies
- Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Criador de sites.
- Na aba Configurações, vá a Avançado e desça até Pop-up da política de cookies.
- Selecione Mostrar página de política de cookies e selecione a página (por exemplo, Cookies) que criou no passo acima. O Saiba Mais link (que aparece no pop-up da política de cookies) irá então direcionar o cliente para a sua página de política de cookies.
💡 Nota: É assim que o pop-up da política de cookies aparecerá no seu site.
Ao clicar em Personalizar, os seus hóspedes podem escolher se permitem ou não cookies analíticos.
Consentimento de cookies consoante a localização do visitante
As leis de privacidade variam de país para país e determinam quando precisa da autorização de um visitante antes de serem utilizados cookies analíticos no seu site.
- Em alguns países, tem de pedir autorização primeiro. O visitante dá o seu consentimento antes de ser utilizado qualquer cookie analítico. É o chamado opt-in.
- Noutros países, os cookies analíticos podem ser utilizados de imediato, desde que o visitante os possa desativar a qualquer momento. É o chamado opt-out.
Desde 21 de outubro de 2026, o seu site da Lodgify reconhece qual dos dois casos se aplica. Deteta o país a partir do qual o visitante está a navegar e aplica automaticamente as regras desse país, pelo que não precisa de alterar qualquer definição.
| País a partir do qual o visitante navega | O que o visitante vê |
| Um país opt-in, por exemplo os países da UE e do EEE, o Reino Unido, o Brasil e o Canadá | O banner de consentimento de cookies é apresentado. O Google Analytics começa a recolher dados depois de o visitante aceitar. |
| Um país opt-out, por exemplo os Estados Unidos, o México, a Austrália, o Japão e a Suíça | Não é apresentado qualquer banner e o Google Analytics é carregado de imediato. A sua política de cookies mantém-se disponível no seu site, pelo que o visitante pode selecionar Definições de cookies para alterar as suas escolhas a qualquer momento. |
💡 Notas:
- Quando a localização é desconhecida, por exemplo atrás de uma VPN ou após um erro de deteção, o visitante é tratado como opt-in e o banner é apresentado. O mesmo se aplica a qualquer país que não conste da lista opt-out.
- Todos os visitantes que navegam a partir do Canadá veem o banner, incluindo no Quebeque.
- A Índia, o Bangladeche e o Paraguai são hoje países opt-out. Passam a opt-in quando as respetivas leis entrarem em vigor: a Índia a 13 de maio de 2027, o Bangladeche por volta de maio de 2027 e o Paraguai por volta de novembro de 2027.
Em ambos os casos, os seus hóspedes mantêm o controlo dos seus dados e podem ver como são utilizados.