Dal 5 settembre 2023, la città di New York impone agli host di affitti a breve termine di registrare il proprio alloggio presso l'Office of Special Enforcement (OSE), oppure di rientrare in un caso di esenzione, prima di accettare prenotazioni dirette. Lodgify è integrato con l'OSE, così puoi classificare il tuo alloggio e controllare lo stato della verifica direttamente dal tuo account. Dovrai comunque inviare la registrazione tramite il portale di registrazione dell'OSE per completare la procedura.
Scopri di più su:
Chi deve registrarsi
Questo obbligo si applica a tutti gli annunci situati in uno dei cinque distretti di New York (Manhattan, Brooklyn, Queens, il Bronx e Staten Island), indipendentemente dalla piattaforma che utilizzi per pubblicizzare il tuo alloggio. Viene applicato solo al tuo sito internet Lodgify e a Booking.com; Airbnb e Vrbo gestiscono i propri requisiti di conformità sulle rispettive piattaforme.
Per maggiori informazioni sulla normativa, visita il sito ufficiale della città di New York.
Classificare il tuo alloggio in Lodgify
Ogni alloggio situato a New York deve essere classificato nella scheda Conformità delle impostazioni del tuo alloggio.
Scegli la classificazione che corrisponde al modo in cui gestisci l'alloggio:
- Affitto a breve termine (STR): il tuo alloggio consente soggiorni inferiori a 30 notti. Devi completare la verifica dell'OSE prima che le prenotazioni tramite il canale diretto vengano attivate.
- Affitto a lungo termine (LTR): ti impegni a un soggiorno minimo di 30 notti o più e non è richiesta alcuna verifica da parte dell'OSE.
- Esente: edificio di Class B: il tuo alloggio viene confrontato con un elenco aggiornato di edifici di Class B. Per maggiori informazioni, visita il sito di classificazione degli edifici di New York.
Registrare un affitto a breve termine
Se classifichi il tuo alloggio come affitto a breve termine, segui questi passaggi per ottenere la verifica:
- Nella scheda Conformità, inserisci i dati del tuo alloggio (numero di registrazione OSE, numero di unità e nome dell'host).
- Assegna l'alloggio al tuo sito internet e pubblicalo di nuovo.
- Nell'ultimo passaggio, copia l'URL permanente dell'annuncio. Questo URL non cambia mai, anche se in seguito rinomini l'alloggio.
- Invia tu stesso questo URL tramite il portale di registrazione dell'OSE. Una volta inviato, torna a questo stesso passaggio in Lodgify e clicca su Controlla la verifica per confermare lo stato della tua registrazione.
Se non hai ancora un numero di registrazione OSE, puoi richiederlo tramite lo stesso portale. Se hai domande sulla tua registrazione, contatta l'OSE all'indirizzo registration@ose.nyc.gov.
Durante la verifica del tuo alloggio
L'OSE esamina le registrazioni manualmente e questo può richiedere fino a due settimane. Finché il tuo alloggio non è verificato o è in attesa:
- Il tuo sito internet Lodgify rimane completamente pubblicato e visibile al pubblico. È necessario, perché l'OSE deve poter visualizzare l'annuncio per verificarlo.
- Il tuo alloggio continua a sincronizzarsi normalmente con Airbnb e Vrbo.
- Le prenotazioni effettuate tramite il tuo sito internet Lodgify e Booking.com saranno sospese fino al completamento della verifica.
💡 Nota: dopo aver inviato la richiesta sul sito dell'OSE, torna nella scheda Conformità e clicca su Controlla la verifica per aggiornare il tuo stato.
Controllare lo stato di verifica dell'alloggio
Appena l'OSE conferma la tua registrazione, le prenotazioni tramite il tuo sito internet Lodgify e Booking.com riprendono immediatamente.
Puoi controllare lo stato del tuo alloggio in qualsiasi momento nella scheda Conformità. Esistono sette stati possibili:
- Non verificato
- In attesa
- Verificato
- Esente
- Scaduto
- Non valido
- Revocato
Nel tuo elenco di alloggi, l'etichetta Azione richiesta segnala ogni alloggio per cui le prenotazioni tramite il sito internet Lodgify sono sospese (Non verificato, In attesa, Scaduto, Non valido o Revocato). L'etichetta scompare quando l'alloggio passa allo stato Verificato o Esente.
Affitti a lungo termine ed esenzioni Class B
Se classifichi il tuo alloggio come affitto a lungo termine, il soggiorno minimo sarà limitato a 30 notti o più. Anche il soggiorno minimo per le prenotazioni manuali è limitato a 30 notti o più, e la modifica del soggiorno minimo dal calendario è limitata a sua volta a 30 notti o più.
Se il tuo alloggio è classificato come Esente: edificio di Class B, le prenotazioni restano sospese fino alla conferma dell'esenzione tramite l'elenco aggiornato.
💡 Nota: riclassificare un affitto a lungo termine o un alloggio esente come affitto a breve termine comporta sempre un nuovo obbligo di verifica presso l'OSE.
Modificare un alloggio verificato
Una volta verificato un alloggio, il suo indirizzo non può più essere modificato. Puoi comunque modificare liberamente nome, descrizione, Prezzi, foto e disponibilità dell'alloggio.
Il numero di unità resta modificabile, ma la modifica richiede una conferma e avvia un nuovo esame da parte dell'OSE, che blocca le prenotazioni tramite il tuo sito internet Lodgify fino al completamento della nuova verifica. Questa può richiedere da uno a due giorni e qualsiasi prenotazione accettata in quel periodo sarebbe considerata non conforme.
Domande frequenti
Questo influisce sulle prenotazioni Airbnb o Vrbo del mio annuncio a New York?
No. Il blocco delle prenotazioni si applica solo al tuo sito internet Lodgify e a Booking.com. La conformità per Airbnb e Vrbo è gestita direttamente da quelle piattaforme.
Posso evitare la registrazione classificando il mio alloggio come a lungo termine?
Puoi classificarlo tu stesso come affitto a lungo termine, ma in tal caso il soggiorno minimo sarà limitato a 30 notti o più e gli ospiti non potranno prenotare soggiorni più brevi.
Posso continuare ad accettare prenotazioni manuali inferiori a 30 notti se il mio alloggio è classificato come a lungo termine?
No. Il soggiorno minimo per le prenotazioni manuali è limitato a 30 notti o più. Anche la modifica del soggiorno minimo dal calendario è limitata a 30 notti o più.
Quanto tempo richiede l'OSE per verificare un alloggio?
L'OSE di New York esamina le registrazioni manualmente, quindi la verifica può richiedere fino a due settimane per alloggio.
Posso modificare il numero di unità del mio alloggio dopo la verifica?
Sì. Dovrai confermare la modifica, che attiverà una nuova verifica.
Questo vale anche per altre città degli Stati Uniti?
No, attualmente questa restrizione si applica solo alla città di New York.
Cosa posso fare se l'OSE rifiuta la mia registrazione?
Contatta direttamente l'OSE per discutere del rifiuto. Lodgify si limita a riflettere la decisione presa dall'OSE e non può modificarla.