Como concluir o processo de validação do seu domínio associado

Se ligou um domínio externo ao seu site Lodgify mas não consegue concluir a configuração ou o processo está bloqueado na fase de validação, por favor siga os passos abaixo para garantir que todas as instruções foram seguidas corretamente.

Bloqueado no passo 1: Validar as definições CAA e DNSSEC

Se estiver bloqueado no primeiro passo, é provável que se deva a definições CAA ou DNSSEC ativas na configuração do seu domínio. Por favor, siga estas instruções para verificar e desativá-las:

  1. Desativar CAA e DNSSEC nas definições de DNS do seu domínio através do seu registrador de domínios ou fornecedor de DNS.
  2. Para confirmar que foram desativadas, utilize uma ferramenta pública de consulta de DNS (recomendamos DNS Lookup)
  3. Pesquise pelo seu domínio e selecione "Todos os tipos de registo."
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  4. Desça até às secções DS e DNSKEY—estas estão relacionadas com o DNSSEC.
    1. Estas secções devem estar vazias se o DNSSEC estiver corretamente desativado.
    2. Se ainda vir valores em DS ou DNSKEY, terá de voltar atrás e desativar o DNSSEC e quaisquer registos CAA ativos das suas definições de DNS.

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Bloqueado no passo 2: Validar os registos TXT e CNAME

Se estiver bloqueado no Passo 2 do processo de ligação do domínio, é provável que se deva a problemas com os seus registos TXT ou CNAME. Por favor, siga os passos abaixo para confirmar que tudo está configurado corretamente:

Verificar Registo TXT

Para verificar se o seu registo TXT foi adicionado corretamente:

  1. Utilize uma ferramenta pública de consulta de DNS (recomendamos DNS Lookup).
  2. Pesquise utilizando o valor TXT fornecido pela Lodgify, combinado com o seu domínio.

    Exemplo: http://_[cf-custom-hostname.myd0main10.com/ ](https://cf-custom-hostname.myd0main10.com/ );
  3. Selecione TXT como o tipo de registo.





O resultado deve retornar o valor TXT fornecido na sua conta Lodgify.
Se não o vir, significa que o registo não foi adicionado corretamente nas suas definições de DNS.

Verificar Registo CNAME

Agora, confirme que o registo CNAME necessário está correto:

  1. Utilize a mesma ferramenta de consulta de DNS.
  2. Pesquise utilizando o valor CNAME fornecido pela Lodgify, combinado com o seu domínio.

    Exemplo: _acme-challenge.myd0main10.com
  3. Selecione CNAME como o tipo de registo.



O resultado deve retornar o valor CNAME da sua conta Lodgify.
Caso contrário, certifique-se de que o valor correto foi introduzido nas suas definições de DNS.

Remover Registos CNAME em Conflito

Inicie sessão no seu registrador de domínios e vá à secção de Gestão de DNS.

  1. Certifique-se de que não existem registos CNAME que entrem em conflito com o seu domínio.
    Por exemplo, se o seu domínio for myd0main10.com, garanta que não existe outro registo CNAME com exatamente o mesmo nome.
  2. Elimine quaisquer registos CNAME antigos ou não utilizados para evitar conflitos.

Bloqueado no passo 3. Validar Registos A

Se ainda estiver bloqueado no Passo 3, o problema pode estar nos seus Registos A. Estes registos são essenciais para ligar o seu domínio e subdomínio (ex: www) aos servidores da Lodgify.

Siga estes passos para garantir que os registos foram adicionados devidamente.

  1. Inicie sessão na conta do seu anfitrião de domínio.
  2. Vá à secção de Gestão de DNS.
  3. Confirme que ambos os Registos A estão presentes e corretamente configurados:
    1. Um para oseudominio.com
    2. Um para [www.oseudominio.com](https://www.oseudominio.com)

      Ambos devem apontar para o endereço IP da Lodgify fornecido na sua conta Lodgify.

Confirmar Propagação do Registo A

Para garantir que os Registos A estão devidamente configurados e propagados:

  1. Utilize uma ferramenta pública de consulta de DNS (recomendamos DNS Lookup).
  2. Pesquise por:
    1. oseudominio.com (selecione Registo A)
    2. [www.oseudominio.com](https://www.oseudominio.com) (selecione Registo A)
    3. A ferramenta deve retornar dois Registos A—ambos apontando para o endereço IP da Lodgify.
  3. Se algum dos resultados estiver em falta ou incorreto, verifique novamente as definições de DNS e atualize-as adequadamente.

Se os Registos A já estiverem configurados, tente limpar a cache do seu DNS (flushing) para ajudar a propagar as alterações:

  1. Visite uma ferramenta de limpeza de DNS.
  2. Introduza oseudominio.com, selecione Registo A, e clique em Flush.
  3. Repita o processo para [www.oseudominio.com](https://www.oseudominio.com).

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