A funcionalidade de assinatura digital de contratos de arrendamento permite-lhe recolher uma assinatura eletrónica dos hóspedes quando estes completam o formulário de check-in da reserva. Fornece uma confirmação formal da aceitação dos seus termos e condições no momento da reserva.
Como funciona
A assinatura digital de contratos de arrendamento será incluída como o último passo obrigatório no processo do formulário de check-in online, imediatamente antes de o hóspede concluir o formulário. Será recolhida tanto para reservas diretas como para reservas OTA, desde que o check-in online e a comunicação automática estejam ativados e ligados aos alojamentos.
- Os hóspedes podem desenhar a sua assinatura utilizando o dispositivo ou digitar o seu nome completo para fornecer a assinatura digital:
- Assim que o hóspede concluir o formulário com a assinatura, terá imediatamente a opção de descarregar um PDF do contrato de arrendamento assinado.
- Também terá acesso ao contrato de arrendamento assinado e poderá descarregá-lo em PDF a partir da secção Reserva, no sub-separador Check-in online de cada reserva.
Ativar a Assinatura Digital em Contratos de Arrendamento
Para ativar a Assinatura Digital em Contratos de Arrendamento, o formulário de check-in da reserva deve estar ativado.
Assim que este requisito for cumprido, siga estes passos:
- Vá ao menu do lado esquerdo e selecione Configurações
- Clique em Check-in online na barra de menu à esquerda.
- Clique em Assinatura digital do contrato de arrendamento e ative o indicador de estado.
💡 Nota:- A ativação da assinatura digital aplica-se a todos os alojamentos. No entanto, se um alojamento não tiver contrato de arrendamento configurado, verá um estado a indicar que ainda não está disponível.
Isto também acontecerá se o seu contrato de arrendamento não estiver traduzido para o idioma da sua conta de administrador do Lodgify. Ainda assim será enviado aos seus hóspedes, mas apenas no(s) idioma(s) disponível(is). - Os contratos de arrendamento individuais (incluindo regras da casa e/ou termos e condições) são configurados separadamente em cada alojamento, nas suas Configurações de Arrendamento. A funcionalidade de assinatura digital aplica-se ao contrato de arrendamento definido para esse alojamento.
- A ativação da assinatura digital aplica-se a todos os alojamentos. No entanto, se um alojamento não tiver contrato de arrendamento configurado, verá um estado a indicar que ainda não está disponível.
- Para pré-visualizar como o contrato de arrendamento aparecerá com a opção de assinatura digital, clique nos três pontos à direita do alojamento e selecione Pré-visualizar.
Na parte superior e inferior, a informação é proveniente da reserva e do formulário de check-in, enquanto a parte central corresponde aos seus detalhes do contrato de arrendamento.
- Para editar um contrato de arrendamento, clique nos três pontos à direita do alojamento e selecione Editar, ou edite-o diretamente a partir da sua secção de Alojamento, conforme explicado aqui.