Lisez cet article si l'une des pages de votre site Lodgify affiche Non sécurisé sur le côté gauche de la barre d'adresse ou si vous voyez une page d'avertissement qui affiche le message Votre connexion n'est pas privée.
Voici quelques images de ces messages d'erreur :
| Exemple 1 | |
| Exemple 2 |
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| Exemple 3 |
Lodgify utilise des certificats de cryptage HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) et SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser votre site et améliorer votre référencement SEO.
La plupart des erreurs SSL proviennent de l’absence d’enregistrements DNS dans le domaine que vous avez lié. Si vous utilisez un domaine externe connecté à Lodgify, suivez ces étapes :
- Allez dans le Site web, puis sélectionnez Paramètres et Noms de domaine.
- Si votre domaine affiche un message Action requise, cliquez sur l’icône des Trois petits points à côté de votre domaine et sélectionnez Sécurité du domaine.
Suivez les instructions pour mettre à jour vos enregistrements DNS si nécessaire.
- Si aucun avertissement n’apparaît, cliquez sur l’icône des Trois petits points à côté de votre domaine, sélectionnez Vérifier le statut et vérifiez si un message Action requise s’affiche ensuite.
💡 Note : Assurez-vous d'utiliser un protocole HTTPS si vous insérez des codes HTML, CSS ou JavaScript dans la console Lodgify dans ces cas-là :
- Vous utilisez des outils de suivi tels que Google Analytics.
- Vous personnalisez la conception de vos pages Web.
- Vous affichez des widgets externes tels qu'un chat de contact ou des prévisions météo sur votre site.
💡 Note : Si vous incluez du contenu HTTP dans nos pages HTTPS, alors vous forcez l'exécution de contenu mixte. Cela signifie que l'HTML initial est chargé via une connexion HTTPS sécurisée, mais d'autres ressources telles que les images ou les feuilles de style sont chargées via une connexion HTTP non sécurisée. Selon les navigateurs Web, votre contenu peut alors être bloqué et votre site Web peut sembler cassé pour les utilisateurs.
⚠ Important : Les noms de domaine par défaut de Lodgify tels que 'username.lodgify.com' renverront un message d'erreur si vous placez 'www.' devant le nom de domaine. Retirez simplement 'www.' du nom de domaine et votre site Web Lodgify devrait se charger correctement.
Contactez-nous si...
- Vous remarquez que l'une de vos pages affiche Non sécurisé ou affiche le message Votre connexion n'est pas sécurisée. Vous devriez vérifier le contenu que vous avez ajouté à cette page et supprimer ou modifier tout contenu HTTP. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, il vous suffit de nous contacter, et nous serons ravis de vous aider.
- Vous voyez le message ERREUR PROTOCOLE SSL, alors contactez-nous pour résoudre le problème.
💡 Note : Si vous voyez cette page, ce n'est pas une erreur de sécurité, mais cela signifie probablement que vous n'avez pas défini votre nom de domaine par défaut. Retrouvez ici comment le faire.