Self-mapping avec Airbnb

La fonction d'auto-mapping vous permet d'effectuer la connexion Airbnb entièrement par vous-même. Ci-dessous, nous avons détaillé chaque étape du processus d'auto-mapping pour vous aider à connecter vos hébergements Lodgify à vos annonces Airbnb.


Parcourez les sections :

Connectez Lodgify avec Airbnb

Pour mapper vos hébergements, vous devez d'abord activer la connexion entre Lodgify et Airbnb afin que les deux plateformes puissent échanger des informations. Si vous ne l'avez pas encore fait (par exemple, pour des mappages précédents), suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous dans votre Menu principal en haut à gauche, sélectionnez Channel Manager et choisissez Airbnb.
  2. Ensuite, cliquez sur Connecter pour vous connecter à votre compte Airbnb ou en créer un.Screenshot 2023-08-30 at 12.20.13.png
  3. On vous demandera d'accepter les conditions pour la connexion avec Airbnb côté Lodgify :
    Screenshot 2023-08-30 at 12.41.33.png
  4. Ensuite, acceptez les termes et conditions du côté Airbnb :
    Capture d'écran 2023-07-31 à 16.14.02.png
  5. Un message vous informera que votre compte Airbnb est désormais correctement connecté.
    Vous pouvez maintenant retourner à votre compte Lodgify :
    Screenshot 2023-08-07 at 11.05.26.png

💡 Note : Lodgify peut se connecter à plusieurs comptes Airbnb. Si vous souhaitez connecter des comptes Airbnb supplémentaires, suivez simplement la procédure ci-dessus pour chacun d'eux.

Choisissez un hébergement Lodgify à synchroniser

Une fois connecté, vous verrez la liste des hébergements qui sont à la fois complétés et attribués à votre site Lodgify. (Apprenez comment créer un hébergement dans Lodgify, et comment attribuer des hébergements à votre site.) À partir de ce point, vous devrez suivre les étapes d'auto-mapping par hébergement.

 

Pour mapper et synchroniser un nouvel hébergement, cliquez sur le bouton vert Synchroniser à droite.

Screenshot 2023-08-30 at 12.45.18.png

Pour les hébergements déjà mapés et synchronisés, vous pouvez voir l'annonce Airbnb mapée, le statut de synchronisation et le statut de l'annonce. Cliquez sur le bouton Modifier à l'extrême droite pour modifier les configurations ou pour déconnecter.

 

Préparez-vous pour une synchronisation idéale

Une fois que vous avez cliqué sur Synchroniser, une nouvelle page va s'ouvrir, montrant les conditions manquantes si votre hébergement n'est pas encore complet. Vous pourrez mettre à jour le nom, la description, les photos, l'emplacement et le prix par nuit de votre hébergement.

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💡 Note : Il s'agit d'une fonctionnalité bêta.

Une fois que tous les éléments sont corrects, vous pouvez à nouveau cliquer sur Synchroniser en haut à droite.

Une nouvelle page s'ouvrira, mettant en évidence tous les éléments qui empêchent actuellement une connexion idéale pour l'hébergement que vous avez choisi.
Cela peut inclure des paramètres manquants, ainsi que des paramètres existants qui ne peuvent pas être synchronisés en raison des conditions d'Airbnb.

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💡 Note : Seuls les éléments marqués avec ⚠️ doivent être ajustés pour assurer la synchronisation. Les autres éléments sont facultatifs, mais fortement recommandés.

Pour améliorer vos paramètres actuels :

    • Cliquez sur Gérer pour examiner vos paramètres.
    • Si vous choisissez d'apporter des modifications, l'option pour le faire s'ouvrira sur une nouvelle page.
    • Lorsque vous avez terminé, revenez à la page de mapping, cochez les cases de confirmation si nécessaire (par exemple : Je confirme avoir pris les mesures recommandées ci-dessus.), et cliquez sur Mettre à jour les recommandations pour supprimer les éléments résolus.

Lorsqu'il ne reste plus d'éléments en attente, ou si vous ne souhaitez pas apporter (d'autres) modifications, cliquez sur Suivant en bas de la page.

 

Choisissez une annonce Airbnb à synchroniser

Cette prochaine étape offre deux options pour choisir une annonce Airbnb à synchroniser :

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Choisissez cette option pour pousser les informations de location de Lodgify vers Airbnb, en fonction de l'hébergement Lodgify que vous avez choisi de connecter.

💡 Note : Le type de synchronisation sera par défaut défini sur Tout synchroniser.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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💡 Note : Cette option n'apparaît que si vous avez déjà des annonces dans vos comptes Airbnb connectés.

Si vous choisissez cette option, cliquez sur l'annonce à connecter et Suivant :
Screenshot 2023-08-30 at 12.49.48.png
Vous devrez ensuite choisir votre type de synchronisation :
Screenshot 2023-08-30 at 12.50.42.png

  • Tout synchroniser
    Cette option synchronise les prix, la disponibilité et certaines informations sur l'hébergement. Découvrez ce qui est et n'est pas synchronisé.
  • Synchroniser les prix et la disponibilité (recommandé lors de la mise en correspondance d'une annonce existante) :
    • Synchronise uniquement les prix et la disponibilité
    • Ne synchronise pas les informations de l'annonce telles que les photos, la description ou les équipements

 

Choisissez vos paramètres de synchronisation

Ensuite, vous serez invité à configurer les paramètres que vous souhaitez appliquer à votre annonce Airbnb. Les paramètres sont divisés en Paramètres partagés et Paramètres Airbnb.

  • Paramètres partagés sont tous les paramètres qui existent à la fois dans Lodgify et Airbnb.
  • Paramètres Airbnb sont tous les paramètres qui existent uniquement dans Airbnb. Les options disponibles pour ces paramètres dépendent de l'option de synchronisation que vous avez choisie.

Screenshot 2023-08-30 at 12.51.24.png

Paramètres partagés

Paramètres Airbnb
  Si vous avez choisi Synchroniser les prix et la disponibilité

Si vous avez choisi Tout synchroniser

  • Réservation
  • Caution
  • Fenêtre de réservation
  • Préavis de réservation
  • Temps de préparation
  • Mark-up
  • Autoriser les demandes de réservation pendant le préavis de réservation
  • Nuits maximum
  • Mark-up
  • Politique d'annulation
  • Type d'annonce
  • Autoriser les demandes de réservation pendant le préavis de réservation
  • Nuits maximum

Ensuite, cliquez sur Suivant.

 

Configurez vos Taxes

Cette section peut être affichée en fonction de votre compte.
Il existe 4 scénarios différents que vous pourriez rencontrer lors de la configuration des taxes qui s'appliqueront à votre location. Si vous choisissez d'exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, vous devrez sélectionner les taxes à exporter et ajouter leur type de taxe respectif.

Si votre scénario de collecte de taxes Airbnb est...

Cela signifie...

Inéligible

Si votre location est située dans une zone géographique où Airbnb ne prend pas en charge la collecte ni le versement de certaines taxes ou taxes d'occupation, votre scénario de collecte de taxes est "Inéligible".
Dans ce cas, l'option de configuration des taxes ne vous sera pas proposée dans le flux d'auto-mapping.

Aucune taxe collectée par Airbnb

Airbnb ne collecte ni ne verse aucune taxe.
Dans ce cas, si vous n'exportez pas les taxes depuis Lodgify, aucune taxe ne sera appliquée à vos annonces Airbnb.

Modifier la taxe collectée par Airbnb

Airbnb collecte automatiquement et reverse certaines taxes dans cette région.
Dans ce cas, vous avez la possibilité d'exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb. Cependant, cela modifiera les taxes collectées par Airbnb. 

Empilement de la taxe collectée par Airbnb

Airbnb collecte automatiquement et reverse certaines taxes dans cette région. Les valeurs de la taxe de séjour, si spécifiées, s'ajoutent aux valeurs par défaut, et les taxes sont reversées à l'hôte.

En savoir plus sur les taxes Airbnb ici.

 

Importez vos Réservations Airbnb

Si vous avez déjà des réservations pour votre hébergement sur Airbnb, vous serez invité à importer les réservations depuis votre compte Airbnb.

Screenshot 2023-08-30 at 12.54.33.png

Pendant l'importation, divers scénarios peuvent se présenter :

Scénario

Étapes suivantes...

Toutes les réservations sont importées avec succès

Toutes les réservations Airbnb ont été importées avec succès car il n'y avait pas de conflits avec les entrées dans votre compte Lodgify.
Vous verrez une liste des réservations importées, incluant :

  • Nom de l'invité
  • Nom de l'hébergement
  • Date d'arrivée et de départ
  • Nombre de nuits
  • Nombre d'invités

Certaines ou toutes vos réservations Airbnb chevauchent des entrées dans votre calendrier Lodgify

Vous verrez la liste de vos réservations et aurez l'option d'importer ou d'ignorer les réservations. Vous pouvez le faire une par une ou en masse.

💡 Note : Une fois qu'une réservation a été importée ou ignorée, l'action ne peut pas être annulée.

Actions disponibles :

  • Ouvrir calendrier : Cela vous amène à la Vue par unité de votre Calendrier afin de vérifier avec quoi la réservation pourrait chevaucher.
  • Importer tout : Avec cette option, vous importez toutes vos réservations Airbnb actuelles, en remplaçant les entrées Lodgify chevauchées.
  • Ignorer tout : Aucune réservation Airbnb ne sera importée. Les réservations que vous recevrez ultérieurement seront importées.

Importer et Ignorer sont des actions disponibles non pour toutes les réservations, mais par réservation.

💡 Note : Pour les options Importer et Importer tout, la réservation Airbnb sera importée et remplacera la période/réservation bloquée précédente. Cependant, les conséquences dépendent de la Source de Réservation :

  • VRBO ou votre Site Web : l'entrée Lodgify sera annulée. (Vous verrez toujours l'entrée originale parmi vos Réservations.)
  • Booking.com ou Expedia :
    • La réservation Booking.com / Expedia sera déplacée vers la Corbeille.
    • Vous devrez gérer / annuler la réservation originale sur la OTA respective.
  • iCal :
    • Vous devrez annuler manuellement l'entrée iCal où elle a été réservée.

Problème technique

Dans de rares cas, vous pourriez rencontrer un problème technique lors de l'importation de vos réservations. Pour résoudre cela, veuillez contacter notre Équipe de Support.

 

 

Publiez votre annonce

La dernière étape du processus d'auto-mapping propose deux options pour publier votre location.

  • Choisissez Publier l'hébergement pour publier directement votre location sur Airbnb, disponible pour les invités à réserver.
  • Choisissez Publier l'hébergement plus tard pour garder votre location hors de la liste sur Airbnb. Vous pourrez publier votre location sur Airbnb ultérieurement via la page de configuration.

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