En el área de Salida de tu sitio web, muchas de tus configuraciones se unen. Si quieres cambiar algo en tu área de Salida, pero no estás seguro de dónde hacer el ajuste, echa un vistazo a este artículo y descubre dónde modificar cada sección.
💡 Nota: Actualmente, no es posible reservar múltiples habitaciones o unidades en el mismo proceso de reserva. Si un huésped quiere reservar más de un tipo de habitación o unidad, deberá hacer una reserva separada para cada una.
| Sección | Notas |
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URL de Salida 💡 Nota: Solo la sección marcada puede ser cambiada. |
Si no estás contento con la URL del proceso de pago, por ejemplo, porque menciona tu nombre, puedes cambiar parte de ella. Para cambiar esta parte, debes ir a tu sección de Ajustes en tu creador web, y entrar en Domain. Aquí, puedes modificar el prefijo de tu dominio .lodgify.com, que es la parte que aparecerá en la URL. |
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Selección de huéspedes |
Puedes elegir si permitir niños/bebés y mascotas en tus alojamientos. Encuentra aquí cómo modificar esta configuración. Si tienes varios alojamientos en tu sitio web y al menos uno permite mascotas o niños/bebés, los huéspedes podrán seleccionar mascotas o niños en la sección de búsqueda de la página de inicio, que incluye todas las propiedades. 💡 Nota: En algunos países, se considera discriminación ilegal impedir que las personas con niños reserven una estancia. |
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Resultados de búsqueda de alojamientos |
Puedes configurar la visualización de los precios en tu sitio web: los invitados pueden ver los precios base sin tarifas antes de seleccionar las fechas, o los precios no se mostrarán hasta que seleccionen las fechas, para que las tarifas puedan aplicarse en el precio mostrado. Para modificarlo, ve a tu Creador de páginas web, selecciona Configuración y luego Visualización de precios. 💡 Nota: Si tienes al menos un alojamiento en California, por defecto los precios no se mostrarán hasta que se seleccionen las fechas. |
| Habitación |
Este paso adicional solo aparece si tienes tipos de habitaciones en tu cuenta, permitiendo a los huéspedes elegir una habitación. 💡 Notas:
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Extras (Paso 2) |
Si tienes complementos configurados para servicios adicionales, estos aparecerán en el Paso 2 del proceso de Salida. Para hacer modificaciones, ve a la sección Tarifas. Para más detalles, consulta Crear complementos. |
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Detalles del Huésped (Paso 3) |
Los campos de detalles del huésped están predefinidos y no se pueden agregar campos adicionales o personalizados. Solo puedes cambiar la descripción dentro de cada campo, es decir, cambiar Comentarios por IDs de Huéspedes. Para hacer esto, utiliza la Herramienta de Traducción personalizada. Para más detalles, consulta Personalizar textos y botones. |
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Idiomas hablados |
Los idiomas hablados se pueden modificar en tu alojamiento, en la sección Contacto. Para más detalles, consulta Agregar o editar el contacto del alojamiento. |
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Detalles de pago |
Si aceptas Reservas instantáneas, las opciones de pago solo serán visibles directamente. Solo puedes modificar qué pasarela aparece, pero no el diseño. Stripe: Muestra el formulario de tarjeta de crédito, incluidas las opciones de Google Pay, Apple Pay y Link. Paypal: Muestra las opciones de pago y guía al huésped al portal de Paypal una vez que hacen clic en Confirmar & Pagar. Transferencia bancaria: Enviará los detalles de la cuenta bancaria con instrucciones de pago en el correo electrónico de confirmación. Consulta cómo modificar el contenido del correo electrónico. Para cambiar tus pasarelas de pago, ve a Ajustes de pago. |
| No soy un robot - reCaptcha | Si no aceptas Reservas instantáneas, puedes tener habilitada una clave reCaptcha para protegerte de bots y spam. Para deshabilitar esta función, ve a tu sección de Aplicaciones. Descubre más sobre la función reCaptcha. |
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Condiciones de alquiler |
Cambia las condiciones de alquiler de tu Alojamiento en la sección Ajustes de Reserva. Aquí es donde puedes cambiar tu Acuerdo de Alquiler. Descubre más sobre agregar un acuerdo de alquiler. |
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Botón de confirmación |
Hay tres opciones dependiendo de los Ajustes de Reserva de tu alojamiento y el método de pago elegido. Para más detalles, consulta Condiciones de reserva. 💡 Nota: Para cambiar el texto del botón, utiliza la Herramienta de Traducción personalizada. Para más detalles, consulta Personalizar textos y botones. |
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Detalles del alojamiento |
Puedes modificar los detalles del alojamiento en la sección Alojamientos de tu cuenta. La calificación en estrellas y el número de reseñas de tu alojamiento aparecen debajo del nombre del alojamiento. |
| Resumen de la reserva |
El resumen de la reserva muestra el precio del alojamiento, los impuestos y tasas, y los extras. 💡 Nota: La moneda mostrada en el sitio web depende de la ubicación de la dirección IP del huésped. Si quieres limitarlo a la moneda predeterminada del alojamiento configurada en tu sección Precios, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Si la moneda del huésped difiere de la moneda predeterminada del alojamiento, el Total también se mostrará en la moneda predeterminada. 💡 Nota: Para mostrar los precios en el proceso de Salida Bruto o Neto, puedes configurarlo en tus Ajustes Generales. Descubre más sobre cómo mostrar tus precios. |
| Calendario de pagos |
El calendario de pagos muestra cuándo vencen los pagos según tus Políticas. Descubre más sobre Cómo configurar tu calendario de pagos. |
| Código de promoción |
Si un huésped tiene un código de descuento, puede ingresarlo aquí. Puedes configurar y modificar tus códigos de promoción en la sección Tarifas en tu alojamiento. |
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Política de cancelación y fianza |
Tus condiciones de cancelación se pueden cambiar en tus Políticas. Descubre más sobre cómo Configurar tus políticas de reserva y cancelación. |
| Moneda e idioma |
El huésped siempre puede cambiar a otro de los idiomas configurados en su sitio web, o seleccionar ver el resumen y los detalles de la reserva en una moneda diferente con fines de clarificación. 💡 Nota: Esto no cambiará la moneda que verá en la cotización en su sistema de reservas. Para cambiar la moneda predeterminada para el alquiler, deberá modificarla en la sección Precios de cada alquiler. |