Lorsque vous reliez Lodgify à Airbnb via le Channel manager, vous permettez la synchronisation des informations entre les endpoints des deux plateformes. Un endpoint est l'endroit où les données sont rassemblées, d'un côté, à partir d'une API, afin qu'elles puissent être synchronisées de l'autre côté. Lodgify utilise des endpoints pour communiquer des données à Airbnb, telles que les prix du logement, les descriptions et les photos.
Le tableau dans cet article détaille exactement ce qui est synchronisé, ce qui est crucial pour comprendre les messages d'erreur qui peuvent survenir dans la connexion API entre Lodgify et Airbnb. C'est également essentiel lorsque vous contactez notre équipe de support ou l'équipe de support Airbnb.
Parcourez les sections :
Trouver les endpoints Airbnb
Pour vérifier s'il y a un problème de connexion sur un endpoint pour une ou plusieurs de vos locations, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Channel Manager.
- Choisissez Airbnb.
- Sous Statut de sync, si vous voyez le message Échec de la synchronisation, cela signifie qu'il y a une erreur dans l'un des points de l'annonce.
- Vous pouvez cliquer sur Échec de la synchronisation pour voir les endpoints et le message d'erreur :
La liste des endpoints s'affiche, vous pouvez voir quand a eu lieu la dernière synchronisation et le message d'erreur en cas d'échec de synchronisation :
Liste des endpoints
Consultez le tableau ci-dessous pour tous les endpoints synchronisés :
💡 Note : Notez que les valeurs ci-dessous seront mises à jour uniquement lorsqu'il y aura un changement de prix, de disponibilité ou de contenu enregistré dans votre location Lodgify synchronisée. Si aucun changement n'est appliqué, nous continuerons de synchroniser vos paramètres Lodgify vers Airbnb, mais aucune mise à jour des valeurs ne sera enregistrée.
| Nom du endpoint | Description | En cas d'erreur... |
| Annonce | Cet endpoint est utilisé pour mettre à jour votre annonce connectée. |
Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Description de l'annonce | Cet endpoint est utilisé pour mettre à jour le nom, le type de propriété, les détails des chambres, les équipements, l'emplacement, l'espace, etc. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Photos de l'annonce | Cet endpoint est utilisé pour mettre à jour le type et l'ordre des photos de votre annonce. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Booking settings | Cet endpoint est utilisé pour mettre à jour la politique d'annulation, la réservation instantanée ou la demande de réservation, les heures d'arrivée et de départ. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Availability rules | Cet endpoint est utilisé pour mettre à jour le nombre minimum de nuits, le nombre maximum de nuits, le délai de réservation, le nombre de jours de préavis, les jours de rotation, etc. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Pricing settings | Cet endpoint est utilisé pour mettre à jour les paramètres de tarification globale associés à l'annonce, y compris le prix par nuit par défaut, les réductions hebdomadaires/mensuelles, les frais standard et autres. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Async calendar | Cet endpoint est utilisé pour définir la disponibilité et les tarifs pour plusieurs dates ou plages de dates. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Season group | Cet endpoint est utilisé pour définir la disponibilité pendant les périodes saisonnières. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Rule group timeline | Cette action vous permet d'appliquer ou de retirer un groupe de règles pour un logement pour un ensemble de dates données. Si plusieurs groupes de règles sont appliqués à la même annonce pour la même plage de dates, le dernier remplace le précédent - un seul groupe de règles est appliqué à une annonce sur une plage de dates spécifique. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Length of stay records (LOS) | Cet endpoint est utilisé pour envoyer des prix à Airbnb selon un système de réduction de prix pour les invités qui séjournent un nombre prédéfini de jours ou de nuits. | Suivez les instructions relatives aux erreurs, ou Contactez le support |
| Tokens | Un token permet à Lodgify d'accéder à votre compte d'hôte Airbnb. Pour des raisons de sécurité, cette valeur est automatiquement mise à jour toutes les 24 heures. | Reconnectez votre compte Airbnb à Lodgify pour résoudre l'erreur. |