Analysez le comportement de vos visiteurs lorsqu'ils naviguent sur votre site web et obtenez des données sur la façon dont ils vous ont trouvé pour voir si vos campagnes marketing fonctionnent. Vous pouvez répondre à toutes ces questions et plus encore en utilisant des outils analytiques simples tels que Google Analytics, Facebook Pixel, mixpanel, ou kissmetrics.
Parcourez les sections :
Outils de suivi intégrés
Outils | Remarques |
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Google Analytics |
Google Analytics propose un compte standard gratuit qui vous fournit toutes les données nécessaires pour votre activité de location saisonnière. Lors de la création de votre compte gratuit, Google vous attribue un ID de suivi. Pour suivre votre site web avec Google Analytics :
Ensuite, suivez les instructions de la page :
💡 Note : Lors de la migration de Google Universal Analytics vers Google Analytics 4, vous devrez également Publier votre site web. |
Segment |
Segment.com est une seule et simple intégration qui vous donne accès à plus de 200 outils d'analyse et de marketing tels que kissmetrics, mixpanel, Google Ads, et bien d'autres.
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💡 Note : Si vous décidez d'utiliser Segment.com pour le suivi de Google, assurez-vous de retirer la connexion directe entre Google Analytics et Lodgify. A la place, configurez Google Analytics via Segment.com.
Suivi spécifique
Vous pouvez suivre des données spécifiques telles que le comportement des clients sur votre site web, combien d'entre eux passent réellement par le processus de réservation. Vous pouvez également évaluer le succès de vos publicités Facebook ou Google Ads. Voici comment faire :
Suivez... | Remarques |
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Site web complet | Si vous souhaitez suivre les actions de vos clients sur l'ensemble de votre site web, utilisez l'ID de suivi Google Analytics tel qu'expliqué ci-dessus. |
Suivi eCommerce de Google Analytics |
Le suivi eCommerce de Google Analytics vous permet de suivre vos données utilisateur actuelles et de voir comment elles interagissent avec les transactions et les informations de revenus de vos réservations Lodgify. 💡 Note : Pour comprendre quels événements de réservation seront suivis, consultez cette section. |
Page de remerciement | Si vous voulez suivre combien de visiteurs de votre site web terminent réellement le processus de réservation, suivez ces étapes :
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Parcours de réservation | Si vous voulez suivre l'ensemble du parcours de réservation, suivez ces étapes :
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Publicités Facebook avec votre Pixel Méta |
Le Pixel Méta de Remarketing vous aide à suivre les visiteurs qui viennent de votre annonce Facebook sur votre site web. Créez votre annonce Facebook et configurez le pixel de conversion (en savoir plus ici). Une fois que vous avez le code du pixel, suivez ces étapes :
💡 Note : Si vous avez des difficultés à faire fonctionner votre Pixel Méta, utilisez l'Assistant Pixel Méta pour résoudre les problèmes. |
Google Ads |
Google Ads est le service de publicité payante de Google qui place stratégiquement des annonces de votre site web dans des recherches Google connexes. Créez votre campagne Google Ads et vérifiez son succès en suivant le comportement de vos clients après avoir cliqué sur l'annonce. Découvrez comment créer une action de conversion pour vos publicités Google et comment obtenir votre balise de suivi des conversions.
💡 Note : Vous pouvez toujours utiliser Segment.com pour suivre vos publicités Google. (Si vous décidez d'utiliser Segment.com, assurez-vous de déconnecter la connexion directe entre Google Analytics et Lodgify. Au lieu de cela, configurez Google Analytics via Segment.com.) |
Beyond Pricing |
Beyond offre la possibilité d'ajouter un beacon à votre site Lodgify qui collecte des données de recherche. Pour ce faire, rendez-vous dans l'onglet Site web, Paramètres et Avancé. Le script du beacon est le suivant : |
Comprendre les déclencheurs du suivi eCommerce de Google Analytics
Si vous souhaitez suivre spécifiquement et comprendre le revenu que vous recevez via les réservations sur votre site web, vous devez configurer le suivi eCommerce de Google Analytics, comme décrit ci-dessus. Une fois configuré correctement, le suivi eCommerce sera exécuté sur la page de réussite de la commande et/ou la page de paiement, en fonction de la méthode de paiement et des paramètres de réservation.
Lorsqu'un événement est envoyé, nous envoyons toujours la valeur totale de la réservation.
➡ Pour les réservations instantanées : Les données de réservation seront envoyées lors de la commande après la confirmation de paiement du 1er paiement. L'événement ne sera pas renvoyé pour les paiements suivants.
➡ Pour les demandes de réservation : Les données de réservation seront envoyées lors de la prise de réservation, après confirmation. L'événement ne sera pas envoyé si le paiement est envoyé depuis l'application ou après avoir cliqué depuis un e-mail.