Discutez avec l'AI Co-Host de Lodgify pour obtenir des informations conversationnelles sur votre activité. Posez simplement des questions sur vos hébergements, vos réservations, vos invités ou vos finances pour obtenir des réponses basées sur vos données instantanément.
Parcourez les sections :
Comment utiliser l'AI Co-Host
Vous pouvez discuter avec l'AI Co-Host directement depuis votre compte Lodgify. Il répondra instantanément avec des informations issues directement de vos hébergements, de votre calendrier et de vos réservations.
Pour démarrer une conversation, suivez ces étapes :
- Cliquez sur la section AI Co-Host dans le menu de gauche.
- Une fenêtre s'ouvrira sur la droite, vous permettant de démarrer une conversation.
💡Note : La conversation reste ouverte même si vous cliquez sur une autre page de votre compte Lodgify.
Que peut faire l'AI Co-Host ?
L'AI Co-Host peut répondre à un large éventail de questions, telles que :
- « Combien de réservations ai-je ce week-end ? »
- « Quel hébergement a eu la plus haute occupation le mois dernier ? »
- « Montrez-moi les réservations à venir qui n'ont pas été entièrement payées. »
L'AI Co-Host peut uniquement consulter les informations de votre compte et vous les partager. Il ne peut effectuer aucune modification, comme changer des réservations ou des hébergements, modifier vos paramètres, envoyer des messages ou gérer des transactions.
Si vous avez des questions générales sur l'utilisation de Lodgify ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire concernant votre compte, vous verrez un bouton Obtenir de l'aide, vous permettant de poser d'autres questions et de contacter notre équipe de support si nécessaire.
⚠️ Important : Toutes les réponses sont générées par l'IA et peuvent contenir des inexactitudes. Nous vous recommandons vivement de vérifier les informations critiques dans votre compte avant de prendre des décisions basées sur la réponse de l'IA.
Foire aux questions
L'AI Co-Host remplace-t-il le chatbot existant ?
L'AI Co-Host ne remplace pas l'Assistant IA Lodgify. Il peut uniquement répondre à des questions basées sur les données de votre compte, tandis que le chatbot existant traite les questions sur l'utilisation de Lodgify ou vous aide avec des demandes liées au support.
À quelles informations l'AI Co-Host a-t-il accès ?
Les informations accessibles à l'AI Co-Host sont les données de votre propre compte, telles que les informations sur la propriété, les réservations, les invités, les paiements de réservations et votre site Web Lodgify.
L'AI Co-Host peut-il modifier les informations de mon compte ?
L'AI Co-Host peut uniquement consulter les informations de votre compte et vous les partager. Il n'a pas la permission d'apporter des modifications à votre compte, vos hébergements, vos calendriers ou vos réservations.
Qui peut utiliser l'AI Co-Host ?
Seul le propriétaire principal du compte peut utiliser l'AI Co-Host. Les sous-utilisateurs ne verront pas cette option disponible dans leurs comptes, même si toutes les autorisations leur sont accordées.
Que faire si l'AI Co-Host ne peut pas répondre à ma question ?
Si l'AI Co-Host n'est pas en mesure de répondre à votre question, il vous redirigera vers l'Assistant IA Lodgify afin que vous puissiez vous renseigner sur d'autres sujets ou poser des questions liées au support.