Saiba como configurar a sua Taxa para Animais de Estimação para o seu website e descubra como enviá-la através de cada canal OTA.
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Para o seu website
Se pretender dar aos seus hóspedes a opção de trazer o seu animal de estimação durante a estadia mediante uma taxa, pode configurá-la como um serviço extra. Para isso, siga estes passos:
- Vá ao menu à esquerda e selecione Alojamentos.
- Selecione o alojamento que pretende editar e aceda a Preços.
- Localize a secção de serviços extras e clique em + Adicionar.
- Uma janela destacada irá aparecer, onde poderá criar um novo serviço extra clicando em Criar novo serviço extra.
- Selecione um valor fixo, introduza o montante e escolha o modelo de cálculo apropriado, normalmente uma taxa única por estadia ou por quantidade por estadia.
- Adicione IVA, se aplicável.
- Dê um nome e uma descrição ao seu serviço extra. Aqui pode adicionar informação adicional, por exemplo, se apenas aceita um número máximo de animais ou se existem restrições específicas.
- Carregue uma imagem e clique em Guardar.
💡 Nota: Não se esqueça de criar a taxa para animais de estimação em diferentes idiomas:
Além de criar a sua Taxa para Animais de Estimação para que os hóspedes a possam adicionar no momento da reserva, também pode indicar que animais de estimação são bem-vindos na sua propriedade. Para isso, siga estes passos:
- Vá ao menu à esquerda e selecione Alojamentos. Depois clique no alojamento que pretende editar e aceda a Visão geral.
- Clique no ícone do lápis junto a Comodidades e selecione Animais de estimação permitidos ou Animais de estimação só são permitidos mediante acordo prévio.
Para Airbnb e Vrbo
Se quiser enviar a sua Taxa para Animais de Estimação para o Airbnb e/ou Vrbo, terá de indicar que animais são permitidos nas comodidades e criá-la como uma taxa. Para isso, siga estes passos:
- Vá ao menu à esquerda e selecione Alojamentos.
- Depois clique no alojamento que pretende editar e aceda a Visão geral.
- Clique no ícone do lápis junto a Comodidades e selecione Animais de estimação permitidos.
💡 Nota: Se estiver a utilizar o tipo de sincronização Preços & disponibilidade para o Airbnb, esta informação deve ser adicionada diretamente no Airbnb. - Depois, selecione Preços.
- Desça até à secção Taxas e clique em + Adicionar.
- Defina o Tipo de Taxa como Taxa para Animais de Estimação e escolha um montante fixo — cobrança única por estadia (Airbnb & Vrbo) ou por animal por estadia (apenas Airbnb). O IVA deve ser excluído.
Para o Vrbo, deve usar uma cobrança única por estadia, uma vez que o Vrbo não suporta as opções “por animal” ou “por hóspede”.
💡 Nota: Para taxas de animais que incluam IVA, não é enviada uma taxa separada. Para taxas sem IVA, Vrbo e Airbnb permitem o envio de impostos separadamente. - A opção “Restrição de estadia curta” nas configurações da taxa para animais não é suportada, por isso deixe o indicador desativado.
- Guarde a sua Taxa para Animais, depois volte à página de Preços. Clique nos três pontos à direita e selecione Restrições.
- Depois poderá escolher aplicar esta taxa ao Airbnb e/ou ao Vrbo.
Para Booking.com
As taxas para animais de estimação não são sincronizadas com o Booking.com.
Contudo, se tiver a sincronização total ativa e a comodidade “Animais de estimação permitidos” ativada, os hóspedes verão que animais são permitidos e que podem ser aplicadas taxas.
Os hóspedes devem contactar diretamente o anfitrião para confirmar se os seus animais são permitidos e qual a taxa aplicável.
A taxa para animais é então paga diretamente na propriedade à chegada.
Para ativar a comodidade “Animais de estimação permitidos”, siga estes passos:
- Vá ao menu à esquerda e selecione Alojamentos. Depois clique no alojamento que pretende editar e aceda a Visão geral.
- Clique no ícone do lápis junto a Comodidades e selecione Animais de estimação permitidos.
Para Expedia
As taxas e impostos não são enviados do Lodgify para a Expedia e devem ser geridos diretamente na sua conta Expedia.