Comment terminer le processus de validation de votre domaine lié

Si vous avez lié un domaine externe à votre site Web Lodgify mais que vous ne parvenez pas à terminer la configuration ou que le processus est bloqué à l'étape de validation, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que toutes les instructions ont été correctement suivies.

Bloqué à l'étape 1 : Valider les paramètres CAA et DNSSEC

Si vous êtes bloqué à la première étape, cela est probablement dû à des paramètres CAA ou DNSSEC actifs dans la configuration de votre domaine. Veuillez suivre ces instructions pour les vérifier et les désactiver :

1. Désactivez CAA et DNSSEC dans les paramètres DNS de votre domaine via votre registraire de domaine ou votre fournisseur DNS.
2. Pour confirmer qu'ils ont été désactivés, utilisez un outil de recherche DNS public (nous recommandons DNS Lookup)
3. . Recherchez votre domaine et sélectionnez "All record types."
   
   
    
4. Faites défiler vers le bas jusqu'aux sections DS et DNSKEY—celles-ci sont liées au DNSSEC.
   1. Ces sections doivent être vides si le DNSSEC est correctement désactivé.
   2. Si vous voyez toujours des valeurs sous DS ou DNSKEY, vous devrez revenir en arrière et désactiver le DNSSEC ainsi que tout enregistrement CAA actif de vos paramètres DNS.
      
      

Bloqué à l'étape 2 : Valider les enregistrements TXT et CNAME

Si vous êtes bloqué à l'étape 2 du processus de liaison du domaine, cela est probablement dû à des problèmes avec vos enregistrements TXT ou CNAME. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour confirmer que tout est correctement configuré :

Vérifier l'enregistrement TXT

Pour vérifier que votre enregistrement TXT est correctement ajouté :

1. Utilisez un outil de recherche DNS public (nous recommandons DNS Lookup)
2. Effectuez une recherche en utilisant la valeur TXT fournie par Lodgify, combinée avec votre domaine.
   
   Exemple : http://_[cf-custom-hostname.mondomaine10.com/ ](https://cf-custom-hostname.mondomaine10.com/ );
3. Sélectionnez TXT comme type d'enregistrement.

Le résultat devrait retourner la valeur TXT fournie dans votre compte Lodgify.
Si vous ne la voyez pas, cela signifie que l'enregistrement n'a pas été ajouté correctement dans vos paramètres DNS.

Vérifier l'enregistrement CNAME

Maintenant, confirmez que l'enregistrement CNAME requis est correct :

1. Utilisez le même outil de recherche DNS.
2. Effectuez une recherche en utilisant la valeur CNAME fournie par Lodgify, combinée avec votre domaine.
   
   Exemple : _acme-challenge.mondomaine10.com
3. Sélectionnez CNAME comme type d'enregistrement.

Le résultat devrait retourner la valeur CNAME de votre compte Lodgify.
Sinon, assurez-vous que la valeur correcte est saisie dans vos paramètres DNS.

Supprimer les enregistrements CNAME en conflit

Connectez-vous à votre registraire de domaine et rendez-vous dans la section DNS Management.

1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'enregistrements CNAME qui entrent en conflit avec votre domaine.
   Par exemple, si votre domaine est mondomaine10.com, assurez-vous qu'il n'y a pas un autre enregistrement CNAME avec exactement le même nom.
2. Supprimez tout enregistrement CNAME ancien ou inutilisé pour éviter les conflits.

Bloqué à l'étape 3 : Valider les enregistrements A

Si vous êtes toujours bloqué à l'étape 3, le problème pourrait venir de vos enregistrements A. Ces enregistrements sont essentiels pour connecter votre domaine et votre sous-domaine (ex : www) aux serveurs de Lodgify.

Suivez ces étapes pour vous assurer que les enregistrements ont été ajoutés correctement.

1. Connectez-vous au compte de votre hébergeur de domaine.
2. Rendez-vous dans la section DNS Management.
3. Confirmez que les deux enregistrements A sont présents et correctement configurés :
   1. Un pour votredomaine.com
   2. Un pour [www.votredomaine.com](https://www.votredomaine.com)
      
      Les deux doivent pointer vers l'adresse IP de Lodgify fournie dans votre compte Lodgify.

Confirmer la propagation de l'enregistrement A

Pour vous assurer que les enregistrements A sont correctement configurés et se sont propagés :

1. Utilisez un outil de recherche DNS public (nous recommandons DNS Lookup)
2. Recherchez :
   1. votredomaine.com (sélectionnez A Record)
   2. [www.votredomaine.com](https://www.votredomaine.com) (sélectionnez A Record)
   3. L'outil devrait retourner deux enregistrements A — les deux pointant vers l'adresse IP de Lodgify.
3. Si l'un des résultats est manquant ou incorrect, revérifiez vos paramètres DNS et mettez-les à jour en conséquence.

Si les enregistrements A sont déjà en place, essayez de vider votre cache DNS pour aider les changements à se propager :

1. Visitez un outil de purge DNS (flush).
2. Entrez votredomaine.com, sélectionnez A Record, et cliquez sur Flush.
3. Répétez le processus pour [www.votredomaine.com](https://www.votredomaine.com).