Gira as suas reservas na aplicação móvel da Lodgify

A aplicação móvel da Lodgify oferece acesso fácil ao seu calendário e às suas reservas, permitindo-lhe criar novas reservas e editá-las sem esforço.

💡 Nota: Se for um utilizador da conta e não o titular da conta, as funcionalidades e opções às quais tem acesso dependem das permissões que lhe foram atribuídas. Saiba mais sobre permissões e funções aqui. 

Ler sobre:

• Criar uma nova reserva
• Editar uma reserva
  • Editar um orçamento

Criar uma nova reserva

A partir da aplicação móvel, pode criar uma reserva indo à secção Reservas e tocando no ícone +.

Também pode criar uma reserva indo à secção Calendário e selecionando a data de início, seguida da data de fim.

💡 Nota: Durante a criação da reserva, se aparecer um botão Guardar, toque nele para guardar as suas alterações. Caso contrário, as alterações são guardadas automaticamente ao voltar atrás.

Pode então escolher entre os seguintes elementos (as opções podem variar consoante esteja a criar uma reserva com ou sem orçamento):

1. Informação do alojamento: Toque para editar o alojamento selecionado, as datas, o número de hóspedes e a origem da reserva.
2. Orçamento: Toque para editar as diferentes cobranças da reserva.
   • Toque no ícone + para adicionar novas cobranças.
     
   • Deslize para a esquerda para remover cobranças.
     
3. Informação do hóspede: Introduza os dados do hóspede (o primeiro nome é obrigatório).
4. Política: Selecione se existe uma política associada à reserva e escolha qual se aplica.
5. Partilhar com o hóspede: Toque para enviar rapidamente os detalhes da reserva ao hóspede por E-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal de comunicação disponível no seu telefone.
6. Finalmente, toque em Criar reserva para guardar a reserva.

Depois de concluída, terá acesso à reserva e poderá geri-la, por exemplo enviando o orçamento ao hóspede.

Editar uma reserva

Para gerir as suas reservas existentes a partir da aplicação móvel, siga estes passos:

1. Toque na reserva a partir da secção Calendário.
2. Ao editar os detalhes da reserva, se aparecer um botão Guardar, toque nele para guardar as alterações. Caso contrário, as alterações são guardadas automaticamente ao voltar atrás.
3. Nos detalhes da reserva, pode:
   • Editar os dados do hóspede ou adicionar notas tocando no ícone do lápis.
   • Tocar em Enviar mensagem ao hóspede para comunicar com o hóspede através da caixa de entrada do Lodgify.
   • Tocar em Abrir reserva para fazer alterações ao orçamento ou ao estado da reserva. Pode encontrar as regras sobre como modificar um orçamento conforme o estado da reserva neste artigo.
     

Editar um orçamento

Se quiser atualizar as cobranças num orçamento:

1. Leia este artigo se não tiver a certeza de como editar o seu orçamento.
2. Depois de aceder à secção de cobranças do orçamento:
   • Toque no + para adicionar novas cobranças.
     
   • Deslize para a esquerda para remover cobranças.
     
     As alterações são guardadas automaticamente, por isso não é necessário guardar manualmente.