Chez Lodgify, la sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Des acteurs malveillants peuvent tenter d’envoyer des e-mails trompeurs contenant des liens vers de fausses versions de notre page de connexion pour collecter des identifiants de compte Lodgify valides. Ce type d’attaque est connu sous le nom de phishing.
Apprenez à reconnaître ces escroqueries, à les éviter et à protéger votre compte.
Parcourez les sections :
- Comprendre le phishing
- Identifier les fausses pages Lodgify
- Réagir aux tentatives de phishing
- Prévenir les risques de phishing
Comprendre le phishing
Le phishing est une arnaque en ligne courante dans laquelle des cybercriminels se font passer pour des organisations de confiance, comme Lodgify, afin d’obtenir des informations sensibles telles que des noms d’utilisateur, des mots de passe ou des données de paiement.
Les messages frauduleux semblent souvent légitimes et peuvent arriver par E-mail, SMS ou réseaux sociaux.
Ils contiennent généralement des liens qui redirigent vers de fausses pages de connexion Lodgify conçues pour capturer les identifiants de compte.
Identifier les fausses pages Lodgify
Les signes suivants peuvent aider à identifier un message ou un site Web frauduleux :
- E-mails Calendly : Si vous recevez un e-mail provenant de Calendly (notifications@calendly.com ), il s’agit d’une arnaque ou d’un e-mail de phishing. Notre équipe n’envoie jamais d’e-mails via Calendly.
- Usurpation du nom de l’expéditeur : Les fraudeurs peuvent usurper le nom de l’expéditeur pour faire croire que l’e-mail provient de security@lodgify.com , alors que l’adresse réelle de l’expéditeur est différente.
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E-mails ou messages inattendus : Méfiez-vous des communications qui vous poussent à agir immédiatement, telles que « Votre compte sera suspendu si vous ne vous connectez pas maintenant » ou « Vous devez confirmer votre compte dans les prochaines 24 heures ; à défaut, votre compte sera temporairement limité ».
Il s’agit de tactiques de phishing courantes conçues pour créer un sentiment d’urgence. -
URLs mal orthographiées : Vérifiez toujours l’adresse Web avant de cliquer. Si elle contient des mots supplémentaires, des chiffres ou des fautes d’orthographe, elle n’est pas authentique.
Le site officiel de Lodgify est www.lodgify.com. Ce n’est pas :- lobgify.com
- lodgifly.com
- lodsify.com
Astuce : en cas d’incertitude concernant un lien, tapez manuellement www.lodgify.com dans votre navigateur au lieu de cliquer sur un lien intégré.
- Demandes inhabituelles : Lodgify ne vous demandera jamais votre mot de passe ou des informations personnelles par E-mail, téléphone ou chat.
Réagir aux tentatives de phishing
Si vous recevez un E-mail ou un message suspect :
- Ne cliquez sur aucun lien ni aucune pièce jointe.
- Signalez le message à notre équipe de support.
Si des identifiants ont déjà été saisis sur un site frauduleux :
- Accédez à la page officielle de connexion Lodgify.
- Changez votre mot de passe immédiatement.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) à la connexion pour renforcer la sécurité.
- Si le même mot de passe est utilisé ailleurs, mettez-le à jour sur ces plateformes.
- Contactez l’équipe de support Lodgify pour obtenir une aide supplémentaire.
💡 Note : En cas de doute sur la légitimité d’un message, contactez-nous via les canaux d’assistance officiels indiqués sur le site Web de Lodgify.
Prévenir les risques de phishing
Pour conserver un compte Lodgify sécurisé, appliquez les bonnes pratiques suivantes :
- Accédez directement à Lodgify : Saisissez toujours l’URL officielle dans votre navigateur plutôt que de suivre des liens provenant d’e-mails ou de messages.
- Ajoutez la page de connexion en favori : Enregistrez la page officielle dans votre navigateur pour un accès rapide et sécurisé.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) : Activez la 2FA dans les paramètres de votre compte pour ajouter une couche de protection supplémentaire.
- Utilisez des mots de passe forts et uniques : Créez des mots de passe complexes et mettez-les à jour régulièrement.